Naantali City Apartments

Jedyny minus to brak informacji o sposobie odbioru kluczy ale ja już byłam uprzedzona, że tak będzie bo przeczytałam komentarze innych gości. I nawet nie fakt, że klucz trzeba odebrać z hotelu, który mieści się kilkaset metrów od apartamentu jest problemem, tylko to, że na booking.com nie pojawia się żadna wiadomość o tym, a przecież nie jest to problem wysłać automatyczną wiadomość z instrukcją postępowania.

Kylpyhuoneen kalusteiden sijoittelu ei ollut järkevä. Pönttö oli ahdettu tiukasti seinän ja lavuaarin väliin. Wc-paperiteline ei enää siihen mahtunut, vaan rullat oli laitettu allaskaapin vetolaatikoihin.

Ensimmäinen aamiainen maksettiin täyden hinnan aamiaisesta(3 henkilöä) ja emme saatu siitä hyvitystä ei ravintolasta eikä respasta. Henkilökunta molemmissa paikoissa olivat epätietoisia mtä tehdä eikä kukaan halunnut sitä selvittää. Missään ei lukenut ravintolan tiskillä että oli erilaisia hintoja.

Huone oli epäsiisti, esim vessassa hammastahnatahroja peilikaapissa jne. Lattiat /tasot pölyiset.
Vessaan kaipaisin laskutilaa johon olisi omia kosmetiikkavälineitä voinut laskea, nyt ne piti jättää lattialle. Tuntui että huoneisto oli jätetty remontissa lievästi kesken.
Äänieristys erittäin huono, ulkoa kuului yöllä todella selkeästi mopojen äänet jotka häiritsivät nukkumista.

Apartment basic facilities and reception service was below expectations.
Hand soap bottle was empty.
Room was too hot due to the weather and the room fans provided was too slow.
When I called the reception to mention this, no one picked the call at reception.

We didn't receive any information beforehand regarding checking in but as we had read previous reviews we knew this needed to be done at Naantali Spa Hotel which is a short walk down the hill and through the underpass. Had to leave the rest of the family in the rain outside the apartments while I checked in but it was very quick and staff were friendly.

-

Ohikulkijat näkee suoraan ikkunoista sisään, kannattaisi tummentaa. Ikkuna näkymä oli rakennustyömaa

Äänieristys rakennuksessa oli melko heikko. Wc-tilan kalusteiden sijoittelu aiheutti hieman haittaa isompikokoiselle reissaajalle.

Huoneistoon ei pääse rattaiden kanssa. Talon alaovi on lukossa, joten huoneeseen pääsi vain luhtikäytävän kautta. Kolmannen kerroksen asuntoon päästäkseen piti ensin mennä toiseen kerrokseen portaita, jonka jälkeen toisen aikuisen piti kiivetä kolmanteen kerrokseen ja tulla sieltä sisäkautta avaamaan 2. kerroksen hissin ovi. Toisen kerroksen ovi oli lukossa eikä avaimella sitä saanut auki.

Mihinkään asiakaspalvelunumeroon ei vastattu. Vahvistuksessa oleva numero oli virheellinen.

Sisäänkirjautuminen oli span puolella, siitäkään ei ollut tietoa varauksessa.

Everything was good for a one-night stay.

Sheets on 1 of the beds were dirty
Hard to check in- terrible communication
Wifi was terrible and kept dropping out
No tea or coffee or anything provided

Yleisilme epäsiisti sisällä ja ulkona. Respa kaukana ja palvelu tympeää.

Ohjeet kohteeseen olivat todella huonot, niitä ei siis ollut, kukaan ei vastannut viestiin ja Bookingissa vanha puhelinnumero. Surkeaa palvelua, Naantalin kylpylässä palvelu toimi.

Tästä syystä en voi suositella kohdetta.