Xcape Resort at Taman Negara

Falta mucho mantenimiento y cuidado del exterior.

Don’t book this just for the pool, that’s for sure. Not like the photo on the booking. The room was really dirty, lizard poop on the walls that wasn’t even fresh, the light fixtures had a thick layer of dust on them. The beds and linen were seemingly clean though. I was a little annoyed because the listing said this place had laundry and then when I asked the front desk he referred me to a woman in town (not close) to take it to and pay her to do it. The hotel is not super close to the main area but the staff will drive you in the hotel truck if you ask them and for driving it is very close. I don’t know if they run their own river tours ever but he referred us to another company for this as well which makes the photos on their listing a bit misleading since they show boats on the River. It was very cheap though

Vraiment très déçue de cet hôtel. Il nous avait été conseillé comme l’hôtel un peu “chic” de Taman Negara et ce fut tout l’inverse. Le personnel à la réception ne parle quasiment pas anglais, ils n’ont pas su répondre à nos interrogations concernant les activités à faire sur place, la chambre était tes limite niveau propreté. La salle de bain…. Très sale. Une douche qui ressemblait plus à un petit filet d’eau (froide) avec du carrelage autour en digne de cabine de douche. Eau du robinet à moitié marron. Toilette sale. Seul point positif : la Clim.

Petit dej vraiment pas bon.
“Piscine” vide et inutilisable.
Hôtel un peu excentré du centre ville.

Bref je ne conseille pas du tout cet hôtel.

Het hotel is onverzorgd, badkamer te akelig, stank en schimmel overal. Wel warm water, maar handdoeken zien er viezig uit. Beddengoed ruikt absoluut niet fris. Airco is koud maar maakt erg veel lawaai.
Personeel niet hartelijk. Alleen bij ontbijt een glimlach en de jongens van de shuttle waren wel vriendelijk. Ligging best nog eindje heuvel op in de warmte maar na een dag bleek dat ze ook een shuttle hadden. Het hele hotel deed sfeerloos aan. Gelukkig hebben we er alleen maar geslapen en gedoucht. Jammer dat we overal om moesten vragen informatie over bijvoorbeeld wifi en shuttle bij aankomst geven komt prettiger over.

VE:
The reception staff were exceptionally helpful & welcoming.
It was great to have 2 pillows provided per person, instead of having to ask for them. Toiletries, water & coffee, sugar were welcomed, but no creamer/"milk".
Breakfast food was great (but the coffee was terrible - weak, awful taste)
Minimart was basic, but good.

-VE:
The property is just old & tired & obviously difficult to maintain.
The housekeeping/maintenance staff obviously have a tough job.

Mould in the bathrooms & corners of bedroom. Smelly.
Sheets too small for bed, old & discoloured, with a "smell".
No TV at all.

Not a space we really wanted to return to after a hard day in the national park.

Great location

Lovely place to say, air conditioning in rooms, bathrooms had toiletries. Sheets are super clean, breakfast in the morning. We liked the roti and curry and extra coffee.

Small mini mart next door, loads of on-street parking.
Walkable to the jeti in 15min albeit up a small steep slope.

Quiet night except the mosque call at 5:45am each morning

En enkelt overnatning under vores besøg i Taman Negara. Vi sov der kun. Havde vi skullet være længere, havde vi ikke valgt dette sted

False advertising with the pictures of a pool as this was empty and i couldnt see signs that this was temporary. A bit of a trek from the National Park after a long day. When asked the staff were happy to shuttle you from the hotel to the jetty. The staff were all pleasant.

The cabinet door fell off when we opened. No television, tissue, telephone, iron in the room. Towel n toilet mat is not provided, need to ask, given later at night, and quantity not as it should be. Fridge smells bad. Aircond filter no maintenance, we need to clean on our own, only then feel cold.

Room was clean with decent bed. No telephone but that is okay. Food was great. Recommended.

It was an amazing stay the room very clean and so comfortable.

The hotell is perfect and the stagg are friendly and approachable

Nous avons réservé deux nuits avec petit déjeuner. Ce dernier ne nous a pas été Servi. Ils nous ont dit à l’accueil que le petit déjeuner commence d habitude à 7h30 on a attendu jusqu’à 7h58 le petit déjeuner n’est toujours pas prêt alors qu on les a prévenu la vieille que notre départ est prévu pour 8h. D autant plus, que les draps sont sales.
Comment procéder pour se faire rembourser svp?

Na het lezen van de reviews wisten we niet goed wat te verwachten van het resort... Uiteindelijk was het beter dan we verwacht hadden! Ok, het is niet super proper, maar zeker wel doenbaar. Hier en daar een spinnetje in de badkamer en 1 avond werden we vergezeld van een salamander, maar je zit ook midden in de natuur dus dat namen we erbij... Je bent er uiteindelijk ook enkel om je te wassen en te slapen. Het personeel was daarenboven erg vriendelijk en de locatie is top. Het zwembad is een grote meerwaarde na een zweterige dag in de jungle! Prijs kwaliteit verhouding is het hotel zeker ok. Het onbijt buffet voor RM20 is zijn geld waard!

séjour un peu trop court mais cette étape en Malaisie nous a ravi. Accueil très sympa et la Cabane Café pour le dîner était parfait.
Bémol = l’accès pas évident pour y arriver

L’hotel A annulé nos 2 réservations pour problème liés à de grosses pluies...que n’ont pas constatées par d’autres voyageurs. Nous attendons d’etre Rembourses.Seule la note générale reflète ce que nous pensons puisque nous n’y avons pas séjourné.

Værelset vi fik var slidt og døren til terrassen itu (A3). Vi klagede og fik nyt meget bedre værelse senere på dagen. Derfor er vi tilfredse med servicen.
Morgenmaden var til den skrabede side. Bordene vi sad ved kunne virkelig bruge en hovedrengøring.
Poolen er ikke så stor men meget skøn og ren, hvilket var absolut dejligt. Ville ikke undvære pool i dette område!

Just average all round. Lovely location and nice pool . Dormitories very basic and no food or service available.

Meest vieze hotel waar wij ooit zijn geweest. Alles is vies. De entree, de tafels, vloeren, stoelen en de kamer. Koelkast zat een laag schimmel in. Beddengoed was niet schoon. Lag een nagel in mijn bed. Wc lekte. Wc bril had allemaal vlekken. Te ranzig voor woorden. Wij boekten het ondanks de recensies. Wij dachten het valt vast wel mee. En een zwembad daar leek ons heerlijk. Vooral dit niet boeken.