Hotel Diane

Hotels
Independent
8 (83 reviews)
Bois de Coulange, Rue de la Source, Amneville, 57360 , Amneville , FR

Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Ski storage
Wheelchair accessible
Outdoor pool - seasonal
Elevator
Fitness facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location near a zoo
Responsive hotel staff
Cons:
Cleanliness issues
High breakfast price

Categories

Cleanliness
5.83
Significant concerns about cleanliness, with mentions of poor room conditions.
Service
9.3
Hotel staff were responsive and helpful in resolving room issues.
Location
9.84
Great location near a world-class zoo, contributing positively to the experience.
Room Quality
6.79
Mixed feedback with some rooms being unclean and needing better maintenance.
Amenities
8.82
General standards for amenities were acceptable, not explicitly mentioned.
Value for Money
6.78
Breakfast priced at €28 deemed too expensive, impacting perceived value.
Food and Beverage
7.83
Breakfast variety noted, but quality considered mediocre affecting the rating.
Overall Experience
8.8
Despite some issues, the overall impression remains positively balanced.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 00:06

Property Description

Recreational AmenitiesIndulge in the fitness center and outdoor pool during your stay at Hotel Diane. Free Wifi and MoreEnjoy complimentary wireless internet access and other facilities like ski storage and a common area TV.Convenient FeaturesBenefit from the buffet breakfasts, 24-hour front desk, and free self-parking available onsite.Book now for an unforgettable stay at Hotel Diane in Amneville, steps away from Amneville Zoo and Snowhall Amneville.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • The seasonal pool will be open from June to October.
  • Pool access available from 9:00 AM to 8:30 PM.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ETZ

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

8
Based on 83 reviews
Cleanliness: 5.83
Service: 9.3
Location: 9.84
Room Quality: 6.79
Amenities: 8.82
Value for Money: 6.78
Food and Beverage: 7.83
Overall Experience: 8.8
C
Christophe
8
Pros:

Hotel bien décoré et confortable. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Les tables sont un peu proches. L'accueil est sympathique.

2025-10-07 via Nuitee
F
Frédérique
2
Très déçus
Pros:

Ce n'est pas notre 1ere expérience dans cet hôtel. On a pu constater la baisse générale. Le petit dejeuner reste varié mais la qualite est médiocre. Le gros, énorme bémol, est la propreté. On ne sait pas a quoi ont servi les rideaux et on ne veut pas le savoir !

2025-08-26 via Nuitee
M
Max
6
Pros:

Every few years I check into a hotel and am given a key to a room that has not been cleaned. It happened again here and the hotel found a nice room in the same category and after ten minutes I was in the new room. But the hotel seems stretched to the limits in the busy summer holiday season -- understandable, but not attractive. Nearby Zoo is one of the best in the world and worth a full day visit.

2025-08-19 via Nuitee
A
aurore
10
Pros:

Excellent séjour nous reviendrons plus longtemps

2025-08-08 via Nuitee
J
Jimmy
4
Pros:

Mögel i badrummet, fläckiga heltäckningsmattor. Sunkigt rum överlag

2025-07-21 via Nuitee
N
Nicolas
6
Pros:

Le prix du petit déjeuner à 28€ est beaucoup trop cher

2025-07-10 via Nuitee
S
Sylvain
8
Pros:

Même si l'hôtel est banal voir un peu cher pour le standing, le service rattrape tout. On m'a ouvert la piscine à 7h45 au lieu de 9h00 et tout le personnel hyper agréable.
Le lit est confortable, les oreillers un peu moins.
Les toilettes dans la salle de bain dommage.
Mon séjour n'en reste pas moins agréable dans l'ensemble.
J'espère que le personnel est rémunéré à sa valeur.

2025-05-18 via Nuitee
R
Rodolphe
8
Correct au calme
Pros:

Correct au calme

2025-05-14 via Nuitee
C
christian partner
10
Pros:

propreté impeccable, chambre confortable, bon petit-déjeuner.

2025-04-14 via Nuitee
S
Sandrine
8
Encore quelques améliorations à faire
Pros:

une nuit dans chambre spacieuse avec terrasse côté bois, propreté attention au traces de moisissures dans la douche bouton chasse d’eau déboîtée, côté chambre lit traces (grises ??) sur le draps ,traces ( de verre et autres) sur le meuble (sûrement dû au fait qu’il soit en métal ça tache, dommage. Seul bémol nous avions déjà séjourné (chambre du même côté) dans cet établissement et encore passé une mauvaise nuit dû au bruit (porte, gens qui parlent, …)

2025-02-23 via Nuitee
E
Eric
10
Thermes
Pros:

Séjour agréable, petit dejeuner très correct

2025-02-16 via Nuitee
T
Thierry
8
Agréable hôtel et très calme.
Pros:

La chambre était correcte, dommage qu'il ne propose de diner sur place. pas toujours agréable de ressortir surtout par mauvais temps.

2025-01-31 via Nuitee
M
mikael partner
10
Pros:

Toujours un hébergement super,petit déjeuner au top pour ma part.endroit calme.

2025-01-30 via Nuitee
E
Eve
2
Pros:

Nous avons séjourné là parce que nous avions un concert à côté pour éviter de reprendre la route (nous sommes de Nancy) l’hôtel ne vaut pas mieux qu’un formule 1

2025-01-25 via Nuitee
C
Carole
10
Bon séjour
Pros:

Tres bon accueil bien situe lits confortable nous ab
Vons passé une tres bonne nuit

2025-01-22 via Nuitee
C
Carole
10
Bon séjour
Pros:

Sejour agréable dans un environnement narure

2025-01-22 via Nuitee
G
Georges
4
Séjour mitigé
Pros:

Chambre qui mériterait d’être rafraîchie
Moquette très tachée
J ai été très déçu de me voir facturer le lit bébé 10 euros je voyage beaucoup et c’est la première fois qu on me facture le lit parapluie
Néanmoins personnel sympathique et agréable

2024-12-29 via Nuitee
F
Frédéric
2
À fuir
Pros:

Hyper déçue. Nous avions une chambre côté forêt, un problème de climatisation nous a obligé à changer de chambre et la direction nous en donne une moins bien: côté rue, pas de crochet dans la salle de bain pour les serviettes, pas de couverture supplémentaire, couette trop courte pour nous recouvrir. Bref très très déçus et rien de fait ni de proposer malgré nos plaintes. Le petit déjeuner est acceptable. La piscine sympa. Heureusement que la dame de l'accueil était navrée et adorable.

2024-12-14 via Nuitee
M
Marco
4
Bof
Pros:

Piscine marquée, en fait non pas du tout, réceptionniste qui n’est pas capable de donner l’adresse ou les coordonnées GPS pour bien trouver l’hôtel

2024-11-26 via Nuitee
K
katia
10
Pros:

Très bien sejour d une nuit environnement agréable

2024-11-20 via Nuitee