Hotel Isabel

Hotels
8.6 (2558 reviews)
Guadalupe Montenegro 1572 , Guadalajara , mx

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Delicious food
Comfortable atmosphere
Cons:
Cleanliness issues
Reservation problems
Inexperienced staff
Mixed room quality

Categories

Cleanliness
7.31
Several complaints about cleanliness, including insects and odors.
Service
9.28
Acknowledgment of good service, although some mentioned issues with reservations.
Location
9.32
Rated highly for its excellent location and accessibility.
Room Quality
7.77
Positives for comfort but mentions of outdated amenities and discomfort.
Amenities
8.3
Positive comments about the pool and restaurant; some issues with bedding quality.
Value for Money
8.76
Perceived as good value due to pricing and amenities, despite some issues.
Food and Beverage
9.31
Food quality received positive feedback, especially for breakfast.
Overall Experience
8.78
Generally positive reviews with noted issues that can impact the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 06:34

Property Description

Luxurious Amenities

Hotel Isabel offers an outdoor swimming pool, a garden, and a terrace for guests to relax and unwind in a serene environment. The recently renovated beds in 2018 ensure a comfortable and rejuvenating stay.

Convenient Location

Conveniently situated just 500 meters from Parque Expiatorio, Hotel Isabel provides easy access to local attractions such as Guadalajara Historic Centre and Parque de la Revolución. Guests can explore the vibrant surroundings with ease.

Exceptional Services

With a 24-hour front desk and free Wi-Fi throughout the property, Hotel Isabel ensures a seamless and enjoyable stay for all guests. Additionally, free parking and nearby dining options add to the convenience and comfort of your visit.

Book your stay at Hotel Isabel now for a memorable experience in Guadalajara!

Important information:

When traveling with pets, please note that an extra charge of MXN 200 per pet, per night applies. Please note that a maximum of 1 large pet ot 2 small or medium pets per room is allowed.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: GDL

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2558 reviews
Cleanliness: 7.31
Service: 9.28
Location: 9.32
Room Quality: 7.77
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.76
Food and Beverage: 9.31
Overall Experience: 8.78
G
Gerard More solo_traveller mx
10
Lo extraño ya
Pros:

Me encantó la alberca la habitación en frente super el restaurante bien atendido el personal muy amable

Cons:

Que fui solo un día xd

2026-08-29 via Nuitee
F
FEDERICO solo_traveller mx
10
Pros:

La ubicación y precio

Cons:

La alberca es muy chica aunque si muy limpia pero si hay un momento en que se llena y ya es incómoda

2026-08-28 via Nuitee
R
René solo_traveller mx
10
Pros:

My all times favorite

2026-08-27 via Nuitee
M
Manuel Alejandro family_with_children mx
7
Pros:

El personal es muy amable

Cons:

Había cucarachas pequeñas en el baño y en el clóset de la habitación

2026-08-26 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller fr
9
Pros:

Le quartier. Le confort des chambres. Le prix.

Cons:

Pas très bien insonorisé.

2026-08-26 via Nuitee
S
Saray family_with_children mx
10
Excelente
Pros:

Está muy céntrico, limpio y con buena actitud los trabajadores

2026-08-25 via Nuitee
M
Mario Enrique solo_traveller mx
9
Falta renovar colchones
Pros:

Muy buena atencion del personal y esta en una muy buena ubicación

Cons:

Los colchones de las camas ya se sentían vencidos. Aunque dormí bien si me sentí algo chueco

2026-08-21 via Nuitee
L
Liliana solo_traveller mx
10
Limpieza
Pros:

Execelente , ambiente familiar, buena limpieza y comodidad

Cons:

Todo excelente

2026-08-21 via Nuitee
G
Geraldine Tavera solo_traveller es
1
No elijan este hotel
Pros:

La ubicación
La actitud amable y cercana de Juan en recepción y Chuy de mantenimiento. Turno nocturno, por demás resolutivos.

Cons:

Hay cucarachas en las habitaciones
Pasé por tres diferentes habitaciones y las tres muy descuidadas, uno de los baños olía horrible a cañería, en general polvosas, las camas con las bases viejas y rotas, los sofás puerquísimos, cojines rotos.

Nos tocó que incluso no hubiera shampoo y los baños bastante sucios.

La alberca sucias incluso por la mañana recién la abrieron. Encontramos cucarachas muertas, miles de hojas, cabelloa y hasta ligas para el pelo. Eso a las 9am que la abrieron, no por la tarde ya usada.

El gerente es una persona con pésima actitud que todo quiere arreglar con desayunos gratis, que además ya los teníamos pagados por nuestra cuenta, no da solución a nada y ante la situación de las cucarachas nos dijo que nos buscáramos otro hotel SIENDO CASI LAS 11 DE LA NOCHE.

PÉSIMA ELECCIÓN, JAMÁS VOLVERÍA

2026-08-21 via Nuitee
T
Thenaisie solo_traveller fr
8
2026-08-20 via Nuitee
T
Tania Nathalí solo_traveller mx
10
Pros:

Instalaciones muy limpias,bonitas,alberca exelente

Cons:

Que no tengan venta de algunas golosinas porque cerca no hay nada que comprar

2026-08-20 via Nuitee
J
Jesus miguel family_with_children mx
10
Comoda
Pros:

La ubicación me pareció muy buena, ya que yo que soy de otra ciudad me facilito trasladarme a mis destinos sin ningún problema, además de que fue muy confortable la instancia.

Cons:

Todo bien, nada que agregar.

2026-08-19 via Nuitee
G
Gaxiola solo_traveller mx
9
2026-08-18 via Nuitee
C
Cigany solo_traveller mx
9
Pros:

La alberca que está climatizada y la ubicación que es centrica

Cons:

El cuarto que nos tocó la cama rechibana con cualquier movimiento, estaba en la mera entrada y se hacía mucho ruido cuando entraban las personas, las llaves de la regadera de nuestro cuarto estaban mal porque abrías la fría y salía caliente y viceversa

2026-08-16 via Nuitee
E
Estefani Denis solo_traveller mx
8
Pros:

Esta super centrico, es un lugar lindo y la alberca esta climatizada solo podria mejorar la limpieza hay muchas hojas en ella y tierra al fondo

Cons:

El agua de la regadera HELADISIMA cada vez que queriamos bañarnos era avisar para que prendieran el calentador

2026-08-16 via Nuitee
M
Mayra Francisca solo_traveller mx
1
Pésimo servicio
Pros:

Pésimo servicio la vdd

Cons:

No ubo Internet no m resolvieron nafa

2026-08-15 via Nuitee
R
Robert couple us
10
Pros:

Love the hotel

2026-08-15 via Nuitee
H
Hubert solo_traveller mx
8
2026-08-14 via Nuitee
J
Jonathan solo_traveller fr
5
2026-08-13 via Nuitee
L
Luis Carlos family_with_children mx
8
2026-08-13 via Nuitee