Hotel Arcos del Parque

Hotels
•
Independent
8 (125 reviews)
Hidalgo No. 14, Centro, Acayucan, VER, 96000 , Acayucan , MX
52-924-2456455

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Facilities

Newspapers in lobby (surcharge)
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Designated smoking area
Conference space
Breakfast available (surcharge)
Tours/ticket assistance
Free self parking
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Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable rooms
Friendly and helpful staff
Great location near main sites
Good restaurant quality
Cons:
Reservation issue
Car movement without apparent cause

Categories

Cleanliness
7.64
The rooms were reported as clean.
Service
8.11
Excellent attention from the staff noted.
Location
8.65
Centrally located, near main attractions.
Room Quality
8.1
Rooms are reported as comfortable.
Amenities
7.63
Amenities were satisfactory, including a good restaurant.
Value for Money
8.09
Good price-quality ratio mentioned.
Food and Beverage
8.14
The restaurant was positively highlighted.
Overall Experience
7.61
Overall a good experience with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 09:35

Property Description

Outdoor Pool and Terrace
Take in the stunning views while lounging by the inviting outdoor pool or relaxing on the terrace.

On-site Dining and Room Service
Experience international cuisine at La Cascada restaurant or grab a coffee at the cafe. Room service is also available for your convenience.

Business and Event Facilities
Conduct business seamlessly with the hotel's business center, meeting rooms, and conference space. Ideal for both work events and personal gatherings.

Ready for a memorable stay in Acayucan? Book now at Hotel Arcos del Parque to enjoy a blend of comfort and convenience.

Important information:

Enjoy recreation amenities such as an outdoor pool or take in the view from a terrace. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, tour/ticket assistance, and a ballroom.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM
Airport code: VER

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

Location

Guest Reviews

8
Based on 125 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 8.11
Location: 8.65
Room Quality: 8.1
Amenities: 7.63
Value for Money: 8.09
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 7.61
V
Veronica • partner
4
Pros:

En los baños , en particular en la habitacion sencilla el agua se filtra de la regadera al wc. Deben colocar jergas. El clima directo no se puede regular. Ruidos de una bomba que se encendia y apagaba o fue posoble descansar. Lampara de afuera inservible y la lampara del cuarto para dormir igual. Almohadas duras. La sabana no dan el protecto que tiene la cama es de textura plastica.
La atencion recepcion buena.

2025-10-12 • via Nuitee
J
José Martín Alfonso
10
Pros:

Ideal para familia

2025-10-02 • via Nuitee
S
Sandra
2
Pros:

Todo estuvo bien hasta la entrega de la habitación, me equivoqué al hacer la reservación para otra fecha a lo cual cuando llegue le comenté al joven que estaba en recepción y me dijo que no pasaba nada, el día de hoy una mujer nefasta me dijo que tenía que cancelar la reservación que tenía, la cual ya no me sale en la aplicación de expedía y le dije que lo iba a revisar en el camino porque ya tenía que irme y me dijo de todas formas ya la tenemos registrada, me sonó como amenaza

2025-09-22 • via Nuitee
M
Mayra Estrella
10
Pros:

Me gusta su tranquilidad y amabilidad del personal

2025-09-02 • via Nuitee
J
Juan Jose • family_with_children
10
Pros:

Excelente atención del personal, principalmente el personal de recepción, excelente precio, muy buena calidad y muy recomendable para hospedarse en familia

2025-08-11 • via Nuitee
E
EDWIN • family
10
Pros:

Céntrico enfrente del parque principal, excelente atención

2025-08-10 • via Nuitee
M
MARIO
10
Pros:

Limpio. Ubicación frente al primer cuadro de la ciudad

2025-08-10 • via Nuitee
J
Jose alberto • family
10
Pros:

Excelente servicoo

2025-08-10 • via Nuitee
R
Ricardo
8
Pros:

buen hotel, muy buen servicio, restaurante muy bueno y trato excelente, lo unico que no me gusto es que mueven muchas veces sin causa aparente mi auto.

2025-08-08 • via Nuitee
J
Jose Ramon • family
10
Pros:

Es bonito ver el jardín principal desde tu habitación.
El hotel tiene sus años pero es funcional

2025-07-26 • via Nuitee
L
Luis Rene
10
Confortable
Pros:

Muy bien el servicio porque son amables y prestos a dar información.
El cuarto muy limpio.
Lo mejor, es su ubicación porque está a un paso del parque central, catedral y mercado.

2025-07-21 • via Nuitee
A
Alejandro • partner
10
Pros:

Buenas atención
Habitaciones limpias

2025-07-15 • via Nuitee
E
Erika • partner
10
Pros:

Excelente atención

2025-06-17 • via Nuitee
M
Mayra Estrella
10
Pros:

Me encantó q tenga el parque enfrente y todo muy tranquilo

2025-06-15 • via Nuitee
F
Fredy Enrique
10
Pros:

Gracias

2025-06-09 • via Nuitee
C
Caleb Arisai
6
Pros:

La alberca estaba muy sucia

2025-06-04 • via Nuitee
A
Alexander
10
Pros:

Very friendly staff with plenty of great dining options nearby - I've stayed here twice already in my trips across Mexico and I will definitely stay again!

2025-05-13 • via Nuitee
D
David • partner
4
Pros:

No cumplen con lo que ofrecen en la pagina me dieron otra habitación qué no pedí por lo que tuve qué pagar mas caro el check out es antes de lo qué ofrecen, las instalaciones les falta mucho mantenimiento, se fue el agua cuando me estaba duchando y después de reportarlo salió muy sucia de verdad lamentable, si pides algo de comer tienes qué ir hasta recepción por ello porque no permiten que lo lleven a la habitación, ojala y puedan mejorar.

2025-04-29 • via Nuitee
J
julio cesar
8
Buen servicio, pero con limitantes.
Pros:

L recepción muy buen servicio, la instalación muy limpia, el personal atento, sin embargo carece de medidas para recibir personas de tercera edad, cómo son rampas y los escalones superan ampliamente las medidas dentro de norma.

2025-04-21 • via Nuitee
J
JORGE
8
Pros:

TODO EN ORDEN.
DESCANSO MUY BUENO.
RECOMENDABLE PARA UN FIN DE SEMANA EN PAREJA, YA QUE HAY LUGARES DONDE SE PUEDEN VISITAR COMO CATEMACO, SAN ANDRÉS TUXTLA

2025-04-11 • via Nuitee