Hotel Baluartes

Hotels
Independent
6.2 (137 reviews)
Av. 16 de Septiembre No. 128, entre calle 59 y61, Col. Centro, Campeche, CAM, 24000 , Campeche , MX

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Elevator
Free self parking

Review Highlights

Pros:
Good location
Clean water supply
Cons:
Old hotel
Lack of internet
No restaurant
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
4.94
The hotel is described as old and not very nice, impacting cleanliness sentiment.
Service
7.41
Standard service standard for a hotel of this rating, though some issues were noted.
Location
7.95
The location is highlighted as very good, being close to interesting sights.
Room Quality
5.9
Rooms were noted to be old, affecting the overall quality.
Amenities
5.93
Basic amenities are present, but there were issues like lack of internet.
Value for Money
6.39
Value is moderate considering the location and services provided.
Food and Beverage
4.94
Lack of restaurant facilities noted; improvement needed.
Overall Experience
6.11
Mixed feelings; location and cleanliness significantly impact experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-18 01:02

Property Description

Relax by the Pool:
Take a refreshing dip in the outdoor pool and soak up the sun at Hotel Baluartes.

Modern Amenities:
Stay connected with complimentary wireless internet and enjoy entertainment with cable programming in the comfort of your air-conditioned guestroom.

Convenient Location:
Explore top attractions such as Sea Gate and Campeche Cathedral just steps away from the hotel in the heart of Campeche.

Experience the best of Campeche at Hotel Baluartes.

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: CPE

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

Location

Guest Reviews

6.2
Based on 137 reviews
Cleanliness: 4.94
Service: 7.41
Location: 7.95
Room Quality: 5.9
Amenities: 5.93
Value for Money: 6.39
Food and Beverage: 4.94
Overall Experience: 6.11
O
Octavio
10
Pros:

Un hotel sencillo con todos los servicios

No tenía servicio de teléfono ni internet en la habitación que nos dieron.

Y no sé si por la lluvia que cayó en la mañana, había una gotera en el baño

2025-10-03 via Nuitee
A
Alex friends
10
Pros:

Está viejito el hotel, pero es tranquilo, es limpio, excelente flujo de agua caliente, tiene estacionamiento amplio, la vista de las habitaciones al mar están insuperables, está enfrente de lo interesante en el malecón y de la ciudad amurallada. Regresaré con toda mi familia en diciembre.

2025-09-29 via Nuitee
J
Javier
2
Pros:

Espere porque según no estaba confirmada la reservación y luego no facturan

2025-09-26 via Nuitee
C
Carlos partner
6
Pros:

I had to pay the reservation at the property. I thought that it was already paid by the platform.

2025-09-11 via Nuitee
A
Andreas partner
6
Pros:

Der Pool war okay. AirCondition sehr laut

2025-08-24 via Nuitee
A
Abel
4
Falta de atencion
Pros:

Urge un restaurante

2025-08-02 via Nuitee
S
Samantha family
4
Pros:

el hotel muy viejo y feo pero la ubicación muy buena

2025-07-30 via Nuitee
K
Kenichiro
4
WiFi problem.
Pros:

Internet was dead. Never reached our room.

2025-07-27 via Nuitee
L
LUIS GERARDO partner
4
Pros:

Viejo sucio descuidado elevador sucio viejo con mal olor

2025-07-10 via Nuitee
J
Jorge Arturo friends
8
Pros:

Excelente ubicación si vas en plan de turista. A unos pasos del centro histórico y del malecón.

2025-06-24 via Nuitee
B
Benjamin
2
Muy mala administración
Pros:

Muy mal no tiene sistema para facturar y todo muy descuidado.

2025-06-24 via Nuitee
J
JOSE ANTONIO
4
Pros:

Muy descuidado

2025-06-18 via Nuitee
H
hugo arceo
2
Pros:

Pesima recepcion, pesimo y abandonado edificio. Ademas al margen de la Ley ya qye por ordenes de los dueños segun la recepcionista no dan facturas

2025-06-15 via Nuitee
J
Joel
2
Pros:

hotel extremadamente viejo, descuidado y feo

2025-06-03 via Nuitee
V
Verified traveler
2
Pros:

Hotel muy descuidado, sin mantenimiento

2025-05-21 via Nuitee
A
Aaron Joel family
10
Pros:

Un excelente Hotel, me recuerda las instalaciones de hoteles internacionales, excelente ubicación, y el trato es extraordinario, muy recomendable

2025-05-16 via Nuitee
M
María Fernanda friends
4
Pros:

Mal

2025-05-09 via Nuitee
E
Emilio
2
Huye
Pros:

Pésimo servicio. Fui de viaje de negocios y no me quisieron facturar, no había wifi en ningún lado. En la habitación había cucarachas, sábanas sucias y toallas percudidas. La alberca es grande y también se veía muy sucia.

2025-04-25 via Nuitee
P
Pablo Emmanuel
8
Pros:

Está muy bien ubicada pero ya ocupa mantenimiento total

2025-04-20 via Nuitee
M
María family
6
Pros:

Está muy abandonado el hotel, el baño estaba sucio y sin toalla de manos, no hay amenidades y solo en uso un elevador para tres personas, viajo con adulto mayor y es molesto esperar

2025-04-20 via Nuitee