Tennen Onsen Matsuyama New Grand Hotel

Hotels
•
Independent
8.2 (82 reviews)
3-4-10 Nibancho, Matsuyama, Ehime-ken, 790-0002 , Matsuyama , JP
+81 89-933-3661

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Facilities

Full-service spa
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Wheelchair accessible
Elevator
Television in common areas
Full-service spa
Smoke-free property
Tea service
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Review Highlights

Pros:
Great location near city center
Helpful and polite staff
Cons:
Cleanliness could be improved

Categories

Cleanliness
7.94
Standard quality for this hotel tier.
Service
8.41
Staff were helpful and accommodating, especially for non-Japanese speakers.
Location
8.45
The hotel is very close to the city center and nearby attractions.
Room Quality
8.1
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.13
The on-site hot spring was excellent.
Value for Money
8.29
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.14
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.11
Overall, a highly satisfactory stay that would be repeated.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:12

Property Description

Discover a serene escape at Tennen Onsen Matsuyama New Grand Hotel, where comfort meets convenience in the heart of Matsuyama.

Indulgent Spa Experience
Unwind at our full-service spa, offering rejuvenating massages tailored to melt away your stress while enhancing your relaxation.

Modern Amenities
Our 148 guestrooms come equipped with refrigerators and LCD televisions for your comfort. Enjoy seamless connectivity with complimentary wireless internet and indulge in daily housekeeping to ensure a tidy stay.

Culinary Delights
Satisfy your cravings at our on-site restaurant, こまどり, where exceptional dining experiences await to delight your taste buds and make your stay unforgettable.

Seize the opportunity to book your stay today at Tennen Onsen Matsuyama New Grand Hotel, your gateway to tranquility and exploration!

Important information:

  • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
  • Guests with tattoos are not able to use the onsite public bathing facilities.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MYJ

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Professional property host/manager

  • Children and extra beds

    No cribs (infant beds) available

  • General

    Unicode Support true

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 82 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 8.41
Location: 8.45
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.13
Value for Money: 8.29
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 8.11
Y
Yoshikawa • couple • jp
10
ロケーションと温泉が素晴らしい
Pros:

ぬる湯の天然温泉は泉質が素晴らしいです。日帰り客も多くいて、地元に愛されていることがよく分かります。また、ロケーションも素晴らしく、二番町で飲んでホテルに帰り、翌朝は三越前からリムジンバスで空港へ、といった使い方が出来ます。

Cons:

あえて言えば、温泉が良いことの裏返しで日帰り客が多く、混み合う時間帯があることでしょうか。

2026-08-07 • via Nuitee
S
SOONHU • solo_traveller • kr
10
2026-08-06 • via Nuitee
A
Ayumi • family_with_children • jp
9
コスパ良い
Pros:

お風呂の時間を気にせず利用できた。

Cons:

特になし

2026-08-04 • via Nuitee
W
WOOCHUL • family_with_children • kr
10
2026-08-03 • via Nuitee
F
Filip • solo_traveller • pl
10
Pros:

Najlepszy hotel w jakim dotychczas nocowałem w Japonii (a było ich kilkanaście), bardzo duże pokoje, wygodne łóżko, fantastyczna obsługa i ręcznie ilustrowany poradnik opisujący sposób funkcjonowania hotelu

2026-08-03 • via Nuitee
T
TAKAKO • solo_traveller • jp
10
Pros:

温泉が気持ちよかった。立地もいいです。

Cons:

とくになし

2026-08-02 • via Nuitee
W
WEI • family_with_children • cn
9
今后若干年还会多次回忆此时的美好感受吧，美食，美景和温暖的微笑...
Pros:

位置很棒，房间等设施干净整洁，天然温泉和工作人员微笑服务很赞，如有机会还会再来。

Cons:

让我好好想想

2026-07-25 • via Nuitee
C
CHIKARA • solo_traveller • jp
9
Pros:

天然温泉♨️が良かった

2026-07-22 • via Nuitee
E
EMIKO • solo_traveller • jp
10
Pros:

お部屋が広くて、土足厳禁だったのでとても綺麗で良かったです。
お風呂も24時間いつでも入れて、ホテルに12時すぎに帰って来たけど、時間気にする事なく入れたのでほんとに良かったです。

Cons:

特にないかなぁ

2026-07-22 • via Nuitee
雄樹 • solo_traveller • jp
10
2026-07-19 • via Nuitee
H
hiroshi • solo_traveller • jp
8
2026-07-18 • via Nuitee
A
Asami • solo_traveller • jp
7
２回目はないかな。
Pros:

交通の便が良い。

Cons:

従業員の対応が悪い。チェックアウト後に鍵が閉まっている玄関に向かってしまったのに何も教えてくれなかった。ロビー通過時に顔を上げないで挨拶をされて驚いた。

2026-07-18 • via Nuitee
Y
Yosihiro • family_with_children • jp
5
まあまあ
Pros:

お風呂と部屋の広さ

Cons:

古い

2026-07-13 • via Nuitee
H
Hiroshi • solo_traveller • jp
7
リーズナブルで良かった。大浴場が良かった
Pros:

朝食はサービスだった。おかずはバリエーションに富んで良かった。味噌汁が非常においしい。しかし有料(１５００円）ならばセレクトしない。せめて１０００円ならば使うかもしれないが。梅雨時期で雨が多かったが宿泊者用の傘を貸してもらったのは助かった。

Cons:

ベッドのクッションがもう少しよくなかった。部屋のユニットバスは使わなかった。大浴場があるのでそちらを利用したが、バスタオルとタオルを大浴場に持っていってしまったので、朝の洗顔用に普通サイズのタオルがもう一つあるとよかった。

2026-07-09 • via Nuitee
H
HAKYEONG • solo_traveller • kr
10
Pros:

가족방이 있어서 좋았고 욕탕도 사용할 수 있어서 좋았습니다

2026-07-08 • via Nuitee
J
Junichi • couple • jp
7
可もなし不可も無し
Pros:

思い出せない

Cons:

思い出せない

2026-07-08 • via Nuitee
C
Chris • solo_traveller • au
9
Excellent service from front desk staff especially Itakura-san.
Pros:

Breakfast very disappointing.

Cons:

Breakfast.,

2026-07-06 • via Nuitee
I
Inoshita • solo_traveller • jp
7
2026-07-05 • via Nuitee
K
Kevin • solo_traveller • de
9
2026-07-05 • via Nuitee
K
Kamada • solo_traveller • jp
10
良かったです
Pros:

いつでも入浴ができサウナに入れる事です。
繁華街に近いので酔ってもすぐ帰れること

Cons:

1,300円の朝食もっと美味しい味付けにしないとダメですね。
コーヒーは飲み放題なので良かったんですが

2026-07-04 • via Nuitee