Emaar Royal Hotel Al Madina

Hotels
7 (46 reviews)
Northern Central Area, Madinah, 42311 , Madinah , SA

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Designated smoking area
Concierge service
Elevator
ATM/banking
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Porter/bellhop
See all facilities

Review Highlights

Cons:
Room quality issues
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
3.71
Bathroom was very small and had a horrible smell.
Service
8.18
Service was standard but lacked flexibility regarding room preferences.
Location
8.72
Location is average, not specifically mentioned but typical for this type of hotel.
Room Quality
4.67
Guest received separate beds despite booking a king bed.
Amenities
7.7
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7.66
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.71
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.68
Overall experience affected by room quality and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 18:45

Property Description

Welcome to Emaar Royal Hotel Al Madina, where luxury meets convenience in the heart of Madinah.

Unmatched Comfort
Experience ultimate relaxation in our 481 air-conditioned rooms, featuring modern amenities like LCD televisions, refrigerators, and deep soaking bathtubs. Enjoy seamless connectivity with complimentary wireless internet access throughout the property.

Delectable Dining Options
Savor the exquisite flavors at Uhud Restaurant, one of our two dining venues, or indulge in 24-hour room service for those late-night cravings. Start your day right with a delicious buffet breakfast available daily.

Exceptional Services
Our hotel offers exceptional services such as a 24-hour front desk, business center, and concierge services to cater to your every need. With free self-parking and on-site laundry, your stay will be both comfortable and convenient.

Elevate your travel experience and secure your stay with us today!

Important information:

  • Only Muslims are allowed to enter the holy cities of Mecca and Medina.
  • Couples wishing to share a room must provide proof of marriage.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: JED

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

7
Based on 46 reviews
Cleanliness: 3.71
Service: 8.18
Location: 8.72
Room Quality: 4.67
Amenities: 7.7
Value for Money: 7.66
Food and Beverage: 7.71
Overall Experience: 7.68
K
Khalid Alnaqyah solo_traveller sa
9
Pros:

فندق إعمار رويال في الجهة الشمالية من المسجد النبوي نظيف ورائع وقريب من الحرم طاقم لطيف ومتعاون خصوصاُ مدير الفندق وموظفة الاستقبال الرائعة خلود وزميلتها . غاية اللطف والمساعدة.

Cons:

المصاعد تتأخر خصوصاً وقت الذروة واللوبي مزحوم بالحقائب و الوقوف من الزائرين ..

2026-06-20 via Nuitee
A
Ahmed couple eg
10
2026-06-18 via Nuitee
A
Ahmed couple eg
10
2026-06-18 via Nuitee
H
hisen solo_traveller sa
8
2026-06-15 via Nuitee
F
Fahad family_with_children au
7
Good stay convenient for elders
Pros:

breakfast need to be mix with englisn and asian + arabian
location good , close to ladies gate. room size good

Cons:

better breakfast and lower price should be offered

2026-06-13 via Nuitee
S
SaadAhmed solo_traveller pk
8
2026-06-11 via Nuitee
A
ABDULRAHMAN ABDULKADER ALI solo_traveller kn
10
2026-06-08 via Nuitee
عبدالعزيز extended_group sa
10
فندق جميل ومريح
Pros:

كل شي جميل وخصوصا قريب من الحرم

2026-06-07 via Nuitee
أحمد مأمون solo_traveller sa
10
إقامة جميلة في عيد الأضحى.
Pros:

- الموقع ممتاز
- كل الاحتياجات متوفرة حول الفندق
- خدمة الغرف والمغسلة والرد من الاستقبال وخدمة الحقائب سريعة ومتواجد دائماً. كل الشكر لعما خدمة الغرف سجاد Sajjad ومحمد نعيم Nayeem لتعاونهم وسرعة تلبية الطلبات.
- الفندق نظيف ودائماً رائحته عطرة.

Cons:

- للأسف لم أحصل على إطلالة على جبل أحد كما طلبت لعدم التوفر.
نحصلها المرة القادمة بإذن الله.

2026-06-07 via Nuitee
S
Saeed family_with_children sa
8
Pros:

Location is very close to Masjid Nabvi. Breakfast was good.

Cons:

Parking in the hotel was not available. Hotel shall provide parking to each guest.

2026-06-06 via Nuitee
R
Reham couple sa
1
النظافه صفرر قدام الغرفه كانت اغراض النظافه وعربات المفارش وشي مستفز صراحه ولما يجو ينظفو الغرفه ولاكنهم سوو شي حتى دورا
Cons:

النظافه صفر

2026-06-05 via Nuitee
K
KHURRAM extended_group sa
9
Great hotel to stay in Madina
Pros:

We stayed there for one night , the rooms and beds were quite clean and comfortable, the selection at buffet breakfast was amazing , it was very Delicious, also the hotel is very conveniently located for ladies to visit Haram Sharrif , we always enjoy staying here , never disappointed

Cons:

The crowd management with lifts and at the breakfast can be improved , due to high season and full capacity I am sure is a challenge

2026-06-05 via Nuitee
S
sami ullah family_with_children sa
8
2026-06-04 via Nuitee
A
Ayman Hadia A family_with_children sa
8
إقامة جميلة مع بعض الملاحظات التي تحتاج إلى تحسين
Pros:

انت إقامتنا في الفندق جميلة بشكل عام، وأود أن أشكر طاقم الاستقبال على حسن التعامل والاحترافية والترحيب منذ لحظة الوصول. إجراءات الدخول كانت سلسة، والموظفون متعاونون ويحرصون على تقديم المساعدة بكل لطف.

الغرفة كانت جميلة ومريحة ونظيفة عند الاستلام، كما أن مرافق الفندق ممتازة وتعطي شعورًا بالراحة. كذلك كان البوفيه متنوعًا ولذيذًا، وجودة الأطعمة جيدة جدًا، وكانت تجربة الإفطار من أجمل الأمور خلال الإقامة.

Cons:

لدي بعض الملاحظات التي أتمنى أخذها بعين الاعتبار لتحسين التجربة أكثر. كانت هناك رائحة دخان في الغرفة رغم أن بقية الأمور كانت جيدة. كما أنه في اليوم الثاني لم يتم تنظيف الغرفة، ولم يتم تزويدنا بمناديل أو عبوات مياه جديدة، وهو أمر كنا نتوقعه خلال فترة الإقامة.

أيضًا واجهنا صعوبة في المواقف عند الوصول، حيث اضطررنا للانتظار حتى يتوفر موقف شاغر لنتمكن من إيقاف السيارة، وأتمنى إيجاد حلول أفضل لإدارة المواقف خاصة في أوقات الازدحام.

2026-06-04 via Nuitee
خديجة solo_traveller sa
10
2026-06-04 via Nuitee
Y
Yousef family_with_children sa
9
Pros:

- قرب الموقع من باب النساء.
- النظافة.
- حسن المعاملة من جميع الأطقم الخدمية

Cons:

- الاكل لم يكن بالمستوى السابق (مقدرين زحمة العيد)
- عدم وجود مواقف كافية.

2026-06-04 via Nuitee
S
Syed Furrukh family_with_children sa
8
Good option for a reasonable price
Pros:

This was my second stay at this hotel.
Good location. Less than 5 mins walk to Masjid Nabwi courtyard.
Car parking available (but wait of almost an hour).
Restaurants/ shops nearby.

Cons:

Leaky faucet in the washroom. I didn't complain as it didn't bother me much.
Housekeeping should identify such issues to the maintenance before guests arrive.
Switching off lights also cut the power to sockets beside the beds. This was a bit annoying for phone charging.

2026-06-04 via Nuitee
M
Mete couple tr
1
2026-06-03 via Nuitee
تغريد couple sa
10
مكان رائع ، انصح به وبشدة
Pros:

كل شيئ رائع وجميل، اجواء ايمانية ، واجواء العيد بهجة ، البوفيه بكامل موظفية فخامة وتنوع ولطافة في الظيافة فوق الوصف، الإستقبال ممتاز .. والموظفين ودودين جداً خاصة عبدالرحمن الأحمدي، ورياض الشريف .. تجربة ممتازة لم تكن اول مره ولن تكون الأخيره بإذن الله

Cons:

موقع الفندق في المنطقة المركزية من الجهة الشمالية للمسجد الحرام . وهذا الموقع وقت الذروة يستحيل الدخول عليه بسبب الزحام الشديد واغلاق المنافذ مرورياً ، لذلك انصح القادمين للفندق في العشر الآواخر من ومضان او العيدين ان يأتو في موعد استلام الغرف بالضبط.. ليتمكنوا من الدخول

2026-06-03 via Nuitee
M
mahdy family_with_children eg
2
2026-06-03 via Nuitee