Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Breathtaking views
Attentive staff
Comfortable rooms
Excellent food
Cons:
Basic breakfast
Coffee maker not in room

Categories

Cleanliness
9.24
No specific negative mentions, indicating standard cleanliness for a hotel of this caliber.
Service
9.71
Staff were universally praised for being attentive and helpful.
Location
9.55
The location near nature and beautiful views received high praise.
Room Quality
9.2
Rooms featured stunning views and comfort as highlighted in various reviews.
Amenities
9.23
Spa facilities and shared areas were well-received, enhancing overall experience.
Value for Money
8.69
Noted as somewhat high-priced but deemed worth it for the luxury provided.
Food and Beverage
9.24
Food quality was highly recommended, with delicious offerings noted in reviews.
Overall Experience
9.51
A consistently positive experience with minimal complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 13:14

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Antumalal in Pucón offers a 5-star experience with beautifully decorated rooms featuring modern amenities like satellite TV, safety deposit boxes, and free toiletries. Some rooms even come with a kitchen for added convenience.

Relaxation and Recreation
Guests can unwind in the outdoor swimming pool, indoor pool, or hot tub, perfect after a day of skiing or cycling in the area. The hotel also has a garden and terrace for guests to enjoy the picturesque surroundings.

Fine Dining and Services
Indulge in delicious meals at the hotel's restaurant or grab a drink at the bar. With room service, a business centre, and tour organizing services, Hotel Antumalal ensures a comfortable and hassle-free stay.

Experience luxury and relaxation at Hotel Antumalal - Book your stay now for an unforgettable getaway!

Important information:

Please take into account that we don't admit payment in USD with foreign debit cards.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ZAL

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 469 reviews
Cleanliness: 9.24
Service: 9.71
Location: 9.55
Room Quality: 9.2
Amenities: 9.23
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 9.24
Overall Experience: 9.51
J
Javier • couple • cl
10
2026-05-18 • via Nuitee
J
juan pablo • couple • cl
9
Muy buena
Pros:

Excelente desayuno, comidas muy buenas
Las piscinas temperadas

Cons:

Mejorar un poco la comodidad del área de la chimenea

2026-05-17 • via Nuitee
N
Nicolle • couple • br
10
Perfeito para descansar!
Pros:

Extremamente confortável, os lounges são ótimos para descansar, lareira em quase todos os ambientes (inclusive nos quartos!)
As vistas do hotel são incríveis, pode-se ver o lago de todos os lugares. A janela do quarto da pra uma vista linda!
O staff extremamente atencioso também.

Cons:

Sem reclamações.

2026-05-08 • via Nuitee
J
janke24 • solo_traveller • cl
9
Hotel de lujo para descansar en la naturaleza
Pros:

La amabilidad del personal, lo bien que funciona todo, en spa

Cons:

Podría rejuvenecer un poco, nuestra 2nda pieza le entraba harta luz y humo de afuera

2026-05-05 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • cl
7
De relajo absoluto y muy agradable.
Pros:

Todo, la atención y cuidado del huésped hace una extraordinaria experiencia elegir este hotel.

2026-05-02 • via Nuitee
M
María Matilde • extended_group • ar
9
Pros:

Está rodeado de naturaleza y bellos jardines..ideal para relajarse y disfrutar. Todo el personal muy amable y ésta pendientes de cada detalle. Nos sentimos muy bien venidas, y pudimos disfrutar cada detalle!

Cons:

Nos gustó todo, solo es un comentario sobre la piscina climatizada, no estaba muy templada, pero usamos el jacuzzi !! Que sí estaba a buena temperatura!

2026-04-28 • via Nuitee
A
Alina • solo_traveller • ru
10
Уединение с природой
Pros:

Прекрасное место ! Спасибо за лучший отдых! Очень понравилась атмосфера, место, природа, сервис и отношение, завтраки, массаж отличный, спа зона, сауна очень горячая супер!!

Cons:

Не выдают удочки для рыбалки.

2026-04-28 • via Nuitee
P
Paulo Alexandre • couple • br
8
Um hotel diferente
Pros:

O staff é muito simpático.
A arquitetura do hotel é realmente muito bonita e bem integrada com a natureza, sempre previlegiando a vista sobre o lago.
A comida no restaurante é muito boa e foi sempre uma ótima alternativa aos dias em que estávamos mais cansados e não estávamos dispostos a ir até à cidade para comer. Para além de algumas refeições, aproveitámos um pôr do sol na varanda do restaurante tomando um vinho acompanhado com uma tábua de frios que recomendo até a quem não está no hotel.
No quarto, a cama era muito boa, o aquecimento funcionava muito bem e o closet é algo raro de se ver, mas muito prático.

Cons:

No quarto o banheiro merece uma repaginação. A parte menos positiva do quarto.
O hotel em si está bem velhinho. Em alguns lugares menos frequentados nota-se que há uma forte necessidade de reforma.
As piscinas tinham o fundo desgastado e pareciam estar sem a frequência de limpeza necessária. Outras partes estão carentes de manutenção, mas onde se nota mais é na área das piscinas.
Por último, para o nível e custo do hotel, o café da manhã merecia mais e melhor variedade - pães artesanais, iogurte caseiro, etc.

2026-04-27 • via Nuitee
R
Radic • couple • ar
10
Si pudo ir la Reina también podemos ir nosotros.
Pros:

La propiedad como su historia es excepcional. Se nota mucha inversión y costos de mantenimiento.
No se puede tomar solo como turista sino también como admirador de paisaje . Tiene muchos costos que no se ven como el mantenimiento de los jardines y entorno en general. Eso es costo y hay que cobrarlo. Seguro que la gran mayoría de los pasajeros eso no lo observa . Para mí fue una vista genial.

Cons:

Nada que valga la pena mencionar, como un ascensor a la piscina . Jaja . Es broma

2026-04-17 • via Nuitee
V
Victoria • solo_traveller • cl
10
2026-04-14 • via Nuitee
J
juan • couple • cl
10
excelente
Pros:

los jardines y espacios al interior muy bonitos

2026-04-13 • via Nuitee
M
M. Paz Calderon • couple • cl
5
CREO QUE NO VALE LA PENA
Pros:

Lo mas lindo sin duda son los jardines y la vista al lago. El espacio exterior esta muy bien mantenido, lindas flores y entorno verde.

Cons:

Croeo que dado el precio y prestigio no cumple las expectativas. Desayuno regular, closet incomodo, baño sntiguo. Spa con la piscina tibia y hot tubs con rintura vieja y mal tenida. Reposeras feas e incomodas. bajamos a la playa a leer, la cual esta sucia y descuidada, con un par de reposeras muy incomodas y viejas.

2026-04-13 • via Nuitee
M
Marion • extended_group • cl
10
2026-04-04 • via Nuitee
M
M Y Jean Marc • couple • au
8
A beautiful spot, hotel comfortable.
Pros:

Beautiful gardens, quiet location out of town but only 5 min drive away. View from bedrooms and dining areas overlooking the lake. Room comfortable. Staff friendly. Breakfast good. Plenty parking.

Cons:

No English tv channels apart from CNN &BBC news. Bathroom had a musty smell and towels need to be replaced, getting thin.. Restaurant for evening meals ok. Better food in town.

2026-04-04 • via Nuitee
G
gauchito 2010 • couple • ar
9
Relax total
Pros:

Todas las habitaciones tienen una vista espectacular ,la vista a través del ventanal era una postal,
Es un hotel de muy pocas habitaciones lo que lo hace muy tranquilo

Cons:

El restaurante tiene un horario muy limitado,hay que ingresar a cenar a más tardar a las 20.30 hs
El SPA,que es excelente,está separado del edificio principal ,lo que en época de clima frío es una incomodidad

2026-04-02 • via Nuitee
T
Teresa • solo_traveller • gb
10
A unique hotel, very beautiful and perfect for a few days completing relaxing
Pros:

An exceptional hotel with a unique Bauhaus style and situation in the most beautiful garden. Service was first class.

2026-03-31 • via Nuitee
C
Camila • couple • cl
10
2026-03-30 • via Nuitee
C
Camila • couple • cl
10
2026-03-30 • via Nuitee
A
arturo • couple • cl
10
Calidez, calidad y tranquilidad
Pros:

La calidez y la atención del personal.

Cons:

Nada

2026-03-27 • via Nuitee
P
Paula • extended_group • cl
10
Lo mejor de Pucón, al más alto nivel. Una experiencia íntima, sofisticada y llena de historia.
Pros:

El emplazamiento, la historia, la fabulosa arquitectura de Jorge Elton, en fin, un clásico, que se encuentra grabado en el inconsciente colectivo de los chilenos
Un Must, que por cierto es lejos lo mejor de la zona.
Además, no deja de ser un agrado, saber que la administración del hotel, sigue en manos de una nueva generación familiar, con lo cual no se desvirtúa el servicio estupendo que brindan a sus huéspedes, así como tampoco la impronta íntima y sofisticada del Hotel.
Volvería una y mil veces.
P.D: Rosita es una monada de gatita y muy bien educada, una señorita!!!!

Cons:

*Inconveniente que tuve con una pasajera mayor, que estaba a la entrada, con un bastón, esperando que la vinieran a recoger en auto y quería que yo corriera mi auto para que cuando llegaran a buscarla a ella, el auto que la venía a buscar, pudiera dar la vuelta sin problemas por la rotonda que está a la entrada de la recepción, lo cual es muy atendible, pero si yo estoy ingresando al Hotel, debo detenerme lo más cerca que se pueda de la recepción para bajar mi equipaje, de lo contrario, cómo procedo al check- in?? Me parece que ese tema no está resuelto y puede seguir ocasionando inconvenientes.
Un desagrado "de entrada", que podría arreglarse si hubiera alguien que acomodara el auto y/o ayudara con el equipaje, para de ese modo no obstruir el libre tránsito de vehículos.
*El dress code para el restaurante, por las noches debiera ser sport elegante o clásico, a fin de mantener el nivel de la experiencia "Antumalal" a la vez que se logre filtrar a los comensales.
Entiendo que la idea sea democratizar el ingreso acorde a los tiempos, pero no puede darse la paradoja de que los comensales descuiden su aspecto, porque eso sin duda abarata el lugar.

2026-03-27 • via Nuitee