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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Laundry
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Meeting/banquet facilities
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Sauna
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Games room
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Table tennis
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Billiards
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Solarium
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Hammam
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Accessible parking
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Board games/puzzles
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Allergy-free room
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Pool with view
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Heated pool
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Indoor pool
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Indoor play area
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Pool bar
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Kids' club
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Rooftop pool
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Picnic area
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Wine/champagne
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Security alarm
Review Highlights
Categories
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Property Description
Convenient Location and Nearby Attractions:
Hotel Willisau is ideally situated in the heart of Teresópolis, just a stone's throw away from the renowned Serra dos Orgãos National Park and Feirinha do Alto. Explore the best of the city with ease, thanks to our prime location.
Comfortable Rooms with Stunning Views:
Each room at Hotel Willisau offers a cozy retreat with modern amenities, including a flat-screen TV, minibar, and some with a private balcony. Wake up to picturesque mountain or city views right from your window.
Relaxation and Entertainment Options:
Indulge in relaxation at our indoor pool and sauna, while the kids have a blast at the designated play area. For some friendly competition, head to the games room or unwind in the shared lounge. With a tour desk on-site, your adventures are just a step away.
Experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Willisau. Book now for an unforgettable stay!
Please note that the fireplace is only available during the winter and on the rooms: Double Room with Spa Bath and Double Room with Terrace and Spa Bath.
Please note that some room and leisure areas are only accessible via stairs.
According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization with notarized signature, plus a document of identification of the minor, in order to check into the hotel.In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for R$ 50 per person per night when using an available cot.
Children up to and including 10 years old stay for R$ 100 per person per night when using an available extra bed.
People 11 years old and over stay for R$ 150 per person per night when using an available extra bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
O hotel é perfeito, funcionários atenciosos e educados. O café da manhã é maravilhoso repleto de variedades e feito sempre as reposição. A localização é ótima perto de tudo. Eu amei e recomendo.
Localização
Não ter gerador . Ficamos mais de 6h sem luz e tomamos o café da manhã no escuro.
Hospedagem perfeita, quarto limpo , café da manhã excelente , ótimos funcionários e localização
Achei tudo ótimo
Funcionários educados, café da manhã, localização e piscina.
localização, café da manhã, atendimento
os lençóis com aparência de que não foram trocados, com bastante cabelos, a TV não consegui compartilhar com o celular para assistir app assinados tipo HBO, como estava chuvoso, a noite e ficar no quarto.
Boa localização, equipe atenciosa, bom café da manhã
O box do chuveiro deveria ter uma alça de segurança (a população está envelhecendo e esse equipamento dá mais segurança e previne quedas)
Os cabides presos na barra de sustentação no armário são muito desagradáveis (para ser delicado)
O episódio de falta de luz no dia 13 de julho evidenciou a falta de manutenção das luzes de emergência. Um descuido que pode gerar acidentes e prejuízos
A localização é excelente. O quarto muito confortável.
Localização do hotel é o ponto alto , perto de tudo , feira do alto , parque Nacional da Serra dos órgãos e Granja comary , ótimos restaurantes perto , café da manhã é top ....nota 1000... equipe do café muito educada e receptiva ....
A acústica dos quartos realmente é ruim , quem dorme nos quartos de baixo, escutam bastante as pisadas dos apartamentos de cima , apenas esse ponto ..... de resto o hotel é top ....
Localização do Hotel, gentileza dos funcionários.
Os preços que estão no cardápio dentro do quarto é diferente do cobrado no momento de fecharmos a conta. Isso não pode acontecer, pagamos um valor a mais pois a recepcionista deu o valor que estava visível na recepção, porém dentro do quarto, no cardápio o valor era menor. O gerador do Hotel não funcionou em momento de falta de luz.
Limpeza , roupas de cama , localização do hotel
Faltou luz e não tinha energia do gerador , poucas variedades no café da manhã
O chuveiro potente é a cama grande e confortável
Nada
Café da manhã ruim
Tudo
Horário determinado para a piscina
Localização, piscina térmica, atendimento
Preços, café da manhã sem graça...
A localização é muito boa se vc deseja visitar a Feirinha do Alto, alguns restaurantes por perto e principalmente o Parque Nacional da Serra dos Órgãos. Apesar de muito próximo, pode ainda ser necessário o uso do carro, a depender da disposição para andar e do horário. O hotel é muito bem cuidado. O café da manhã é muito bom. O banheiro é espaçoso e com tudo funcionando bem e limpo.
O estacionamento mais próximo é bem limitado em vagas, mas tem uma opção no nível de baixo (da rua), sendo necessário subir a ladeira para acessar o hotel se precisar usar esse outro estacionamento. O quarto é confortável, mas bem menor do que imaginei, apesar de ter escolhido uma das opções mais caras. Imaginei a vista do espaço Ofurô mais íntima e com uma boa vista para as montanhas, mas na verdade a vista é mais para as ruas próximas, com as montanhas ao fundo. Não tem nenhuma comodidade para academia, nem mesmo uma esteira ergométrica (não há divergência no anúncio, visto que essa comodidade não está incluída mesmo, mas poderia ser uma sugestão de melhoria ao hotel).
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