elaya hotel hannover city, Trademark by Wyndham

Hotels
•
Trademark
7.4 (1627 reviews)
Friedrichswall 21 , Hannover , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
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Review Highlights

Pros:
Central location
Helpful staff
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Outdated amenities

Categories

Cleanliness
6.49
Issues with unclean dishes at breakfast and a notable odor in the room affected the overall sentiment.
Service
8.46
Staff were consistently described as helpful and friendly across multiple reviews.
Location
9
The location is highly praised for its centrality and convenience.
Room Quality
6.95
Rooms are spacious, but some reviews mention outdated features and cleanliness concerns.
Amenities
5.98
Amenities scored lower due to missing items like a kettle and contaminated dishes.
Value for Money
7.94
Value is perceived as reasonable for the location, despite some complaints about price.
Food and Beverage
6.99
Breakfast quality varied; some found it lacking in appeal and cleanliness.
Overall Experience
7.36
A generally positive stay with notable concerns in specific areas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:02

Property Description

Spacious Rooms: Enjoy large and uniquely styled non-smoking rooms at elaya hotel hannover city ehemals Arthotel ANA Prestige am neuen Rathaus, each equipped with a TV and a private bathroom for your comfort.

Central Location: Situated directly opposite the Neues Rathaus town hall in the heart of Hanover, our hotel is just a short walk from the Aegidientorplatz tram stop, Hanover Central Station, and the AWD Arena, making it convenient for exploring the city.

Cozy Lounge and Dining: Unwind in our hotel lounge with a selection of fresh beer on tap, fine wines, and other beverages. Start your day right with a delicious breakfast buffet featuring freshly squeezed Nectar Natura.

Book now and experience the charm of elaya hotel hannover city ehemals Arthotel ANA Prestige am neuen Rathaus in Hanover!

Important information:

When booking [9] rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAJ

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Internet

    WiFi is available in some hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    People 12 years old and over stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1627 reviews
Cleanliness: 6.49
Service: 8.46
Location: 9
Room Quality: 6.95
Amenities: 5.98
Value for Money: 7.94
Food and Beverage: 6.99
Overall Experience: 7.36
J
Jürgen Grünwald • solo_traveller • de
8
Pros:

Gut und sauber. City in unmittelbarer Nähe

Cons:

Das Frühstück war nicht so gut.

2026-06-05 • via Nuitee
R
René • extended_group • be
7
Ideal für Messebesuch
Pros:

Frühstück sehr gute Auswahl und genügend

Cons:

Zimmer könnten aufgefrischt werden an manchen Stellen ( Möbel)

2026-06-05 • via Nuitee
M
Maik Olaf • solo_traveller • de
6
Pros:

Das Personal war freundlich und hat unsere Fragen alle beantwortet.

Cons:

Die Lage des Zimmer zur Straße war ungünstig. Die Heizung funktionierte nicht. Beleuchtung im Bad zu 50% defekt. Starker schwarzer Schimmel Befall in der Dusche.
Der Preis war total überteuert!!!!

2026-06-04 • via Nuitee
W
Walter • solo_traveller • ch
9
2026-06-02 • via Nuitee
L
Lisa-Marie • solo_traveller • de
7
2026-06-01 • via Nuitee
M
Marianne • couple • nz
4
Disappointing
Pros:

Location

Cons:

The whole place looked a bit run down, shabby and definitely overpriced

2026-06-01 • via Nuitee
K
Kaj • couple • ch
4
Naja
Pros:

Lage.

Cons:

Zimmer war nicht bereit um 14.00. Mussten 50 Minuten warten! Lampen im Bad defekt. Im Lavabo fehlte der Stöpsel! Die Rückwand/ Tappete unter dem kleinen Tischchen ist versabert von ev. Coca Cola. Zum Frühstück hat das Brot gefehlt. Der Receptionist hat dann doch noch Brötchen organisiert! Überall nur oberflächlich gereinigt.

2026-05-31 • via Nuitee
K
Kranefeld • solo_traveller • de
8
Pros:

Die Lage und die nette Atmosphäre.

Cons:

Das es nur eine sehr sehr begrenzte Auswahl an Fernsehprogrammen gab....
Und der Bacon beim Frühstück.
Beides aber nicht so wichtig im Endeffekt.

2026-05-31 • via Nuitee
F
Felicitas • solo_traveller • at
7
Pros:

Sauberes mittelklasse Hotel in extrem gut angebunden Lage! Die Bahnverbindungen klar und übersichtlich beschriftet! Für Stadtbummel sehr gut!!

Cons:

Lokale sind sehr wenige bzw schließen 19 - 20 uhr!

2026-05-31 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
10
2026-05-29 • via Nuitee
S
Senger • couple • de
7
2026-05-29 • via Nuitee
H
Helga • solo_traveller • de
5
Pros:

Lage und Ruhe

Cons:

Nicht ganz so sauber und das Frühstück

2026-05-29 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
7
Pros:

Zimmer sind modern eingerichtet; Matratze ist gut. Zentrale Lage zum Maschsee.

Cons:

Keine Klimaanlage im Zimmer und das Zimmer lag zur Hauptstraße, so dass Fenster nachts öffnen Straßenlärm im Zimmer zur Folge hat .

2026-05-28 • via Nuitee
D
Dannekniv • solo_traveller • se
2
Ingen klimatanläggning!!
Pros:

Läget är toppen, nära city, enkelt att nå om man anländer till Hannover med bil.

Cons:

Enligt informantionen på booking ska hotellet ha AC, det stämmer inte. Rummet var varmt som en bastu.

2026-05-27 • via Nuitee
T
Thomas H. R. • couple • de
7
2026-05-26 • via Nuitee
M
Margit • extended_group • de
9
War super, wir komm gerne weiter Empfehlen
Pros:

Super Lage,
Nette personal, super Service

Cons:

fällt mir ein Klimatisierte Zimmer auf und Badezimmer Lüftung

2026-05-25 • via Nuitee
W
Wiebke • solo_traveller • de
5
Pros:

Die Lage ist top. Sehr nah zur Innenstadt, aber auch zum Maschsee

Cons:

Die Zimmer sind leider nicht besonders sauber und werden anscheinend vor der Anreise neuer Gäste nicht besonders kontrolliert, so dass kein Toilettenpapier da war. Gab es zwar dann zügig nachgeliefert, ist aber trotzdem eine blöde Situation.

2026-05-25 • via Nuitee
C
Christoph • solo_traveller • de
7
2026-05-23 • via Nuitee
M
Mihails • solo_traveller • lv
5
2026-05-20 • via Nuitee
B
Birte • solo_traveller • de
10
Pros:

Die Entfernung zum Bahnhof ist praktisch

Cons:

Es gab nichts

2026-05-18 • via Nuitee