Biazi Paradise Hotel

Hotels
8.7 (113 reviews)
Rua José Pinton, 59 , Serra Negra , br

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Cons:
Maintenance issues
Old room furnishings

Categories

Cleanliness
8.38
There are mentions of cleanliness issues, particularly with maintenance in rooms and common areas.
Service
9.55
Staff is consistently described as friendly and attentive throughout the reviews.
Location
8.89
Location is generally seen as good, though access could be improved with better signage.
Room Quality
7.84
Many reviews note that rooms are old and in need of renovation.
Amenities
8.37
Amenities are good, but some areas like the heated pool require better maintenance.
Value for Money
8.83
Good value noted; however, some reviews indicate that maintenance investment is lacking.
Food and Beverage
8.38
Breakfast is noted as good but could be improved in variety and quality.
Overall Experience
9.35
Despite various criticisms, many guests expressed enjoyment and satisfaction with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:26

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience elegance and comfort in our rooms with a balcony, TV, and private bathroom. Some rooms even offer extra amenities like a minibar, DVD player, and spa bath for a truly indulgent stay.

Relaxation and Recreation
Unwind in style at our outdoor and indoor heated pools or break a sweat at the gym. After a day of activities, enjoy the convenience of free WiFi to stay connected with your loved ones.

Convenient Location
Located just 2 km from Serra Negra centre, our hotel is the perfect base for exploring the area. Don't miss out on nearby attractions like the Cristo Redentor monument and the gastronomic route. Book your stay at Biazi Paradise Hotel for a memorable experience.

Important information:

A deposit via bank transfer is required to secure your reservation. The hotel will contact you after booking to provide bank transfer instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM
Airport code: CPQ

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for R$ 200 per person per night when using an existing bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 113 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 9.55
Location: 8.89
Room Quality: 7.84
Amenities: 8.37
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 8.38
Overall Experience: 9.35
K
Kleber solo_traveller br
10
Excelente. Vale a pena conhecer!!!!
Pros:

Atendimento impecável, bom custo x benefício. Café da manhã excelente. Ótima localização, área verde, muito tranquilo e próximo da cidade (5 minutos de carro). Vale a pena curtir e relaxar na piscina aquecida.

2026-03-10 via Nuitee
E
Everaldo couple br
9
Perfeito para quem quer tranquilidade.
Pros:

Excelente localização, proporciona um ambiente extremamente agradável, sem ser longe da cidade.

Cons:

Horário do café da manhã

2026-03-07 via Nuitee
M
marina couple br
4
Não teve estadia, foi uma primeira impressão
Pros:

Cancelamos a hospedagem quando percebemos que o hotel não cumpria com o conforto mínimo desejado

Cons:

Quarto não tem ar condicionado, estacionamento é longe da entrada .

2026-03-02 via Nuitee
T
Thatiane family_with_children br
8
2026-03-01 via Nuitee
R
Renato Isaias family_with_children br
9
Pros:

De tudo.

Cons:

De poucos canais liberados, tanto filmes e canais para criança.

2026-02-09 via Nuitee
D
Donizetti couple br
3
Limpeza e manutenção Lamentável
Pros:

Gostamos do tamanho do quarto e decoração

Cons:

Recepcionista da segunda noite nada simpática, ficamos em um quarto com hidromassagem que não foi limpa de um dia para o outro " LAMENTAVEL", sem iluminação do estacionanento até a recepção, banheiro com vazamento na Torneira deixando o banheiro constantemente com o piso molhado, foi passado para a administração do hotel no nosdo Check-out onde pediram desculpas e ficaram de tomar as providências junto a manutenção e governanta.

Infelizmente tiramos um fim de semana eu me minha esposa para sair da correria do dia a dia e ficamos muito decepcionados com a hospedagem.

2026-02-08 via Nuitee
S
souza couple br
8
2026-02-08 via Nuitee
T
thierry family_with_children br
10
2026-01-26 via Nuitee
J
Juliana family_with_children br
9
2026-01-25 via Nuitee
D
Dirceu Vieira Junior couple br
5
Decepicionante
Pros:

Localização

Cons:

Estrutura

2026-01-19 via Nuitee
L
LUCIANA PAULA extended_group br
8
Hotel maravilhoso, com um café da manhã farto e delicioso.
Pros:

Excelente café da manhã. Local muito bonito, limpo e organizado.

2026-01-19 via Nuitee
T
Thiago couple br
10
Hotel que faz vc nem querer sair.
Pros:

Hotel bem estruturado, muito arborizado, bem distribuido nos seus espaços, equipe bem treinado, realmente excelente.

Cons:

O café da manhã é bom, mas, poderia ser melhor pelo valor da reserva, ter itens sem lactose por exemplo, e, uma coisa que considero muito ruim, o café da manhã sai muito tarde, começam a servir as 8:30 da manhã, eu acordo as 5, então, as 8 eu já queria estar indo fazer coisas, mas tive que ficar esperando o café,

2026-01-12 via Nuitee
R
Rondan family_with_children br
10
2026-01-12 via Nuitee
A
Adolfo family_with_children br
8
2026-01-02 via Nuitee
S
sergio ricardo dos family_with_children br
5
2025-12-29 via Nuitee
E
Everton couple br
10
Pros:

Atendimento dos funcionários!

Cons:

Não me recordo

2025-12-27 via Nuitee
R
Rodrigo Antonio family_with_children br
5
Não foi como planejado, infelizmente!
Pros:

Da gentileza dos funcionários e da localização.

Cons:

Hotel em péssimo estado de conservação. A suíte em que ficamos, com dois quartos, apresentava forte cheiro de mofo. No banheiro não havia janela, também tinha vazamento na pia e atrás do vaso sanitário, deixando o chão constantemente enxarcados o qual precisávamos secar com toalhas ao acordar.
O colchão da cama de solteiro também estava com cheiro de mofo, o que acabou provocando uma crise alérgica em meu filho. Felizmente, tínhamos medicação para controlar a situação. Se solicitasse copos, talheres ou pratos do hotel para usá-los a noite por exemplo; teria que lagar por isso.
Por ser um hotel antigo, a manutenção deixa muito a desejar: há partes enferrujadas, portas quebradas e sem tranca, telhas danificadas na área da piscina e azulejos quebrados na borda, oferecendo risco de acidentes, objetos quebrados jogados nas áreas externas...
A viagem só não foi pior porque tentamos ficar ao máximo fora dele, só retornando para tomar banho e dormir.O único ponto positivo foi a equipe, que foi educada, atenciosa e solícita durante toda a estadia.

2025-12-24 via Nuitee
L
Lucas family_with_children br
10
Pros:

Hotel ótimo! Funcionários muito simpáticos, sempre dispostos a nos atender.

2025-11-17 via Nuitee
I
IZABEL family_with_children br
10
ÓTIMO
Pros:

Lugar lindo, café da manhã maravilhoso, e a equipe muito atenciosa.
Recomendo o Hotel.

2025-10-31 via Nuitee
S
sil family_with_children br
5
A estadia foi regular, durante uma noite ouvimos um barulho horrivel no forro (creio que era gambá)
Pros:

O lugar é muito bonito e a equipe recebe bem. Tem um bom café da manhã e os funcionários são gentis.

Cons:

A manutenção dos chalés deixa a desejar. Falta investimento nos colchões (muito ruins, com desgaste aparente) e nos travesseiros. Os móveis são antigos, mas me incomodou principalmente colchões. A piscina aquecida é boa mas também falta manutenção no local. Aliás, o local é enorme, encontrei um jardineiro e 2 recepcionistas. Não há uma guarita ou segurança na entrada que fica liberada o tempo todo, achei a segurança do local fraca.

2025-10-29 via Nuitee