Hotel Punta Azul

Hotels
8.5 (948 reviews)
Boulevard Manuel Avila Camacho sin numero , Veracruz , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Buena ubicación
Limpieza
Cons:
Wifi deficiente
Ruidos en las instalaciones

Categories

Cleanliness
7.75
Several reviews mentioned issues with cleanliness and maintenance.
Service
9.25
Mixed reviews, some found staff attentive while others noted unprofessional behavior.
Location
9.25
Many reviews praised the hotel's location as great, close to the beach.
Room Quality
8.25
Comments reflect overall decent room quality but noted issues with noise.
Amenities
7.75
Mixed feedback on amenities, particularly the pool and heating.
Value for Money
8.25
Some reviews stated the hotel is underwhelming compared to the price.
Food and Beverage
8.75
The on-site restaurant and bar were positively highlighted by some guests.
Overall Experience
8.75
General sentiment suggested an overall satisfactory experience with room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 12:58

Property Description

Beachfront Luxury at Hotel Punta Azul

Ocean Views and Modern Comforts
Indulge in the breathtaking ocean views from our sun terrace and outdoor pool. Our modern rooms with free WiFi and flat-screen TVs ensure a comfortable stay.

Culinary Delights
Savor traditional Spanish cuisine and local specialties at our restaurant. Need a quick bite? Visit our café for snacks and drinks all day long.

Convenience and Accessibility
Located near Las Americas Shopping Centre and the World Trade Center, our hotel offers easy access to key attractions. With the city center and Veracruz Airport just a short drive away, your stay with us is both convenient and memorable.

Book your stay at Hotel Punta Azul now for a beachfront getaway like no other!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: VER

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 948 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.25
Amenities: 7.75
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 8.75
family_with_children mx
8
2026-04-14 via Nuitee
G
Guillermo family_with_children mx
10
Cómodo
Pros:

Ubicado

Cons:

Todo bien

2026-04-14 via Nuitee
M
MARISOL MIRIAM solo_traveller mx
9
Pros:

Si ubicación y acceso a la playa

2026-04-13 via Nuitee
V
Vicente family_with_children mx
10
2026-04-13 via Nuitee
O
Omar family_with_children mx
10
2026-04-13 via Nuitee
family_with_children mx
10
2026-04-10 via Nuitee
G
Guillermo family_with_children mx
8
buena
Pros:

la ubicacion y habitaciones comodas, limpias

Cons:

Que tienen una agencia de viajes en la planta baja y cuando deseas accesar a la playa y por error entras practicamente te sacan.
tampoco me gusto la insistencia del check-out

2026-04-09 via Nuitee
M
Martinez family_with_children mx
7
Caro para lo q ofrece
Pros:

La cercanía con la playa y la ubicación

Cons:

Las instalaciones se ven deterioradas y me parecía que la estancia era de 4 estrellas yo creo q es de 2 estrellas... Nos tocó clima frío así que las albercas estaban súper frías jeje.

2026-04-09 via Nuitee
E
ESTRELLA family_with_children mx
8
Bonita ubicación, algunos detalles por mejorar
Pros:

La ubicación

Cons:

Que no había frigobar en las habitaciones, hielos debería haber en cada piso y solo hay un depósito en una planta, falta alberca climatizada y el gimnasio tiene aparatos que no sirven

2026-04-08 via Nuitee
E
Efren family_with_children mx
10
Pros:

Exelentes instalaciones muy limpio buen trato

Cons:

Todo bien

2026-04-07 via Nuitee
P
PAOLA SABINA family_with_children mx
9
Bueno, confortable, básico.
Pros:

Fue comodo por la ubicación que requeríamos. El rojo de los cuartos no es muy acogedor pero hay agua caliente, espacioso, con balcón precioso con vista al mar. Las albercas limpias y bien distribuidas, buena temperatura, en general vale la pena

Cons:

En general el personal fue muy amable, pero el día de la salida nos atendió una tal recepcionista Miriam, que no debería estar en atención a clientes. Le comenté que no tuvimos caja fuerte a lo que respondió literal: "no preguntaron, es cosa de mantenimiento". Le dije que era parte del servicio del cuarto y que generalemente no hay que llamar a mantenimiento para usarla, uno asume que debe funcionar, que por lo menos avisaran cuando hace uno el chek in. Sonrió burlona y dijo, si si claro. En fin, fue grosera, burlona y cuando le dije que se lo comentaba para mejorar el servicio, se rio y dijo que lo iba a implementar, que si eso era todo. Asi que si tienen observaciones sobre el cuarto, busquen al gerente para comentarselo. O de plano, no regresen. Y otra cosa, en el restaurante el pollo de mi tostada estaba agrio. Cuidado con la comida.

2026-04-07 via Nuitee
A
Amado Enrique couple mx
9
2026-04-04 via Nuitee
V
Valeria extended_group mx
9
2026-04-03 via Nuitee
G
GS couple mx
3
Pros:

No nos ofrecieron desayuno y lo único valioso es la ubicación

Cons:

En relación a precio y calidad me he hospedado en hoteles con mejor confort y por menos de la mitad del precio. El aspecto de la habitación es descuidado para el costo. El cobro extra por la vista al mar se me hace exagerado ya que no hay ventilación y su servicio de aire acondicionado en el suelo es completamente incómodo al momento de estar en la ventana. El olor de la habitación parece de un precio menor y el trato en recepción pésimo para el trato de facturación(ya que lo condicionan)

2026-04-03 via Nuitee
C
CINDY M couple mx
8
Pros:

Queda enfrente del Costco

Cons:

La alberca estaba cerrada por el clima y no pudimos utilizarla, deberían incluir frigobar en la habitación al menos para tener agua o suero frío.

2026-04-02 via Nuitee
T
Torres Lira family_with_children mx
9
Pros:

Ubicación

Cons:

Falto una regadera en la zona de piscinas para los que vienen de la playa.

2026-04-02 via Nuitee
A
ARTURO family_with_children mx
7
Pros:

la ubicacion

Cons:

todo, viejo descuidado sucio

2026-03-28 via Nuitee
A
Ana María family_with_children mx
8
Quedamos satisfechos con el servicio que se nos brindó
Pros:

El servicio del personal muy atentos sobre todo ballet parking

Cons:

La habitación; tal vez si hubiera podido reservar con vista a la playa, hubiera sido otra experiencia, ya que la habitación con vista a la ciudad es muy calurosa. Forzosamente tenía que poner el aire acondicionado

2026-03-27 via Nuitee
J
JuanJesus family_with_children mx
10
Mala suerte
Pros:

Seguridad y playa

Cons:

Gente extraña al hotel le pego a mi carro

2026-03-27 via Nuitee
C
Castro family_with_children mx
10
Pros:

EL TRATO Y LAS ALBERCAS

Cons:

Que no me dio factura el taxi que me consiguieron, mi ereor por no decirles...pero eso no tiene que ver con ustedes

2026-03-25 via Nuitee