Flor de Mayo Hotel & Restaurant - Adults only

Fotos engañosas.
Es un Hotel (motel? Posada? Vecindad?) de 1 estrella viejo mal pintado.
En general, muy malos acabados. Deteriorado.
No hay minibar
La “Regadera de Lluvia” es una regadera común y corriente vieja de pared.
Hormigas y otros Insectos en el cuarto
Sin mosquiteros
Ducto de extracción ruidoso junto al cuarto desde las 7am y sin parar. Ventanas de doble cristal no aíslan el ruido. No se puede dormir.
Sábanas manchadas
Toallas manchadas y con hoyos
Solamente una toalla grande. Sin batas
3 ganchos. Uno de madera, uno de plástico, uno de metal oxidado.

Me hospedé para una boda que se hace en el salón las mañanitas y la ubicación es buena porque está a unos minutos caminando pero en si el hotel están malas condiciones, la cama súper dura, la ducha es pequeña, no lo recomiendo en general pero si lo que te importa es la ubicación, es ideal

Wonderful place to stay!! Absolutely clean! People that work there are amazing!! Friendly and very helpful!! The hospitality is on top level!!
Very close to Zocalo, where everything is!!!
The food in the restaurant is purely delicious!!!
If we come back to Cuernavaca, there is not a doubt that we will stay at Flor de Mayo again!!!

Lo que salva este hotel es el nivel de servicio y la calidad del restaurante.

Aparte de la gente, le hace falta muchos detalles que hacen una gran diferencia en los cuartos. No había plancha ni secadora de pelo, solo había un gancho y una toalla chica, las esquinas de la regadera y del cuarto estaban sucias, las toallas estaban manchadas, no funcionaban los switch de las luces, los horarios del restaurante fueron inconsistentes. Y esos son unos ejemplos.

Este hotel es la definición de “ok”. Fue fácil quedarnos aquí por la ubicación y la atención de toda la gente que trabaja aquí. Y me quedaría aquí otra vez nomas si mi primera opción no estuviera disponible.

La comida de su restaurante es exquisita !

El personal es muy amable y las instalaciones en general buenas. La alberca no funcionó durante nuestra estancia, los primeros 2 días estuvo sucia y fría. Posteriormente limpia pero sin climatizar. No hay servicio de bar en la alberca.

Hello

Muy solitario, mal servicio, lentos

The rooms are spacious, comfortable and clean. Everything is quite new, a bit tacky but not overwhelming.

The problem is the staff, they can’t seem to make an extra effort to make you comfortable or solve a situation. Even with the simplest things. They offer early check in, with a cost, but because there was a large group asking for it they decided to cancel it for everyone.

We were going to a wedding and instead of facilitating our stay we had to change clothes in a restroom at the wedding venue, stash our luggage in the car and check in the hotel at 11pm. They could have had larger profits but could not make an effort to accommodate us.

At breakfast the waiter was very polite but unable to make a simple request to serve the whipped cream on the side instead of on top of the bread.

Overall our stay was nice but it could have been great. Lots of people go to Cuernavaca for weddings. I hope their service and flexibility improves.

Excelente!

A

Le restauran

Un hotel
Con muy mal servicio en restaurante, comida mo bien ubicado

Not a 4 star hotel

En remodelación. Aún así muy agradable estancia

Muy caro para lo que es. Los cuartos limpios pero solamente dos toallas de baño muy pequeñas. No había agua caliente. MUY CARO PARA LO QUE OFRECEN

Excelente servicio, la actitud del peso al es de las mejores que eh visto.

Desafortunadamente no fue lo que esperábamos. Las fotos que publican en internet no corresponden a la realidad del hotel. Está bastante deteriorado. Además el personal recepción no fue precisamente amable. Llegamos a las 13:00 horas y no nos daban el cuarto hasta las 15:00 a pesar de estar vacíos y tener la habitación lista. Pedimos entonces dejar el equipaje y pasar al baño del lobby y no lo tienen permitido. Tuvo que llegar un supervisor para atendernos al respecto. No lo recomendamos.

Cerca de mi evento en las mañanitas

Gracias