Verona Hplus Long Stay

Barulho a noite .da para ouvir a conversa do quarto ao lado . Isso é desagradável

Higiene de roupas de cama deixou a desejar.

Do cheiro de cigarro

Logo que cheguei notei que a internet não estava funcionando. Ao comunicar a recepção, me foi dada a alternativa de utilizar a internet dos quartos ao lado do meu, o que não funcionou adequadamente, pois a internet ficava caindo o tempo inteiro ou extremamente fraca. No mesmo dia também notei o mal funcionamento do chuveiro, que ou esquentava demais (mesmo no mínimo) ao ponto de queimar a pele e o banheiro ficar completamente esfumaçado dentro de pouquíssimos minutos, ou simplesmente ficava frio, não havendo um meio termo. Informei esse problema e reiteirei o problema da internet no domingo para a recepcionista. A recepcionista me informou que iria repassar para a administração e que na segunda feira entrariam em contato comigo para resolver os dois problemas, o que não aconteceu. Além de não terem entrado em contato para resolver os dois problemas já apresentados, as 9h da manhã começou uma obra exatamente no quarto ao lado do meu, com um barulho altissimo de coisas sendo quebradas, o que depois eu fui descobrir que era o piso sendo retirado quando encontrei um dos funcionários saindo com um carrinho cheio deles, no corredor. As três horas em que fiquei dentro do quarto enquanto a obra acontecia, foi o suficiente para me desencadear uma crise alérgica. Em momento algum me informaram que o hotel estava em obra, ou sequer que eu seria hospedada exatamente no quarto ao lado do quarto que está em obra no momento. Também comuniquei isso a recepção e me foi dada a alternativa de tentar um outro quarto no hotel. Eu fui em outros dois quartos, todos do mesmo lado da obra e todos com o barulho altíssimo e insalubre. Com isso, comuniquei a recepção que gostaria do cancelamento das diárias restantes, tendo em vista que trabalho de home office, e para além do problema com a internet e o chuveiro, não havia a menor condição de continar hospedada em um local com esse excesso de barulho que torna a hospedagem em um tormento. Também não havia gerência ou sub gerência no hotel.

Faltou blackout no quarto

A internet não funcionou.

Tudo ok

Dos travesseiros.

Uma propaganda enganosa no anúncio, dizia ter algumas coisas que não hora vimos nao ter ! O ambiente n contava nem com um filtro para beber água .na descrição do quarto dizia ter microondas e tv a cabo , mas aí chegar vimos que n tinha microondas e que estávamos sem internet. Resumo : um dia que tiramos para lazer se transformou em um dia entediante. Sem tv , sem internet e sem microondas!

Não tinha um secador, móveis antigos, decoração feia. Sofá super antigo.

Faltou lavandeira