Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Easy check-in
Cons:
Poor cleanliness
High price for value

Categories

Cleanliness
6.68
Several reviews mentioned issues with cleanliness, including mold and general neglect.
Service
8.15
Most guests found the check-in process smooth; however, the lack of staff at times was noted.
Location
8.69
The location was frequently praised, being conveniently close to public transport.
Room Quality
6.64
Disappointments with room conditions were cited, like broken shades and unpleasant odors.
Amenities
7.67
While the pool and sauna were appreciated, there were issues like non-functional equipment.
Value for Money
6.13
General sentiment indicates that many guests felt the pricing was excessive considering the overall experience.
Food and Beverage
5.68
Several reviews indicated a lack of breakfast options and quality disappointments.
Overall Experience
7.15
Overall sentiment varied; some appreciated certain aspects, while many found it lacking.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 20:06

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and convenience at Arthotel ANA Gold, located just 2 km from Augsburg's historic city centre. The well-equipped rooms, easily accessible by lift, offer a private bathroom, a flat-screen TV, and free Wi-Fi.

Relaxing Spa Area
Indulge in relaxation at the inviting spa area after a day of exploring the city. Unwind and rejuvenate to make the most of your stay at Arthotel ANA Gold.

Convenient Amenities
Enjoy a hearty breakfast buffet to start your day right, served on the delightful terrace in the summer months. With free parking spaces and easy access to the B17 main road and tram stop, your stay will be hassle-free.

Book your stay at Arthotel ANA Gold now for a memorable experience!

Important information:

Please inform the hotel of your expected arrival time in advance. From Mondays to Thursdays, reception is open between 12:00 and 20:30. On Saturdays, Sundays and public holidays, reception is open between 09:00 and 17:30. (If the reception is not occupied by 8:30 p.m., the reception will be occupied from 6:30 a.m. the following day).

Please note that the bathrooms at the property does not have wheelchair access. The dining area is also difficult to access by wheelchair.

When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MUC

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 378 reviews
Cleanliness: 6.68
Service: 8.15
Location: 8.69
Room Quality: 6.64
Amenities: 7.67
Value for Money: 6.13
Food and Beverage: 5.68
Overall Experience: 7.15
T
Thomas • couple • de
4
Nicht wieder!!
Pros:

Die für unsere Zwecke geeignete Lage.

Cons:

Es war kein menschlicher Ansprechpartner erreichbar. Die Zugangscodes wurden von Booking.com erst am Abreisetag weitergeleitet. Extrem unbefriedigende Situation.- nur über die Vermittlung einer externen Servicemitarbeiterin gelangten wir an die notwendigen Informationen…
Auch im Schwesterhotel am Ort war kein Ansprechpartner erreichbar!!!!

2026-05-23 • via Nuitee
M
Marksteiner • solo_traveller • de
9
2026-05-21 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • de
3
2026-05-18 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
8
2026-05-18 • via Nuitee
M
Matthias Pohl • solo_traveller • de
7
Pros:

Lage nahe an der Tram und trotzdem ruhig.

Cons:

Wir hatten zwei Zimmer gebucht, trotz Bestätigung wurde uns nur ein Zugangscod gesendet mitleider fehlenden Angaben. Auf Nachfrage am nächsten Tag wurden wir nicht gerade freundlich in Kenntnis gesetzt das, das jetzt schon passen würde.

2026-05-16 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
6
2026-05-15 • via Nuitee
D
D • solo_traveller • de
1
Grauenvoll!!
Pros:

Es gab in diesem Hotel nichts was einem gefallen konnte

Cons:

Es fing schon bei der Ankunft an. Wir hatten 2 DZ gebucht. Die Rezeption natürlich nicht besetzt obwohl wir in der angegebenen Zeit da waren. Wegen dem 2. Schlüssel mußten wir erstmal telefonieren. Der Bezug von dem angeblichen Thron war total zerschlissen. Obwohl man ja angeblich 24 Std. kostenlosen Kaffee zur Verfügung hatte, konnte das Angebot nicht genutzt werden, da der Kaffeeautomat außer Betrieb war. Die Duschen waren sehr unangenehm. Schimmel in den Fugen, kaputt e Armaturen. Vom Toilettenpapier ganz zu schweigen. In Zimmer 13 gibt rs noch nicht mal einen Kleiderschrank. Nur eine Stange. So das der Rest im Koffer bleiben mußte. Das war es eigentlich in groben Zügen. Wir können von diesem Hotel nur abraten.

2026-05-14 • via Nuitee
N
Nisa • couple • de
2
2026-05-14 • via Nuitee
P
Petra • family_with_children • cz
4
Dříve určitě pěkný hotel, nyní dost zanedbaný.
Pros:

Je to zřejmě bývalý hotel, kdyby se o to někdo staral, mohlo by to stále být celkem pěkné. Dostupné parkování na ulici. Kafe zdarma k dispozici je super.

Cons:

Hotel je ošuntělý a dost špinavý. Pro pobyt s dětmi to není.

2026-05-09 • via Nuitee
B
B2. • extended_group • de
1
2026-05-08 • via Nuitee
A
Annika • solo_traveller • de
9
2026-05-04 • via Nuitee
D
Daniel • couple • at
4
Pros:

Sehr nettes Personal, kulant, gute Anleitung für check-in außerhalb Rezeptionszeit, nette Terasse.

Cons:

Kaffeemaschine defekt , Dusche marod, Boden im Zimmer in Stücken, beworbener Saunabereich nicht in Betrieb, im Pool war das Wasser ausgelassen.

2026-05-04 • via Nuitee
F
Frank (München) • solo_traveller • de
3
zu teuer für das Gebotene
Pros:

geschickte Lage zum Kurhaus Göggingen.

Cons:

Preis-/Leistungsverhältnis passt gar nicht. über €100 für eine Nacht zu zweit. Kein Kaffee, keine Frühstücksmöglichkeit, kein Trinkwasser, keine Sauna. Nackte Übernachtung, dafür einfach zu viel Geld. Da bietet z. B. das Kongresshotel wesentlich mehr für weniger Euros

2026-05-03 • via Nuitee
D
Dirk • solo_traveller • de
8
2026-05-03 • via Nuitee
S
Sieglinde • extended_group • de
4
Pros:

Nähe zum Veranstaltungsort.
Möglichkeit sich im Aufenthaltsraum zusammen zu setzen.

Cons:

Gebucht wurde mit Frühstück. Dieses gibt es jedoch nicht mehr.
Auch war in der Mail und auf der Homepage immer die Rede vom Schwimmbad und der Saune

Das alles gibt es nicht mehr. Und es gabe auch keine Informationen im Vorfeld.

2026-05-03 • via Nuitee
M
Markus • solo_traveller • de
10
2026-04-30 • via Nuitee
M
Mohamed Ajmal • solo_traveller • de
1
Pros:

Theme

Cons:

Poor service, No swimming pool, gym, cafe machine etc

2026-04-30 • via Nuitee
M
Marin • solo_traveller • hr
3
2026-04-29 • via Nuitee
E
Edmon • solo_traveller • it
1
Peggior hotel in cui io sia mai stato, assolutamente orribile, non ci andate.
Pros:

Non c'era nulla di buono in questo hotel, una vera e propria truffa, nulla di ciò che era indicato era disponibile.

Cons:

Lo staff non c'era, non era presente nessuno, l'hotel sembra abbandonato, la stanza orribile e piccola e vecchia, doccia rotta, ho dovuto andare ad esplorare l'hotel da solo perchè non c'era nessuno che mi desse indicazioni, palestra chiusa e abbandonata, piscina vuota chiusa e abbandonata, la famosa SPA welness chiusa e abbandonata.
Chiudete che è meglio

2026-04-24 • via Nuitee
V
Vanessa • solo_traveller • de
8
2026-04-24 • via Nuitee