Colibrí Hotel

Excelente atención el lugar es ideal para ir
Algún evento en Tepoztlán y pasar ahí la noche
Está muy limpio, y la habitación cuenta con todo lo necesario
Y nos dieron todas las facilidades necesarias para el evento al que fuimos

Muy limpio, tranquilo, con estacionamiento, muy cerca del centro para irte caminando.
Lo mejor es la atención de Yessica. Esta al pendiente todo el tiempo.
Sí me vuelvo a quedar en el Hotel Colibrí.

Todo nos encantó

Supero lo que esperábamos
La atención de Jessica , de 100!! Nos hizo sentir en casa desde que nos abrió la puerta
Mi habitación , amplia , iluminada , me encanto
Quisiera regresar a descansar unos días

Nos la pasamos muy muy bien!! Excelente atención y servicio, el lugar quedá muy cerca del centro, pero lo suficientemente lejos, para evitar el ruido y el caos del mismo, cuenta con buen lugar de estacionamiento y todo estuvo muy comódo y agradable. Super recomendable!

Es un lugar muy bonito, cómodo, tiene todas las comodidades para pasar un fin de semana (o una estancia más larga) muy agusto. La atención del personal fue excelente, está muy bien ubicado el hotel. Super cerca del centro.

Muy contento con el servicio y las atenciones, ojalá podamos ir de nuevo y que funcionen las tinas de hidromasaje

Todo muy bien, buen servicio y el hotel bien equipado para descansar

Hemos estado varias veces en este hotel y nos encanta porque el trato es personal, lugar tranquilo, limpio y agradable

El lugar es una casa que atienden dos personas, su trato es amable pero realmente no es un hotel. Son habitaciones adaptas que no cumplen con un estándar de hotel. La cama es demasiado alta y no tan firme. Está en la vía de acceso principal a Tepoztlán, por tanto el ruido de los autos y camiones es constante incluso de noche. La comunicación con la persona que atiende es por Whatts y en ocasiones no contesta. No hay teléfono o extensión a recepción. Es importante considerar que no tiene ningún tipo de alimento. El precio de la habitación no corresponde al nivel de servicios e instalaciones. Considero debería costar la mitad al ser un lugar sencillo. El mobiliario no es de hotel, es antiguo de casa y no uniforme. El cobro lo hacen no reembolsable al reservar y eso no debería ser. Al llegar te obligan a dar tu credencial del INE y le toman foto y se la quedan.

Nunca recibí respuesta de este hotel para cambiar fecha ni se pusieron en contacto.
y no lo ocupe

Excelente lugar, muy recomendado

Buena ubicación

Excelente atención por parte de Yessica, muy cómoda y limpia estancia. Definitivamente volvería

Pésimo servicio, no es un hotel, es una casa de huespedes. Primero no tiene ni restaurante ni alberca, 2 las fotos nada q ver con las fotos de la pagina, 3. Pedi mi reembolso para irme a otro hotel y se negaron, los dueños del hotel Jessica y Jorge son los recepcionistas, la señora estaba muy a la defensiva y al comentarle a su esposo que su esposa era muy majadera el señor me levantó la mano para golpearme. Tuve q llamar a la policia oara q interviniera.

Finalmente no me dejaron hospedarme en su casa de huespedes (eran las 8pm) y tampoco me quisieron devolver mi dinero.
Este lugar está pésimo, cuanto a instalaciones, servicios, etc. es un fraude

Excellent

Muy buen servicio y muy comoda
Excelente atencion

me hubiera gustados servicio de restaurante aunque sea algo muy sencillo para no salir o por alguna emergencia

The lady that helped us was super kind and helpful, the hotel was clean. The price should have been less that half of what you charged. Too expensive for the kinf of hotel it is.

La habitación impecable, confortable, muy amables, hicieron que nos sintiera mis como en casa durante nuestra estadía.