Hotel Diligencias

Hotels
8.2 (3178 reviews)
Belisario Dominguez 6 , Mexico City , mx

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Helpful staff
Excellent location
Cons:
Noise disturbances
Issues with service
Safety concerns in the area

Categories

Cleanliness
8.19
Mostly positive comments on cleanliness, but some issues cited with external factors.
Service
8.66
Generally praised for helpful staff members, though there are some mentions of rudeness.
Location
8.7
Conveniently located near the city center, though some concerns about safety.
Room Quality
7.65
Mixed feedback with issues regarding noise and amenities, but some comfort noted.
Amenities
7.68
Facilities mentioned positively, but noise insulation and room features were criticized.
Value for Money
8.14
Considered somewhat overpriced compared to quality by some guests.
Food and Beverage
8.19
Food service received mixed feedback, with some praising breakfast, others pointing out issues.
Overall Experience
8.36
Overall positive experiences with significant drawbacks noted in comfort and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-26 14:04

Property Description

Central Location
Hotel Diligencias is conveniently situated in central Mexico City, only steps away from Plaza Garibaldi Square and Reforma Avenue. Explore the vibrant city with ease from our prime location.

Comfortable Rooms
Relax in our cozy rooms equipped with cable TV, free Wi-Fi, and city views. Each room features a sofa, fan, and desk for your convenience, along with a private bathroom including a hairdryer and toiletries.

Dining and Entertainment
Indulge in a mix of Mexican and international cuisine at our on-site restaurant, or unwind with a snack and drink at the bar. Enjoy a culinary journey without leaving the hotel premises.

Experience the best of Mexico City at Hotel Diligencias. Book your stay now for a memorable and convenient visit.

Important information:

Please note that this property does not accept more than 3 rooms for group bookings.Contact the property for more information.

Please note that minors under 18 years of age traveling with you will present an ID.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MEX

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3178 reviews
Cleanliness: 8.19
Service: 8.66
Location: 8.7
Room Quality: 7.65
Amenities: 7.68
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 8.19
Overall Experience: 8.36
G
Guaranda • solo_traveller • ec
9
Habitaciones deberían ser más amplias
Pros:

Ubicacion

Cons:

Alrededores

2026-07-04 • via Nuitee
A
Arriaga • solo_traveller • mx
9
Inconformidad
Pros:

La ubicación

Cons:

Lo mal atendido por el hotel en general pague 3 habitaciones las reserve por error no quisieron regresar el monto no vuelvo a hospedarme en este hotel.

2026-07-04 • via Nuitee
A
Armada • solo_traveller • mx
10
Excelente!
Pros:

Excelente ubicación, bastante limpio y el personal super amable.

2026-07-03 • via Nuitee
A
AzulMx • solo_traveller • mx
3
Buen precio pero peligro para la salud
Pros:

Ubicación cerca del centro histórico de México. Pero llena de indigentes. MUY sucio todo x fuera.

Cons:

Había servido de toallas en el hotel. Pero tuve una reacción de la piel por la presencia de hongos y me duró muchísimo tiempo. Me arrepiento de haberlas usado. Fue Muy dañino para mí salud. Así mismo la cantidad de indigentes Muy cerca es terrible. Y mucha agua encharcada cerca. No me volvería a quedar ahí nunca.

2026-07-03 • via Nuitee
A
Alexia Marín • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación cerca del centro histórico

Cons:

Siento que puede mejorar sus instalaciones por dentro, se me deterioro del paso de los años

2026-07-03 • via Nuitee
F
Flor de María • couple • mx
10
2026-07-03 • via Nuitee
M
Mercedes Esperanza • solo_traveller • mx
9
2026-07-02 • via Nuitee
A
Alvarado • couple • mx
8
Agradable, con llovizna incluída
Pros:

La ubicación

Cons:

Ni modo. Sus alrededores, lo menos es que son folclóricos negativos, como su plaza de ciudadanos de la calle.

2026-07-02 • via Nuitee
A
Angel • solo_traveller • mx
10
2026-07-02 • via Nuitee
I
Irene • family_with_children • ca
10
2026-06-30 • via Nuitee
J
julio cesar • solo_traveller • mx
8
Falta para mejorar
Pros:

La ubicación es buena , ya que se ubica en una zona céntrica y con buenas opciones para poderte trasladar.

Cons:

Las habitaciones son muy pequeñas y el mobiliario es viejo y anticuado, no cuenta con aire acondicionado solo con ventilador de techo y el control remoto de la tv está pegado a la pared.

2026-06-29 • via Nuitee
A
Aida • couple • mx
9
Buen hotel. Cumplió mis expectativas
Pros:

El precio corresponde a los servicios que brinda el hotel. Cerca del centro
Nos gusto

Cons:

Que aun lado hay mucho indigente

2026-06-29 • via Nuitee
S
SILVER • solo_traveller • mx
9
Pros:

El acceso muy rápido desde el registro.

2026-06-28 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • us
9
Pros:

Cercanía con el Palacio de Bellas Artes. Instalaciones del hotel impecables

Cons:

En losalrededores hay muchos indigentes y vendedores ambulantes

2026-06-27 • via Nuitee
D
Diana • family_with_children • cr
7
Me fue bien
Pros:

Qué todo estaba muy limpio y que las personas fueron muy amables

Cons:

La zona, a la par hay mucho indigente, y está como en la mitad de la zona peligrosa y la zona bonita

2026-06-27 • via Nuitee
R
Rivadeneyra Peña • solo_traveller • mx
4
2026-06-27 • via Nuitee
J
Javier • couple • co
9
Pros:

Lugar limpio servicio bueno central

2026-06-27 • via Nuitee
L
Leticia • solo_traveller • mx
8
Pros:

Los alimentos que sirven en el restaurante del hotel, el personal muy amable y la ubicación.

Cons:

El cuarto del baño es muy pequeño, difícil para una persona de la tercera edad, con discapacidad.

2026-06-26 • via Nuitee
Q
Quesandra • couple • us
9
Nice property. A little noisy as it seemed like the city buses parked in front of hotel
Pros:

Nice room for price

Cons:

Softer mattress would be beneficial

2026-06-25 • via Nuitee
R
Rivera • solo_traveller • mx
8
Pros:

Excelente servicio y ubicación.

Cons:

Los cuartos y baños necesitan más ventilación (demasiado sofocados), el restaurante deja que desear en cuestión de la comida pero el personal es muy amable.

2026-06-22 • via Nuitee