Hotel Scala Magna

Hotels
8.6 (224 reviews)
Boulevard Manuel Avila Camacho, 495 , Mexico City , MX

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Delicious breakfast
Good value for money
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Aging facilities
Some amenities not up to standard

Categories

Cleanliness
7.93
Some reviews indicated cleanliness issues, including a dirty shower and room odors.
Service
9.4
Guests noted excellent service, especially from the restaurant staff.
Location
8.94
Positive comments about the location's convenience for accessing nearby areas.
Room Quality
7.89
Several reviews pointed out that rooms showed signs of age and required better upkeep.
Amenities
8.42
Amenities were generally appreciated, but some guests noted limitations and condition.
Value for Money
8.88
Most guests felt the hotel offered good value for what they paid.
Food and Beverage
8.93
Breakfast received high praise, but some asked for more variety.
Overall Experience
8.4
Overall experiences were largely positive, despite some concerns about cleanliness and room conditions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 06:34

Property Description

Luxurious Accommodations
The elegantly decorated rooms at Hotel Scala Magna offer a comfortable stay with air conditioning, safety deposit boxes, and flat-screen cable TV. Some rooms even feature a relaxing spa bath and all guests are provided with a cozy bathrobe.

Convenient Amenities
Guests can enjoy an à la carte breakfast, free Wi-Fi, and complimentary shuttles to the airport and key business districts upon request. The hotel also boasts a fitness center, meeting facilities, and a lobby bar for relaxation.

Great Location
Located close to major business districts like Polanco and Santa Fe, Hotel Scala Magna is the perfect choice for business travelers. With the airport just 26 km away, the hotel offers convenience and accessibility for all guests.

Book your stay at Hotel Scala Magna now for a luxurious and convenient experience!

Important information:

A valid photo ID and credit card are required to be sent before the guest's arrival. Shuttle services must be requested before arrival as well.

Breakfast is served from 07:00 until 12:00 daily.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 224 reviews
Cleanliness: 7.93
Service: 9.4
Location: 8.94
Room Quality: 7.89
Amenities: 8.42
Value for Money: 8.88
Food and Beverage: 8.93
Overall Experience: 8.4
R
Rodríguez • solo_traveller • mx
10
2026-09-17 • via Nuitee
L
Leslie • solo_traveller • mx
6
Pros:

El desayuno

Cons:

El ruido del periférico
La habitación pequeña.
Poco iluminada.

2026-09-16 • via Nuitee
L
Leslie • solo_traveller • mx
9
Pros:

Desayuno

Cons:

Iluminación

2026-09-11 • via Nuitee
B
Bazzurts • couple • mx
8
Punto más, punto menos pero puede mejorar.
Pros:

La ubicación es buena, fácil de llegar en transporte, auto, las camas siguen siendo cómodas, buenas amenidades, buena presión y temperatura del agua, la habitación tiene aire acondicionado y funciona bien, en el restaurante hubo una buena mejora en cuanto a las opciones del desayuno, así como en la cantidad, temperatura y sabor de la comida, esto es algo bueno que necesitaba un cambio, el personal muy amable en la recepción, la recamarera y personal del restaurante.

Cons:

Por favor no dejen que el hotel decaiga, considero que es uno de los mejorcitos por la zona, tiene detalles que arreglar en los interiores, hay salitre que bota la pintura, ¡un agujero en la habitación! moho o algo amarillo en el techo del baño, la habitación no era muy tranquila (me toco en el piso 5) se oían ruidos tenues de maquinaria, talvez las maquinas del aire o calderas o algo así, pero ya que te duermes todo bien, jaja) en la parte de afuera del hotel se junta la basura por lo mismo que es avenida, deberían tomarse un momento para quitarla.

2026-09-07 • via Nuitee
R
Rangel • solo_traveller • mx
9
2026-09-03 • via Nuitee
E
ERNESTO • extended_group • us
10
2026-09-03 • via Nuitee
P
Ponce • solo_traveller • mx
10
recomendable
Pros:

la ubicacion y el desayuno

Cons:

el elevador no tiene un buen sensor y me lastime el hombro

2026-08-24 • via Nuitee
P
Perez • solo_traveller • mx
10
2026-08-18 • via Nuitee
G
GERARDO • solo_traveller • mx
5
regular
Pros:

buen trato en restaurant y excelente calidad en la comida

Cons:

no descansas bien apesar de ser una habitacion amplia no puedes facturar facilmente

2026-08-13 • via Nuitee
J
José Benjamín • solo_traveller • mx
8
2026-08-13 • via Nuitee
P
Pita • solo_traveller • mx
8
Pros:

Muy limpio y ordenado, la comida del hotel muy buena

Cons:

Las instalaciones deficientes, el wifi malo

2026-08-12 • via Nuitee
L
lourdes • family_with_children • mx
10
muy agradable mi estancia
Pros:

lo amplio de las habitaciones y el desayuno

Cons:

en general nada

2026-08-11 • via Nuitee
V
Vrg • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo esta perfecto

2026-08-09 • via Nuitee
J
Julio • solo_traveller • mx
10
Pros:

Restaurante

Cons:

Nunca me dijeron si tenían red wifi

2026-08-02 • via Nuitee
R
Ramos • solo_traveller • mx
9
2026-07-24 • via Nuitee
C
Carlos • couple • mx
9
Pros:

La comida del restaurante es de muy buena calidad

Cons:

Un poco más de agua

2026-07-19 • via Nuitee
F
Francisco • family_with_children • mx
7
BUENO
Pros:

EL DESAYUNO EXCELENTE, EL SERVICIO DE SUS MESEROS MAGNIFICO

Cons:

LA LIMPIEZA DE LA HABITACIÓN, MUY SUPERFICIAL, NADA A FONDO, CABELLOS EN CAMAS, BAÑO MUY SUCIO PRINCIPALMENTE LA REGADERA. EL AGUA CALIENTE SALE MUY CALIENTE Y DE REPENTE MUY FRIA. MAL.

2026-07-14 • via Nuitee
M
Montiel • solo_traveller • mx
10
Pros:

La atención al cliente es maravillosa

Cons:

El elevador, al abrir la puerta en el piso deseado se cierra muy rápido llegando a machucar

2026-06-29 • via Nuitee
O
Orlando • solo_traveller • mx
8
Pros:

Van varias veces que me hospedó en este hotel. Por trabajo necesito ir a la zona una vez al año y siempre llego a este hotel porque me gustó desde la primera vez. Me encanta la tina de hidromasaje, por el costo se me hace excelente beneficio, igual la programacionde la tv excelente y para el asunto que llevo de trabajo la ubicación es excelente aunque para ir de turista no se me hace tan buena opción

Cons:

Desde hace un año que fui detecte ciertos temas que al parecer no se han resuelto como humedad en las paredes, puede ser por el tema del hidromasaje y varios enchufes no funcionan. De hecho para dejar cargando mi celular tuve que ocupar el enchufe del lavamanos porque junto a la cama no funcionan, la tina es difícil de entender para llenarla porque no sabes cuando está abierto o cerrado el desagüe.
La habitación es algo oscura, si quieres más luz tienes que abrir las persianas

2026-06-29 • via Nuitee
G
González • solo_traveller • mx
9
Pros:

El personal es amable y el desayuno muy rico

2026-06-25 • via Nuitee