HOTEL MYSTAYS Shimizu

Hotels
•
Mystays Hotel Group
8 (1219 reviews)
Masagocho 1-23 , Shizuoka , jp

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
Wheelchair accessible
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Service
Room Quality
Overall Experience
Cons:
Noise from the train
Limited parking
Breakfast issues

Categories

Cleanliness
8.33
Muito limpo e banheiros separados, guests appreciated the cleanliness.
Service
8.3
Staff were friendly and professional, positive sentiments about service.
Location
8.34
Location is excellent, close to train station.
Room Quality
8.29
Room was spacious and allowed for relaxation.
Amenities
7.32
Some amenities (like music) were missing in the restaurant, but overall standard.
Value for Money
7.78
Price performance was good, room size exceeded expectations.
Food and Beverage
7.33
Breakfast was delayed and replenishing could be improved.
Overall Experience
8.3
Overall good experience with some minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:58

Property Description

Well-Equipped Modern Rooms
Experience comfort at HOTEL MYSTAYS Shimizu with modern rooms featuring wooden furnishings, work desks, and free WiFi access.

Convenient Amenities
Enjoy a 24-hour front desk, internet-connected PCs, and a shared microwave for your convenience. Indulge in a daily breakfast buffet with Japanese, Western, and Chinese dishes at the on-site restaurant.

Ideal Location
Located just a 3-minute walk from JR Shimizu Station, our hotel is near Shimizu Port, Nihondaira Ropeway, and Kunozan Toshogu Shrine. Book your stay now for a memorable experience at HOTEL MYSTAYS Shimizu.

Important information:

Please note that parking is available on a first-come, first-served basis. The car park may already be occupied by guests staying at the hotel. Please do not park without permission.

Parking spaces cannot be reserved in advance.

On-site and affiliated parking is available for JPY 1,100 per night.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: NGO

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs JPY 1100 per day.

Location

Guest Reviews

8
Based on 1219 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 8.3
Location: 8.34
Room Quality: 8.29
Amenities: 7.32
Value for Money: 7.78
Food and Beverage: 7.33
Overall Experience: 8.3
Y
Yi-Chin • solo_traveller • tw
9
2026-03-06 • via Nuitee
H
HARUKO • solo_traveller • jp
8
2026-03-05 • via Nuitee
M
Mtsuo • couple • jp
8
日本平夢テラス、三保の松原に行きました。清水港での海鮮丼が美味しかったです。楽しい思い出ありがとうございました。
Pros:

駅が近くて散歩を致しました。コンビニ、ドラッグストアーもあり利用しました。
車の駐車場を聞いたたときに、500円のコイン駐車場を紹介してくださりありがとうございました。

Cons:

室内のトイレが狭かったです。

2026-03-05 • via Nuitee
H
HARUKO • couple • jp
8
2026-03-05 • via Nuitee
Y
yasuji • solo_traveller • jp
10
2026-03-04 • via Nuitee
T
TETSUTARO • extended_group • jp
7
2026-03-04 • via Nuitee
T
Takahashi • couple • jp
7
2026-03-02 • via Nuitee
S
sato • couple • jp
9
2026-03-01 • via Nuitee
P
Patricia • family_with_children • us
10
2026-03-01 • via Nuitee
K
kaori • extended_group • jp
8
満足
Pros:

港町が綺麗に見えました

Cons:

電車の音が気になりました。駅に近いから仕方ないですが・・・。

2026-02-28 • via Nuitee
T
TAKEZAWA • solo_traveller • jp
8
Pros:

コスパも良く駅近でありながら夜は静かな環境でした。エレベーターから部屋までの動線が複雑でなくわかりやすかったです。

Cons:

トイレが狭く窮屈でした。
シャワーヘッドの取り付けが高い位置にしかなく、低い位置にもあると使いやすかったです。

2026-02-27 • via Nuitee
T
ToyoTama • couple • jp
8
とっても良いんだけど　ちと寝ずらいわ～
Pros:

ビジホとしては　とても便利　価格以上の良さがあると感じた
スタッフの対応も好感が持てる　一人だったら快適だったろうな～

Cons:

二人で寝るには　ベッドが不十分　若い頃は気にしなかったけどね・・

2026-02-25 • via Nuitee
健 • couple • jp
8
2026-02-25 • via Nuitee
T
totti • couple • jp
9
2026-02-24 • via Nuitee
Y
yasuji • solo_traveller • jp
8
2026-02-24 • via Nuitee
H
HIDEKAZU • couple • jp
7
朝食は高評価！！あとは問題点を改善すれば素晴らしいホテル！！
Pros:

今回２度目の宿泊で、先ずは上層階のコーナールームにして頂き有り難うございました！
部屋は、風呂とトイレがそれぞれ独立していてるので使い勝手の大変悪いユニットバスではないところが、一番の高評価です。
部屋で評価出来るのは以上で、他の良かった点は朝食の種類が前回より良かったことです！！鮪の串カツ、ネギトロの小鉢（シラス別添え）、富士宮焼きそばの３種は前回の宿泊時には無く、今回食べることが出来て満足です！個人的には『当たり朝食』の日だなと思いました！前回の口コミに書きましたが、朝食会場の机や椅子の間隔が狭いと言うことに対して、前回よりかは間隔が広がったなと言う印象で、改善して頂けたのだと思いました。

Cons:

良くなかった点は色々とありました。
先ずは改善して頂きたいことで、風呂の温度調節の表示が色分けされているにも関わらず、どちらに回せば熱いか冷たいかが分かりづらい！
そのつまみがバカになっているのか回転が軽すぎて、程好い温度のお湯を出せず、暫くは一番熱いままで湯溜めをしてから、水で温度調節をするしかなかった！なので、つまみを冷たいから熱いまで、何段階かでカチカチと止まるように回転を少し重くして頂きたい！それが出来ないのであれば責めて表示を分かりやすくして頂きたい！
あと、部屋の中を見るとコンセントが少なくありませんか？テレビ横の机の上に２つ、洗面所の壁に１つ、ベッドの時計がある部分に１つの計４つ。
折角、空気清浄機が部屋にあるのに、始めから置いてある場所で使用するとなると、コンセントまでコードが届かない。どうしても使用したい方にとったら、コンセント付近まで移動させなければならない。狭い部屋なので、コンセント付近で使用となると机とベッドの間で使用しなければならない。そうなると邪魔だと思う方が多数でしょう！どうして壁にコンセントがないのか不思議でなりません！
次は、改善して頂きたいけど、多額のコストがかかるであろう改善出来かねる内容です。
部屋を利用する方なら誰もが思うことであろうトイレが狭いどころか、激狭なことです！！！
折角、トイレと風呂が別々なのに、何故あのスペースに設計したのか不思議でなりません！！
ビジネスホテルと言えば、大半は大人が利用するところです！！なのに、便器は大人用でもトイレのスペースは、小学生低学年レベルではありませんか？
まあ、改善は難しいでしょうが、リニューアルでもしない限り、体格の良い小学生以上の方々は我慢して使用するしかありません😥もし、閉所恐怖症の方だったら、使用出来るのか心配でなりません😖

最後に、前回も同じことを書いて、今回リクエストでエレベーターから遠い部屋（コーナールーム）にして頂けたのに、残念ながら今回も快適に過ごすことが出来なかった！！！！！
トイレで目覚めた時、隣の部屋か向かいの部屋から、多分また外国人であろう会話が私たちの部屋まで聞こえてきて、暫く眠りにつくことが出来なかった！！
そのせいで、７時頃朝食に行く予定が、１時間遅れの８時になってしまった！！
これもまた難しいでしょうが、リニューアルで防音壁にして頂くか、宿泊客の多い少ないはあるけど外国人は外国人だけのフロアにして頂きたい！！！
ホテルスタッフの方々は何も悪くないのに、今回もマナーを守ることが出来ない外国人と同じフロアになってしまったことは、運がなかったと私自身に言い聞かせるしかありませんでした・・・
良くなかった点を長々と書かせてもらいましたが、決してもう宿泊したくないとかではないので、また機会があれば、宿泊させてもらいますので😉私個人的にはマイステイズ清水さんへは、部屋に関しては問題点があるけど、風呂とトイレが別々なのと、やはり朝食を一番評価させてもらってますので、これからもより良いホテルであるようお願い致します！！

2026-02-23 • via Nuitee
K
kazuyoshi • couple • jp
5
2026-02-23 • via Nuitee
R
Rahmee • couple • jp
7
2026-02-14 • via Nuitee
C
Cas Linden • couple • jp
7
2026-02-14 • via Nuitee
H
hajime • solo_traveller • jp
10
良かった
Pros:

身体に少し麻痺があるのですが、朝食時、スグにサポートしてもらえた。

Cons:

ナシ

2026-02-13 • via Nuitee