Hotel El Roble

Hotels
Independent
7.2 (20 reviews)
3a Norte Oriente # 148, Tuxtla Gutierrez, CHIS, 29000 , Tuxtla Gutierrez , MX

Facilities

Free WiFi
Luggage storage
Smoke-free property

Review Highlights

Pros:
Affordable rates
Clean rooms
Cons:
Safety concerns in the area

Categories

Cleanliness
7.5
Guests appreciated the cleanliness of the hotel, despite concerns about the safety of the surrounding area.
Service
8
Service received positive feedback overall, with a few mentions of safety concerns in the area.
Location
6
Mixed reviews regarding the location due to safety concerns in the surroundings.
Room Quality
7.5
Rooms were described as comfortable and clean, balancing out concerns about safety in the area.
Amenities
7
Guests were satisfied with the amenities offered, despite reservations about the safety of the neighborhood.
Value for Money
6.5
Mixed opinions on the value for money, influenced by safety concerns around the hotel.
Food and Beverage
6.5
Guests had varied experiences with food and beverage services, overshadowed by the perceived safety issues in the vicinity.
Overall Experience
7
While most guests had a positive overall experience, safety concerns in the area impacted their perception.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-08-03 02:27

Property Description

Central Location
Hotel El Roble in Tuxtla Gutiérrez is centrally located, within walking distance to popular attractions like Marimba Park and San Marcos Cathedral.

Comfortable Accommodation
With 22 well-appointed guestrooms featuring complimentary Wi-Fi, cable TV, and free toiletries, each stay promises relaxation and convenience.

Nearby Attractions
Explore the vibrant city with ease as key landmarks like Plaza Cívica, Tuxtla Gutiérrez Central Square, and the Museum of the City are within a short distance.

To experience a comfortable stay near all the excitement Tuxtla Gutierrez has to offer, book your room at Hotel El Roble today!

Important information:

This smoke-free hotel offers complimentary parking nearby.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: TGZ

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Payment

    Cash deposit required

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 20 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8
Location: 6
Room Quality: 7.5
Amenities: 7
Value for Money: 6.5
Food and Beverage: 6.5
Overall Experience: 7
O
Oscar de Jesús
10
Pros:

El hotel es bueno y barato, limpio solo que a los alrededores se ve inseguro

2025-02-06 via Nuitee
L
Lissy
10
Pros:

Excelente buen precio limpia, cerca de todo lo recomiendo ampliamente

2023-12-21 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Buena ubicación. Lugar, solo para dormir.

2023-12-04 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Cumple su función, buen servicio por el precio. EL estacionamiento esta cerca, auque yo preferiria que estuviera junto al hotel.

2019-01-04 via Nuitee
A
alex
8
Pros:

hotel cerca del centro a dos cuadras... excelente ubicacion.... pero la habitacion no es comoda y sucias las paredes

2018-11-25 via Nuitee
A
Alberto
4
Malito
Pros:

Sin comentarios

2017-04-16 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Buena experiencia
Pros:

Fue una buena estancia, buen lugar, pero una contra es que no dispone de estacionamiento.

2017-02-21 via Nuitee
G
Gery
4
Apto para una noche
Pros:

Nos hospedamos durante 7 dias, durante los primeros 4 días tuvimos que estar pidiendo toallas, papel higiénico, incluso sábanas, el baño no se lavo durante 3 días, para verificar la reservacion tuve que esperar 3 dias por que al parecer solo 1 persona sabe hacerlo, el personal es amable pero no fue una agradable experiencia. Permiten fumar en los pasillos, todo el aroma del pasillo cuando trapeaban era a baño. Los costos al llegar fueron los mismos que me dieron por teléfono no los que tenian en expedia. Lo rescatable es la ubicación y la única chica de recepción que atendió mis quejas y siempre sabia informarnos. Y a solo 6 o 7 cuadras puedes encontrar la terminal para salir en los transportes "colectivos" hacia las localidades de interés turístico como Chiapa de Corzo y San Cristobal.

2016-04-21 via Nuitee
M
Mario
6
Hotel molto ben localizzato a Tuxtla Gutierrez
Pros:

Hotel ottimamente localizzato a Tuxtla Gutierrez

2016-04-19 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Esta muy sentruco, tienes el ascenso muy fácil para tus compras.

2016-04-15 via Nuitee
J
JOSÉ GPE.
8
Pros:

Bien

2016-03-25 via Nuitee
R
Roberto
8
Bueno, bonito, barato, centrico
Pros:

Mi estancia fue muy placentera, cómodo, limpio,céntrico, 3 dias de descanso total!!!

2016-03-18 via Nuitee
N
nelson
8
Hotel limpio, a bajo precio, pero básico.
Pros:

Hotel limpio y cómodo, pero se trata de un lugar básico, sin ningún lujo. Bien para dormir.

2016-02-21 via Nuitee
L
Lizbeth
8
Hotel económico y céntrico pero básico
Pros:

Precios económicos para estar a solo dos cuadras del parque central, no es lujoso pero tiene lo básico si no cuentas con mucho presupuesto, las encargadas muy amables.

2016-01-22 via Nuitee
J
jorge
8
Mis vacaciones
Pros:

Solo que si hay 2 personas en la habitacion deben de poner 2 toallas es que solo nos dieron una...

2016-01-04 via Nuitee
L
Lizy
6
REGULAR
Pros:

La ubicación es excelente y el personal te recibe simplemente bien, sin embargo casi estoy segura que en los tres dias que estuve ahí no me cambiaron las sabanas ni una sola vez.

2016-01-02 via Nuitee
A
Adela
10
Pros:

Limpieza del hotel y camadas comodas

2015-12-24 via Nuitee
M
MA ROSA
6
buena ubicacion buen precio
Pros:

muy bien buena zona y buen precio

2015-12-14 via Nuitee
M
MA ROSA
6
Buena ubicación y buen precio económico
Pros:

Cerca del centro. Sencillo, solo para dormir

2015-12-11 via Nuitee
N
Not Provided
6
Buena ubicación pero la limpieza deja mucho que de
Pros:

Algunos problemas con agua caliente para baňarnos y mucho ruido dentro del hotel.

2015-11-25 via Nuitee