Infinito Hotel & Spa Nanki Shirahama

Hotels
Independent
8.8 (55 reviews)
Shirahama 2018, Shirahama, Wakayama, 649-2211 , Shirahama , JP

Facilities

Full-service spa
Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
Wheelchair accessible
Outdoor pool - seasonal
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location with great views
Satisfactory room quality
Cons:
Inconvenient access for elderly guests
Issues with breakfast seating arrangements

Categories

Cleanliness
7.81
The lack of barrier-free features in various areas of the hotel made it inconvenient for guests.
Service
9.28
While there were some issues with seating arrangement during breakfast, overall service was satisfactory.
Location
9.32
The high-altitude location was appreciated, providing good views.
Room Quality
9.07
Room quality met expectations for a hotel of this rating.
Amenities
8.8
Amenities available were standard for this hotel tier.
Value for Money
8.76
Overall value for money aligns well with pricing and offerings.
Food and Beverage
8.31
Breakfast options were satisfactory but could have been better in seating arrangements.
Overall Experience
9.08
Overall experience was positive despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 05:11

Property Description

Luxurious Spa Experience
Relax at the full-service spa, offering invigorating massages and rejuvenating treatments. Indulge in the tranquil ambiance and pamper yourself in style.

Recreational Delights
Enjoy a range of recreational activities, including hot springs, an outdoor tennis court, and a sauna. Unwind and have fun while making the most of your stay.

Fine Dining and Entertainment
Savor delectable meals at the hotel's various dining establishments, featuring 2 restaurants and a cozy coffee shop/cafe. Afterward, unwind with a drink at the bar or poolside bar.

Embark on a peaceful getaway at Infinito Hotel & Spa Nanki Shirahama for a blissful retreat by the beach, just moments away from exciting attractions. Reserve your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

  • The seasonal pool will be open from July to October.
  • Pool access available from 10:00 AM to 5:00 PM.
  • Hot springs access available from 3:00 PM to midnight.
  • Reservations are required for golf tee times and massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Please note that some properties do not permit guests with tattoos to use the onsite public bathing facilities.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KIX

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Cashless transactions are available

  • General

    Professional property host/manager

  • General

    Unicode Support false

See all policies

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 55 reviews
Cleanliness: 7.81
Service: 9.28
Location: 9.32
Room Quality: 9.07
Amenities: 8.8
Value for Money: 8.76
Food and Beverage: 8.31
Overall Experience: 9.08
?
?? family_with_children
8
Pros:

距离景点太远,餐食晚餐部分,意大利餐一言难尽,我们吃杯面吃了两天。房间的隔光做的不好,大老早会被照醒。枕头很不舒服。

2025-10-03 via Nuitee
T
Tomomi family
4
Pros:

館内、室内、浴室、全ての場所でバリアフリーの対策がなくかなり不便を感じた。
スロープさえもないので高齢者には厳しい。
朝食の際、開始と同時の時間に行ったにもかかわらず、窓際の席に変更してもらえなかった。
席がすでに埋まっているなら納得するものの、まだ空いているのにもうすでに座席が決定済みとかで融通を聞かせてもらえず残念。

2025-09-14 via Nuitee
T
TADANORI
6
Pros:

高台

2025-08-17 via Nuitee
A
Akiko
10
Pros:

空港の送迎だけでなく、アドベンチャーワールドまでの送迎もして下さり大変助かりました。楽しみにしていたお風呂も素晴らしく、食事のアレルギー対応も完璧にしていただきました。スタッフの皆さんはとても感じが良く、本当に気持ちのいい滞在ができました。必ずまた来ようと思います。

2025-07-02 via Nuitee
H
HIROTAKA
8
Pros:

ホテルからの白浜景色を楽しむ事出来ました。ホテル内での夕朝食, 夜朝2回違ったお風呂に入れる施設は非常に良かったです。

2025-05-06 via Nuitee
S
satoko family
10
Pros:

眺望もお風呂も食事も素晴らしく大変満足です。
また訪問するつもりです。

2024-10-31 via Nuitee
K
Kaoru
8
Pros:

ホテルは綺麗で、お風呂も良かったです。
また、スパの所には、飲み物も完備されて良かったです。
食事は朝も夜も美味しく満足しました。

2024-09-15 via Nuitee
J
JinHyung family
8
Pros:

良かった

2024-08-09 via Nuitee
T
Takashi family
8
Pros:

場所が少し高台のトコロにあるため、ラウンジから眺める白浜の海は最高です。

チェックイン当日で、時間によって異なるかもしれませんが、施設内のお風呂(男湯、女湯共)が熱くて、ゆっくり浸かることが出来なかったでした。
次の日の朝風呂は、問題無く入れたから少し残念に思えました。

妻曰く、イタリアンの夕食は美味しかったです。

機会があればまた宿泊したいです。

2024-05-06 via Nuitee
たく partner
8
Pros:

スタッフのお人柄の良さを、感じました
静かでのんびり過ごすには最適な場所でした。お風呂もゆったりしてくつろげます。また行こうと思います。

2024-03-24 via Nuitee
E
EMIKO
10
Pros:

お料理が、美味しい。

2024-03-24 via Nuitee
?
??? partner
8
Pros:

景色が最高です。
スタッフのサービスも気持ちが良かったです。

2024-02-12 via Nuitee
?
?? partner
8
Pros:

和食のコース料理も、朝食もとても美味しかったです。

2023-09-27 via Nuitee
T
Takehiro partner
10
Pros:

I had a very fulfilling time. Thank you.

2023-09-12 via Nuitee
T
Tomokazu partner
10
Pros:

オーシャンビュー側の眺望は最高。部屋も綺麗。スパからの眺めも最高でこれだけでも来る価値はある。また送迎なども柔軟に対応してくれて白浜周辺で遊ぶだけならレンタカーはいらない。
レストランでの食事やホスピタリティもよい。
一方で気になるのとは
・ガーデンビューだとプールやレストランから部屋が丸見え。
・朝のチェックアウト時間前から掃除道具や片付け中のリネンが廊下に散乱していて見苦しい。せめて10時以降に始めて欲しい。
・ルームサービスがない割には部屋でアルコールを楽しみたい時の食べ物が売店に少ない
上記何か対策が打てればより良くなると思います。
あと、白浜町全体的にタクシーが捕まりにくいため、夏季だけ町内の周遊バスを増台するなど町の取り組みも必要かなあ。

2023-08-21 via Nuitee
I
Ivan
10
Pros:

This hotel is very quite and beautiful. The dinner and breakfast were both excellent. Very short distance from those popular scenes.

2023-08-03 via Nuitee
S
Sachiko
10
Pros:

ゆっくりとくつろげました。高台にあり、オーシャンビューのお部屋と露天風呂からの景色は最高でした。

2023-07-28 via Nuitee
P
PUI CHAN
8
Pros:

洒店環境不錯

2023-07-25 via Nuitee
K
Keisuke partner
10
Pros:

施設も綺麗で、景色もとても良かったです

2023-07-24 via Nuitee
S
SANAE partner
8
Pros:

ロケーション、インテリア、お料理、温泉、そしてスタッフの方の応対も全てとても満足です。
ただ、大浴場のタイルの剥がれや窓ガラスのくもりがとても残念でした。
温泉の成分が付着して仕方ないのかも知れませんが…
トータルすると大満足です。
ありがとうございました♪

2023-06-04 via Nuitee