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Convenient Location
Located just minutes away from San Juan de Ulúa Museum and Plaza de las Armas, Hotel Baluarte offers easy access to Veracruz's top attractions.
Comfortable Accommodation
Relax in air-conditioned rooms with cable TV and enjoy the convenience of room service and a telephone at your disposal.
Great Facilities
Indulge in a buffet breakfast at the on-site restaurant, unwind at the bar, take a refreshing dip in the outdoor pool, and enjoy the convenience of free Wi-Fi and parking.
Experience the best of Veracruz at Hotel Baluarte. Book your stay now!
Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
Children over 12 years stay for $169.49 MXN when using existing beds
Please note that the Standard Room is for a maximum of 2 guests, including children.
Please note that the Double Room is for a maximum of 4 guests, including children.
A deposit may be required at the property.
Todo la atención del personal
Pedí un capuchino frío y el plato traía hormigas y el café traía un gusanito me trajeron otro pero sabía muy feo.
La atención del personal, la ubicación, la limpieza de las habitaciones y que cuentan con el clima dentro de las habitaciones, además que siempre hay agua caliente y fría, además la alberca muy adecuada.
Quizá que en los desayunos del buffet haya más variedad de platillos en general, como de frutas, platillo fuerte y postres.
Observe el trato de recepción que le falta ser mas amables y atentos en todo sentido
Me gusta mucho el servicio del restaurante ya que son muy amables los meseros
Uno se hospeda en un hotel buscando la relación calidad-precio, a final de cuentas uno paga por el hospedaje y la atención de las señoras de recepción no es mala, ES PÉSIMA, parece que te estan regalando la noche. La habitación la entregaron a las 4 de la tarde pero eso si, al otro dia a la 1 puntual ya te estan llamando para que desocupes. Considero que hay mejores opciones al mismo precio.
La ubicacion
El desayuno
La atención del restaurante,.la persona que nos atendió muy presta en todo momento, además de que su servicio para darnos a conocer que había es excelente.
Solicite factura por la estancia, di mis datos al ingreso al hotel, a la salida cuando ya iba justo con el tiempo y pedí mi factura la persona que estaba en la recepción se limito a decir que si no tenía mi constancia de situación fiscal no podía facturar, sin embargo, en el.restaurant ya lo habían hecho.
El lugar es limpio y los espacios son bonitos.
el trato de la recepcionista no fue amable
la recepcionista
El desayuno estuvo muy rico, el servicio muy bueno tambien.
El agua de la alberca tenía mucho cloro, lastimaba los ojos.
La ubicación es maravillosa, caminando llegas a muchas partes como el malecón, a restaurantes, al barquito que te lleva a la fortaleza. Tienen aire acondicionado que puedes poner a la temperatura que prefieras y eso ayuda mucho. El agua de la alberca está a la temperatura perfecta y no es muy profunda, lo cual permite que todos puedan disfrutarla.
Las recepcionistas no son del todo amables, contestan como si las enojaran tus preguntas.
Limpieza.
Todo bien
LA ATENCION
EL RUIDO
La atención!!!
La comida de ahí es muy rica, las picaditas, los desayunos, sobre todo los chilaquiles verdes. Y la piscina en general, muy llimpia y el agua a temperatura ideal. Muy limpio y comodo. Queda muy cerca del puerto de Veracrúz. Y cerca hay muchos lugares para comer, y queda una playa a poca distancia caminando.
Elevador viejo y muy lento. Y la tv de la habitación muy pequeña y no tiene para ninguna plataforma ya que no es smart tv.
La ubicación, y el trato
Es algo caro el restaurante
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