Hotel Caleta Tankah

Hotels
Independent
7.8 (77 reviews)
Carretera Federal Cancun-Riviera Maya, Km 233 mas 400, Tulum, QROO, 77780 , Tulum , MX

Facilities

Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Snorkeling nearby
Breakfast available (surcharge)
Front desk (limited hours)
On private beach
Wheelchair accessible parking
Snack bar/deli
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Limited parking
Expensive breakfast
No spa services

Categories

Cleanliness
7.5
Guests consistently mentioned cleanliness as a positive aspect.
Service
8.3
Service was generally appreciated, although a few guests had complaints about wait times.
Location
8.1
The hotel is located in close proximity to many key landmarks and public transport.
Room Quality
7.8
Rooms were spacious and comfortable, although some guests mentioned minor maintenance issues.
Amenities
7.2
The amenities provided were satisfactory, with some guests highlighting the gym and pool, while others mentioned the lack of spa services.
Value for Money
6.9
Some guests felt that the price was a bit high for the services offered, while others thought it was reasonable given the location.
Food and Beverage
7.3
Breakfast and restaurant services were generally well-received, although a few guests thought there could be more variety.
Overall Experience
8
Most guests had a positive overall experience and would recommend the hotel to others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-11-10 06:09

Property Description

Private Beach and Outdoor Pool
Escape to our private beach for a sun-soaked day or take a refreshing dip in our outdoor pool — the choice is yours.

Dining and Drinks
Indulge in delicious meals at our on-site restaurant and grab a quick bite at the snack bar. End your day with a relaxing drink at our bar/lounge.

Convenient Location
With Playa Ruinas just steps away and Tulum National Park within reach, Hotel Caleta Tankah is the perfect seaside getaway.

Immerse yourself in the beauty of Tulum at Hotel Caleta Tankah.

Important information:

  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: CUN

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • General

    Cashless transactions are available

See all policies

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 77 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8.3
Location: 8.1
Room Quality: 7.8
Amenities: 7.2
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 8
J
Javier
10
Pros:

Excelente lugar por su playa privada, su privacidad y tranquilidad

2025-05-24 via Nuitee
A
ABRAHAM
10
Excelente Caleta Tankah
Pros:

Excelente lugar, Caleta para nadar de forma familiar, hospedaje muy agradable, cenote dentro de la propiedad

2025-05-22 via Nuitee
S
Santiago
8
Gracias por la experiencia!
Pros:

Todo muy bien, como siempre. La uii no va razón de las 4 estrellas por el servicio de limpieza de habitación. Atención en recepción, club de playa, instalaciones excelente.

2025-04-12 via Nuitee
C
Cesar family_with_children
8
Pros:

Un lugar excelente para pasar una tarde tranquila o iniciar in día para hacer ejercicio,meditar o caminar esperando el amanecer

2025-03-23 via Nuitee
R
Rob
10
Pros:

The staff were fantastic.

2025-02-14 via Nuitee
C
CYNTHIA
10
Un paraiso
Pros:

A mi parecer es un hotel maravilloso, todas sus habitaciones estan a pie de playa lo que me parece unico, tiene una caleta para nadar en las olas sin lo molesto del agua salada, (aqui es salobre) el cenote es pequeño pero lleno de vida, lo que lo hace encantador.
Eso si, el restaurante y la recepcion estan lejos, aprox 2 o 3 cuadras caminando y las habitaciones solo estan equipadas con frigobar, asi que si necesitas desayunar o comer tendras que caminar al restaurante pq no hay servicio a cuartos, el menu es muy basico y con precios elevados, ademas cierra creo a las 5 de la tarde, por lo que me resulta mejor salir a comer fuera, para lo que forzosamente necesitas auto... aun asi a mi familia se nos acomodo muy bien y disfrutamos muchismo la estancia en este hermoso paraiso natural.

2025-02-10 via Nuitee
L
Leopoldo family
10
Pros:

Muy buen servicio, tdas las personas que nos atendieron durante nuestra estadía fueron muy amables y brindaron muy buena atención desde que llegamos hasta nuestra hora de salida. El hotel en general es muy cómodo y se siente más como un departamento que un hotel, por lo que la estadía fue acogedora y relajante. Otro punto positivo es la cercanía con el mar, con solo dar unos pasos fuera de tu cuarto puedes disfrutar de él, el cual es perfecto para nadar y reposar en la arena, ya que la playa es hermosa y muy limpia, el mar tiene un azul turquesa muy bonito, y la marea es perfecta para aquellos que disfruten de nadar o simplemente descansar en la orilla. En mi opinión es el mejor lugar para vacacionar y descansar.

2025-01-31 via Nuitee
N
Nirvelyn family_with_children
8
Pros:

Very Private. The staff are very friendly. The property needs an update.

2025-01-27 via Nuitee
D
Diego
8
Pros:

el hotel esta descuidado, pero compensa con la playa que es preciosa

2025-01-05 via Nuitee
L
Laura
10
Pros:

Está súper agusto, tranquilo, unas vistas increíbles desde tu habitación. Acceso directo a la playa

2024-12-23 via Nuitee
J
Jorge Humberto Hernández family
10
Pros:

En general bien

2024-06-28 via Nuitee
J
JORGE EDUARDO
8
Pros:

Solo le falta un poco de mantenimiento a las habitaciones, la cama bien pero los sillones algo sucios

2024-06-01 via Nuitee
A
Arnaldo
10
Un paraíso escondido.
Pros:

Un paraíso en Tulúm a un precio accesible con playas dinámicas, rocosas y una pequeña península hermosa, es una playa que no encontrarás en ningún otro lugar, la caleta es preciosa al igual que el cenote que tienen dentro del hotel. A mi parecer es un negocio familiar, ya que el lobby cierra a cierta hora y no encontrarás a nadie en recepción más que una que otra persona velando el lugar, me parece un poco preocupante ese tema pero a la vez manteniendo seguro el establecimiento podría ser una de las mejores experiencias. Las habitaciones están alejadas de las áreas donde los turistas pueden entrar con un day pass, así que tú tendrás tu espacio privado y puedes ingresar alimentos y bebidas a tu habitación para realizar un picnic en tu balcón o bien en tu playa privada, siempre y cuando mantener limpio.

Caleta Tankah, un paraíso de hectáreas de pura selva, animales, playas paradisíacas y amenidades; un cierto toque de naturaleza pura que no encontrarás en los resorts empresariales de cadenas internacionales, libertad bajo los términos de seguridad pero eso es lo que hace esta experiencia más cercana con la naturaleza.

Recomiendo ampliamente este establecimiento siempre y cuando tener en cuenta la distancia a la zona hotelera y el centro de tulum, en mi caso yo tenía carro y fue perfecto, probablemente sería más complicado sin forma de movilizarse.

2024-05-26 via Nuitee
A
Anton family
10
Pros:

Lovely place! I love it!

2024-04-04 via Nuitee
D
Didier
8
Pros:

Hôtel très bien placé en bord de mer
Dommage qu'il n'y ait pas de restaurant le soir

2024-03-29 via Nuitee
A
Anton family
10
Pros:

This property fits a person who wants tostay in quiet environment with ocean view

2024-03-16 via Nuitee
A
ALFONSO
8
Pros:

Todo está bien solo que el horario del restaurante no da servicio después de las 4:99 pm

2024-03-08 via Nuitee
C
CYNTHIA
10
La naturaleza en todo su esplendor
Pros:

Es un hotel maravilloso, tiene una ubicacion privilegiada, su playa y cenote son hermosos, lo unico que le juega en contra es que practicamente no hay servicio, el restaurante y bar muy basico, y solo abre de 8 am a 4 pm, asi que si te quedas varios dias seguramente tendras que salir a comer o pedir comida a domicilio.

2024-02-09 via Nuitee
M
Montserrat friends
8
Pros:

No hay nada cerca, no hay restaurantes después de las 5.

2024-01-22 via Nuitee
T
Tania family
8
Pros:

Que está a la orilla del mar fue maravilloso

2023-04-06 via Nuitee