Hotel Catedral

Hotels
8.7 (107 reviews)
Calle Guadalupe Victoria, 21 , Tuxtla Gutiérrez , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Ample breakfast options
Friendly and attentive staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Noise from outside
Maintenance issues in bathrooms
Service delays in restaurant

Categories

Cleanliness
7.76
There were reports of cleanliness issues, particularly with the bathtub and maintenance required in the bathroom.
Service
9.23
Multiple reviews praised the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
9.27
The location is frequently highlighted as excellent, with proximity to the main park and city center.
Room Quality
8.72
Rooms are generally comfortable but there are comments about lighting issues.
Amenities
8.25
The pool is appreciated but has maintenance issues; other amenities like parking and breakfast are suitable.
Value for Money
8.71
Overall good value given the location and amenities.
Food and Beverage
8.76
The restaurant's food is described as tasty, contributing positively to the overall experience.
Overall Experience
8.93
Many reviews reflect a high level of satisfaction despite some maintenance concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 07:00

Property Description

Historic Charm and Modern Comforts

Indulge in Relaxation: Enjoy the heated indoor pool and well-equipped gym during your stay.

Culinary Delights: Savor local and international cuisine at the on-site restaurant and café.

Convenient Amenities: Benefit from free Wi-Fi, covered parking, and easy access to local crafts at the hotel shop.

Experience the perfect blend of history and luxury at Hotel Catedral. Book now for an unforgettable stay!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: TGZ

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children ages 10 and older are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 107 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 8.72
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 8.93
K
Karla Arely • solo_traveller • mx
10
Pros:

El personal es muy amable, tiene una ubicación excelente y la alberca le gustó mucho a mis niños.

2026-04-18 • via Nuitee
C
Claudia Cecilia • solo_traveller • mx
10
Pros:

La comodidad y la atención

Cons:

Las gradas

2026-04-16 • via Nuitee
M
Martinez torres • solo_traveller • mx
7
Cons:

Instalación descuidada no se ve igual que en fotos el precio es elevado para lo que ofrecen

2026-04-15 • via Nuitee
G
gustavo • solo_traveller • mx
9
Pros:

Lo q mas me gustó fue la hubicacion, en si todo el hotel excelente 👌

2026-04-13 • via Nuitee
P
paulo • extended_group • co
10
Excelente opción!
2026-04-09 • via Nuitee
D
Didier • family_with_children • mx
10
Pros:

La ubicación es exelente

Cons:

Todo está perfecto

2026-04-09 • via Nuitee
C
CABRERA CORDERO • extended_group • mx
10
2026-04-08 • via Nuitee
C
Cales • couple • mx
8
2026-04-07 • via Nuitee
J
Juan Carlos • couple • mx
10
2026-04-06 • via Nuitee
M
Manuel • couple • mx
10
2026-04-05 • via Nuitee
J
Juan Ignacio Martínez Dí • extended_group • mx
10
Pros:

Ubicación y comodidad

Cons:

Todo bien

2026-04-04 • via Nuitee
S
Susana • extended_group • mx
9
Pros:

La uvicacion

2026-04-01 • via Nuitee
A
Alejandra ❣️🙏🏻 • couple • mx
10
Hotel catedral el hotel céntrico y tranquilo de san cristobal
Pros:

Nos gusto mucho el hotel, tipo colonial, excelente ubicación, a unos minutos del centro y la plaza principal, así como de los mercados de artesanías
El personal muy amable, el restaurante increíble en cuanto a alimentos y precios
En si, todo es totalmente recomendable 👌🏻 si llego a regresar a san cristobal, es seguro que me hospede en el hotel catedral
El check in es a la 1pm y pasaban x nosotros a las 3pm, asi que me resguardaron mis maletas

Cons:

Que la habitación es fría y no había calentador o calefacción

2026-03-31 • via Nuitee
L
Liliana • extended_group • mx
9
Pros:

La ubicación, la habitación muy amplia, limpia, pero no había agua caliente.

Cons:

Que no había agua caliente y tuvimos que buscar en recepción quien pudiera checar eso. Afortunadamente fuimos atendidos con amabilidad y se resolvió el problema.

2026-03-27 • via Nuitee
L
Laurent • extended_group • fr
7
Bon hôtel pour le prix si on n’est pas trop regardant et exigeant
Pros:

Très proche du centre, parking, grande chambre, bonne literie, bon wifi

Cons:

Pas de coffre fort dans les chambres, manque de luminosité car la plupart des chambre sont sur une sorte de patio intérieur,
chambres, salles de bains et les parties communes mériteraient un sérieux rafraîchissement car un peu suranné mais ce n’est pas dramatique non plus.

2026-03-21 • via Nuitee
R
ROSA GUADALUPE • extended_group • mx
6
2026-03-16 • via Nuitee
N
Nelis Albers • couple • nl
4
Slecht hotel, er zijn meerdere veel betere opties. San Cristobal verdient dat ook.
Pros:

De locatie was prima

Cons:

Je hebt over het algemeen twee soorten hotels: goede en slechte. Dit is een slechte tenzij je thuis ook in de koelkast slaapt. Onplezierig en niet te verwarmen. We hadden twee dagen geboekt maar na één nacht hadden we het wel gezien en zijn we naar een comfortabeler, prettiger en moderner (qua faciliteiten) hotel gegaan, Casa Del Alma, twee straten verderop. Dat hadden we dus eerder moeten doen.

2026-03-04 • via Nuitee
G
Giovanna • couple • it
8
Buon soggiorno personale molto gentile
Pros:

Centrale e storica

Cons:

Era un po’ freddo

2026-02-27 • via Nuitee
A
Alfred • solo_traveller • mx
8
2026-02-27 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • mx
10
Pros:

La atención de su personal

Cons:

Que no funcionaba el sistema de jacuzzi

2026-02-23 • via Nuitee