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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Clubhouse
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Parking
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Non-smoking rooms
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Swimming pool
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Room service
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Family rooms
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Pets allowed
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BBQ facilities
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Hot tub/Jacuzzi
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Sauna
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Chapel/shrine
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Shared lounge/TV area
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Heated pool
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Fruits
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Shallow end
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
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Front desk (limited hours)
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Billiards or pool table
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Free wired internet
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Access to nearby indoor pool
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Playground on site
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Self parking (surcharge)
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Games
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Housekeeping on request
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Clubhouse
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Private picnics
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Wine release events
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Reception hall
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Japanese garden
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Swimming nearby
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Golden Park Campos do Jordão offers elegant rooms with private bathrooms and garden views. Each room is equipped with modern amenities including a 24-inch TV for your entertainment.
Exciting Facilities
Guests can enjoy a shared lounge, games room, and a children's playground during their stay. The air-conditioned swimming pool maintained at the perfect temperature provides relaxation, while various activities like hiking are available onsite.
Delightful Dining
Start your day with a delicious buffet breakfast featuring a variety of fresh fruits, breads, cold meats, and hot/cold beverages. The breakfast room offers a pleasant setting to kick start your morning.
Experience luxury, comfort, and fun at Golden Park Campos do Jordão. Book your stay now!
Please note that the property does not have elevators. Access is through stairs only.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Pets
Pets are allowed on request. Charges may be applicable.
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Internet
WiFi is available in public areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 3 years old stay for R$ 20 per person per stay when using an available cot.
Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
Espaço incrível, muito relaxante. Café da manhã excelente com variedades. A cama muito confortável e o chuveiro quentinho.
Lindo lugar para tirar fotos em meio a natureza.
Se o restaurante funcionasse para jantar/almoço.
Não apenas lanches.
Localizacao
Não tive opção de quarto sem escadaria.
Do conforto, cuidado, limpeza
apenas do chuveiro, dependendo do horário e da quantidade de pessoas usando, ele não esquenta muito
A área verde dos espaços de convivência. Parquinhos infantis.
Estrutura física, acomodações longes do local do café da manhã e da recepção, café da manhã mediano, necessidade de subir e descer várias escadas para sair e entrar nos quartos, sem ajuda dos funcionários com as malas, espaço família ruim, nenhuma acessibilidade, ruim para ir com idosos e crianças pequenas.
Funcionários bem educados e prestativos. Quarto bem limpinho, tem ar quente e frio, frigobar, cobertas reservas, toalhas limpas, torneiras com opção de água quente e fria
Falta vedar o silicone do box, quanto tomamos banho a água sai por baixo, deixando o tapete encharcado.
Falta instruções de uso do chuveiro.
Ramal do quarto não estava fazendo ligações. No primeiro dia tentei pedir comida e o telefone não funcionou. No dia seguinte o funcionário me informou um contato de WhatsApp para fazer pedidos.
Hotel maravilhoso, é uns 20 minutinhos do centro, café da manhã maravilhoso, nada a reclamar, aquecedor pegando certinho, foi uma ótima experiência, vou voltar mais vezes.
Eu entrei no hotel no dia 31/05 e iria sair no dia 02/06, mas teve um acidente em minha casa e tive que vir embora no dia 01/06.
E eu estava com 2 netos, na correria de voltar pra casa, esqueci no quarto uma necessarie com shampoo e cremes que uso, assim que cheguei em casa dei falta da necessarie, então no dia seguinte entrei em contato pelo watzap, pedi pra falar com a gerência e nada, me mandaram o vídeo da minha saída na recepção ( pq eu tinha achado que tivesse esquecido na recepção ou no quarto) não tem outro lugar pra ter esquecido, se não foi ali na recepção foi no quarto, pelo zap me disseram que passariapara governança e até agora nada, nenhuma resposta. Por um acaso tem gerente nesse hotel? Como some uma necessarie em um quarto e ninguém da conta disso?
Funcionários mto educados e prestativos, ótima estrutura, ótimo café da manhã.
Não possui acessibilidade. Péssimo para quem tem qualquer tipo de dificuldade de locomoção.
Fiquei hospedada por apenas uma noite e, infelizmente, tive uma experiência muito ruim.
Logo na chegada, a recepção estava bastante cheia e, mesmo tendo realizado minha reserva antecipadamente pelo Booking, precisei preencher uma ficha manualmente e retornar para a fila para só então receber a chave do quarto. O processo foi demorado e pouco eficiente.
Viajava com minha filha de menos de 1 ano e o berço disponibilizado pelo hotel era inadequado. O colchão era significativamente menor que a estrutura do berço, deixando espaços nas laterais que podem representar um risco para um bebê.
Além disso, a limpeza do quarto deixou muito a desejar. Havia fios de cabelo em diversos locais, inclusive dentro do box do banheiro, o que causou uma péssima impressão logo ao entrar no quarto.
Considerando os problemas de atendimento, a falta de cuidado com itens básicos de segurança infantil e a limpeza insatisfatória, não recomendo a hospedagem.
De dia é muito bonito
Chagamos a noite, e foi muito ruim para estacionar o carro e voltar recepção , e para achar a chalé que era o nosso quarto
Estava escuro e fiquei bastante chateada
Podia ter mais um funcionário na recepção pra direcionar para os quartos
Foi bem ruim e desconfortável por ser anoite é muito escuro
E na chalé nós estava nossos vizinhos de quarto conversavam muito alto e só dormimos de madrugada
Foi o pior lugar que passei
Mas durante o dia muito bonito
Custo benefício e as instalações do hotel. Tudo lindo
Áreas externas, piscinas,café da manhã e etc
As rampas e o estacionamento acabou ficando longe do AP
Todo
Nada
Local
Sempre é nossa melhor escolha, piscina muito agradavel, quarto tb.
De tudo em si
Chuveiro frio.
Gostei muito da piscina aquecida e do ofuro e do atendimento
Não gostei do quarto em que fiquei,o ar quente não estava funcionando e falaram que ia arrumar e não arrumaram, a tv pegava bem mal
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