Hotel Punta Azul

Hotels
8.5 (941 reviews)
Boulevard Manuel Avila Camacho sin numero , Veracruz , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Buena ubicación
Limpieza
Cons:
Wifi deficiente
Ruidos en las instalaciones

Categories

Cleanliness
7.75
Several reviews mentioned issues with cleanliness and maintenance.
Service
9.25
Mixed reviews, some found staff attentive while others noted unprofessional behavior.
Location
9.25
Many reviews praised the hotel's location as great, close to the beach.
Room Quality
8.25
Comments reflect overall decent room quality but noted issues with noise.
Amenities
7.75
Mixed feedback on amenities, particularly the pool and heating.
Value for Money
8.25
Some reviews stated the hotel is underwhelming compared to the price.
Food and Beverage
8.75
The on-site restaurant and bar were positively highlighted by some guests.
Overall Experience
8.75
General sentiment suggested an overall satisfactory experience with room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 12:58

Property Description

Beachfront Luxury at Hotel Punta Azul

Ocean Views and Modern Comforts
Indulge in the breathtaking ocean views from our sun terrace and outdoor pool. Our modern rooms with free WiFi and flat-screen TVs ensure a comfortable stay.

Culinary Delights
Savor traditional Spanish cuisine and local specialties at our restaurant. Need a quick bite? Visit our café for snacks and drinks all day long.

Convenience and Accessibility
Located near Las Americas Shopping Centre and the World Trade Center, our hotel offers easy access to key attractions. With the city center and Veracruz Airport just a short drive away, your stay with us is both convenient and memorable.

Book your stay at Hotel Punta Azul now for a beachfront getaway like no other!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: VER

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 941 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.25
Amenities: 7.75
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 8.75
H
Hilda family_with_children mx
10
Pros:

El personal, la ubicación, las albercas, las playas, las actividades cercanas todo de 10

Cons:

Todo muy bien

2026-02-11 via Nuitee
M
Mario family_with_children mx
8
2026-02-08 via Nuitee
A
Aiblis Alison family_with_children mx
8
Buena ubicación, atención y el hotel en general con áreas de oportunidad para mejorar
Pros:

Las instalaciones muy bien, lugar limpio, el personal que nos recibió muy atento.

Cons:

en cuanto al personal que nos recibió todos muy bien excepto una chica del mostrador, lamentablemente no recuerdo su nombre pero en general todos deberían dar servicio al cliente amable y con una sonrisa.
Por otro lado, durante mi estancia tembló en Veracruz y el hotel no tiene brigadas de emergencia, no revisaron las instalaciones antes de dejarnos volver a entrar, una de las chicas de recepción entró en crisis, deben preparar a su personal con cursos en caso de emergencias.

2026-02-01 via Nuitee
P
Perez Vergel extended_group mx
10
El tiempo que estuve fue placentero
Pros:

Excelente trato por el personal y el confort de la habitación.

Cons:

Creo que cumplió mis expectativas.

2026-01-29 via Nuitee
M
Maria Guadalupe family_with_children mx
9
Pros:

Ubicación e instalaciones

Cons:

El control remoto de la tele no era remoto se tenía que acercar uno a la tele para que funcionara

2026-01-27 via Nuitee
I
Iván family_with_children mx
9
Pros:

La ubicación y la vista es privilegiada en estos días

2026-01-26 via Nuitee
J
Jose Fernando family_with_children mx
6
Pros:

El precio es muy elevado para el tipo de habitación, tal vez por la zona es el precio pero eso no amerita el precio tan alto

Cons:

El clima en la habitación es demasiado ruidoso y no vale lo que pague ya que es muy básico y el precio es demasiado caro

2026-01-26 via Nuitee
M
Manu solo_traveller mx
8
2026-01-20 via Nuitee
J
Jonathan Iván family_with_children mx
1
Pros:

Nada muy mal servicio

Cons:

No había agua caliente, todo el día ruido del aire de que no están bien selladas las habitaciones

2026-01-20 via Nuitee
A
Alexa Ivanna couple mx
10
2026-01-20 via Nuitee
M
Manu solo_traveller mx
8
2026-01-20 via Nuitee
O
Orlando couple mx
2
Pros:

solo la atención del personal

Cons:

el hotel esta muy por debajo del costo que se paga

2026-01-20 via Nuitee
E
Eduardo couple mx
8
AGRADABLE
Pros:

LA HABITACIÓN, CAMA.

Cons:

NO TIENE SERVICIO ROOM SERVICE; NO TIENEN CAFE.

2026-01-19 via Nuitee
F
Fernando family_with_children mx
9
2026-01-19 via Nuitee
A
Alma Janeth family_with_children mx
6
Pros:

No desayune ahí, la ubicación es buena

Cons:

El.ruido de otras habitaciones se colaba a ña habitación en la que me quedé

2026-01-19 via Nuitee
A
Aline extended_group mx
7
Pros:

que pudimos conseguir habitación en la fecha que buscamos a un buen costo

Cons:

la piscina principal no estaba en servicio, sólo había una piscina habilitada y por la temporada de vacaciones había mucha gente, el tamaño del área de descanso es pequeña con respecto a la demanda por vacaciones, no había muchas sillas o espacio donde poder ubicarnos con comodidad.
El área de regadera es pequeño y la cortina de la regadera está muy alta, por lo que al bañarse toda el agua se sale y se moja el espacio del WC

2026-01-19 via Nuitee
E
Eréndira Janeth family_with_children mx
10
2026-01-19 via Nuitee
A
Ana Paulina couple mx
8
Bonito hotel.
Pros:

La alberca muy bonita.

Cons:

El personal poco amable, la salida al hotel muy retirada, no funcionaba el clima de la habitación y la televisión se apagaba cada 10 segundos, y se escucha mucho ruido del exterior (de la calle) se escuchan motos y autos.

2026-01-19 via Nuitee
M
Mario extended_group mx
8
Está muy bien solo ese detalle
Pros:

Exelente

Cons:

Que no dan pulsera para ubicar las personas hospedadas eso genera problemas cuando regresan de la playa así paso con nosotros nos cuestionaron al regresar fue algo incómodo

2026-01-19 via Nuitee
T
Teresita family_with_children mx
10
Un buen hotel
Pros:

La habitación esta excelente y la atención de los muchachos del estacionamiento fue muy excelente, las instalaciones nos gustaron mucho y la ubicación no podría ser mejor. En ese aspecto todo bien.

Cons:

La atención de las recepcionistas no fue muy buena, falta un poco de amabilidad, en la atención.

2026-01-15 via Nuitee