The Lakeside - Burghotel zu Strausberg

Hotels
8.2 (156 reviews)
Gielsdorfer Chaussee 6 , Strausberg , de

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Pleasant wellness area
Cons:
Cleanliness issues
Staff performance varied

Categories

Cleanliness
5.03
Significant issues with cleanliness mentioned, including dirty rooms and poorly cleaned facilities.
Service
8.5
Service quality varied, with some staff being unhelpful and unprofessional.
Location
10
The hotel's exterior architecture is impressive and appealing.
Room Quality
8.04
Rooms were described as outdated, and some issues with room setup were noted.
Amenities
8.49
Amenities were somewhat appealing, but specific facilities were not functioning properly.
Value for Money
7.02
Guests felt that the pricing did not match the quality of the service and facilities.
Food and Beverage
8.98
Food quality was generally praised, although there were concerns about the value tied to pricing.
Overall Experience
9.53
Overall mixed feelings but recognized positive aspects after reflection.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-18 16:44

Property Description

Luxurious Castle Accommodation
Located just a 3-minute walk from Strausee lake, The Lakeside - Burghotel zu Strausberg offers stylish 4-star superior accommodation with spa facilities and free WiFi.

Relaxing Spa Experience
Indulge in the spa area featuring an indoor swimming pool, 4 saunas, and multi-sensory showers, perfect for unwinding after a day of exploring.

Culinary Delights
Savor regional specialties and Mediterranean dishes at the hotel's restaurant. Don't miss the large breakfast buffet each morning for a delightful start to your day.

Experience the charm of this castle hotel and explore the outskirts of Berlin, just 15 km away. Book now and enjoy complimentary parking and bike rental services during your stay.

Important information:

When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements will apply. Further details will be provided by the property.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BER

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 20 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for € 45 per person per night when using an existing bed.
    People 3 years old and over stay for € 45 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 156 reviews
Cleanliness: 5.03
Service: 8.5
Location: 10
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.49
Value for Money: 7.02
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 9.53
R
Richy • solo_traveller • de
7
2026-03-28 • via Nuitee
I
Imke • couple • de
8
Super!
Pros:

Sehr freundliches, gut eingespieltes Personal, warme Atmosphäre und Ambiente zum Wohlfühlen.

Cons:

Glastür (mit Milchglas) zum Badezimmer.

2026-03-26 • via Nuitee
S
Stefanie • solo_traveller • de
10
Ich würde immer wiederkommen
Pros:

Dieses Hotel ist wunderschön! Nostalgisch, fürstlich, angenehm :)

2026-03-21 • via Nuitee
T
Toby1985 • solo_traveller • de
10
2026-03-16 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
9
Pros:

Reichhaltiges Frühstück, tolle Sauna und Poollandschaft. Sehr gepflegtes Haus.

Cons:

Durch den Mittelalterlichen Look leiden Die Kofferrollen bis zur Rezeption (Kopfsteinpflaster), oder man muss schwere Koffer ungefähr 50 Meter weit tragen.

2026-03-13 • via Nuitee
D
Ditte • solo_traveller • dk
5
Pros:

God pris og beliggende tæt på en kunde

Cons:

De 3 oplader til El biler virkede ikke. Morgenbordet var mangelfuld og badeværelset var meget småt

2026-03-12 • via Nuitee
R
Roman • couple • de
9
Event und Kulinarik in Strausberg
Pros:

Bis auf eine Mitarbeiterin am Empfang (es war wahrscheinlich die Verantwortliche) waren alle Mitarbeiter sehr freundlich.
Als Eventhotel sehr zu empfehlen. Das Frühstück war sehr gut.

2026-03-08 • via Nuitee
B
Britta • couple • de
8
Pros:

Für ein verlängertes Wochenende mit Wellness war es ein schönes Hotel. Das Essen war sehr ausgefallen und lecker. Ein sehr gutes Frühstück. Der Wellnessbereich war gut, super war, bei dem schönen Wetter auch Ende Februar man die Liegen im freien nutzen konnte. Die Mitarbeiter im Hotel waren alle sehr aufmerksam und freundlich.

Cons:

Manches war nicht ganz so sauber, wie man sich es in einem 4 Sterne Hotel vorstellt .

2026-03-02 • via Nuitee
B
Brigitte • solo_traveller • de
9
2026-03-01 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
9
2026-03-01 • via Nuitee
T
Thomas • family_with_children • de
7
Bedraf keiner Wiederh
Pros:

Zimmer war ok, Betten sehr bequem, einzig die Kopfkissen zu voluminös, schlafen nur am Kopfkissenrand möglich. Bad mit Badewanne, hälftig zum Duschen verglast, etwas zu kurz, was eine kleine Überschwemmung im Bad verursacht, wenn man nicht vorsichtig ist. Bad ansonsten relativ neu und sauber.
Prima: Bademäntel auf dem Zimmer, lange Öffnungszeiten des Schwimmbads. Allerdings kann ich zum Pool und Spa-Bereich nichts sagen, da ich das Angebot nicht genutzt habe.

Cons:

Wir hatten einen Tisch im Restaurant für 4 Personen gebucht. Das Restaurant ist hochpreisig und wird dem vermittelten Anspruch nicht ganz gerecht. Ente bestellt, bei der Aufnahme der Bestellung wurde mitgeteilt, Ente sei aus. Dann umgeschwenkt auf Burger mit Beef. Kurze Zeit später die Mitteilung, Beef sei aus, nur Pulled Pork verfügbar. Das Fleisch war mit sehr viel Zwiebel gestreckt. Suppe für über 12 EUR - wenig Geschmack. Essen insgesamt nur aluwarm und sehr überschaubare Portionen.
Auf die Frage, welche dunklen Biersorten verfügbar seien, war die Antwort des Kellners, er trinke kein Bier. Zum Abschluss einen Espresso. Auf die Frage, ob der Espresso gut sei (wie ich es in einem hochpreisigen Lokal erwarten würde) kam die Antwort des Kellners, das wisse er nicht, er trinke keinen Kaffee, sondern nur Tee und Wasser. Alles in allem wenig kundenorientiert.
Rezeption: Ich hatte abends nach einem Dampfgerät gefragt, um Falten im Sakko zu glätten. Ich solle später wieder nachfragen, er erkundigt sich bei den Kollegen. Später nachgefragt: Das hat gerade ein Kollege, ob es morgen früh noch reichen würde. Am nächsten Morgen nachgefragt: so ein Gerät haben wir nicht.

2026-02-25 • via Nuitee
R
Ronny • solo_traveller • de
9
2026-02-13 • via Nuitee
C
Claudia • couple • de
9
Ein erholsames Wochenende mit ein paar Ecken und Kanten
Pros:

Extrem engagiertes Restaurant Personal, obwohl es unglaublich voll war. Sehr schöne Umgebung. Sehr ansprechendes Zimmer.

Cons:

Auf den Tageszetteln beim Frühstück wurden Leistungen der beauty Spa Abteilung angepriesen. Aber wenn man nicht sechs Wochen vorher einen Termin vereinbart, ist alles voll. Wir wollten in die Sauna gehen. Aber eine Ruhe danach war nicht möglich, da in allen Bereichen Leute wirklich alle Liegen mit Handtüchern belegt hatten und man morgens ein paar Minuten ruhen konnte. Das sollte kontrolliert und unterbunden werden. Es ist unmöglich. Man hatte den Eindruck, dass der Sauna Bereich komplett ohne supervision läuft. Kein Waschgel in der Dusche, kein Wasser für den Aufguss und eine kaputte Teemaschine.

2026-02-12 • via Nuitee
T
Thorsten • solo_traveller • de
9
Ich war positiv überrascht und komme gerne bei Gelegenheit wieder.
Pros:

Außergewöhnliches Hotel, zu einem günstigen Preis.

2026-02-11 • via Nuitee
D
Daniela • couple • de
9
Great location close to a lake, small but very nice wellness area with pool. Great breakfast!
Pros:

Great location close to a lake, small but very nice wellness area with pool. Great breakfast!

Cons:

Nothing to complain about, it just not new anymore, some furniture look a bit used already. But it goes well with the charming old Castle style, so nothing to worry about.

2026-02-11 • via Nuitee
J
Jens • solo_traveller • de
7
2026-02-10 • via Nuitee
R
RabbY • solo_traveller • ee
10
2026-01-27 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • de
10
2026-01-26 • via Nuitee
T
Torsten • couple • de
9
2026-01-25 • via Nuitee
D
Daniela • couple • de
8
2026-01-24 • via Nuitee