La Casa del Rio

El personal es amable

La ubicación

Todo excelente

Very fríendly Staff, spacious rooms!

Mal, me dejaron sin habitación y nada de servicio

nos atendió el señor Efrain, muy muy muy amable

muchas gracias

No TV in rooms, breakfast not so good and served a bit late, 9 am.

Muy mal. Quise contactarlos y envié 6 correos y nunca me contestaron. En su página tienen un enlace a whats app y no es el teléfono, te enlaza con un particular ajeno al hotel. El personal solamente hace su función (abrir el portón, cobrar, dar la llave pero no soluciona nada). El baño con una cortina muy sucia, la limpieza en general deficiente. El internet malísimo, se desconectaba muy seguido. En fin una mala experiencia. Se ve que los dueños no se aparecen ni de milagro.

Desde el momento de recibirnos son poco cordiales. Estacionamiento pequeño. Poca actitud de servicio. Las habitaciones muy descuidadas, colo olor a humedad. En nuestro caso la regadera se botó por la presión del agua. La comida (desayuno continental incluido) tenía la avena caducada desde 2021 (que asco). No lo recomiendo, precio excesivo para lo que ofrece. No volvería a hospedarme en él.

Was not good. Owner is rude.

La tranquilidad en medio del bosque es unica

Faltan más espacios verdes en la propiedad

El Hotel está muy bonito y bien cuidado. Es tranquilo y callado, en la terraza se puede escuchar el Río que está varios metros hacia abajo.

Pros:
Tranquilo, casi nada de ruido, desayuno gratis, excelente servicio del personal, estacionamiento dentro de la propiedad, no tiene TV en la habitación (me ayudó a descansar y ningún vecino me despertó con su TV).
Está bien cuidado, los muebles de la terraza son cómodos, el aire limpio. La habitación tiene chimenea, aunque no fue necesario usarla porque las cobijas fueron suficiente.

Contras:
No tiene Room service ni servicio de cocina.
Los dulces que me vendieron estaban viejos, no los cambian en mucho tiempo y hay poca variedad en las botanas. Recomiendo abastecerse bien en otro lado si eres de los que les da hambre o quieres botanear en la noche.
El WiFi es inestable, a veces no sirve o es muy lento.

Sí lo recomiendo, espero que mejoren en los contras que mencioné, por fortuna no fueron graves para mi experiencia y necesidades.

Muy amable el personal y la casa está muy linda.

Excellent!

Me sentí consentida por José y Reina. Muy atentos en todo momento

La estancia fue buena en general, buena atención, instalaciones cómodas buena vista. El único detalle que pienso podrían cuidar es atención la habitación. En esta caso, falto rollo de papel de baño y jabones. De ahí en fuera todo estuvo bastante bien

Es la segunda vez que nos alojamos en el hotel y nos agrado mucho nuecamwnte

I visited this place with my 4 year old son and wife for new years eve 2021.

On the down side: Old room amenities (sachet of coffee that went bad in 2011), the whole place is ghostly and extremely cold (they should really find a solution to this, the price you pay is high and one would expect heating at least in the breakfast area and rooms). Jacuzzi was luke warm, half empty, weak bubbles.

On the good side: Building is beautiful. Janitor EFRAIN is polite and professional, does what he can to help.

Overall the experience is not great, not coming back. The place feels abandoned.

Me gusto el area de desayuno, muy sgradable . No me gusto que la cama king size eran dos individuales unidas y se sentia la union de los colchones