Hotel Villa Florida Veracruz

Hotels
8.4 (177 reviews)
Boulevard Manuela Avila Camacho, 702 , Veracruz , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable rooms
Good food
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.79
Mixed reviews on cleanliness; some reports of dirty pools and issues with towels.
Service
8.76
Decent overall service, although some staff interactions were reported as unfriendly.
Location
9.3
Great location near the beach, highly rated by guests.
Room Quality
8.25
Rooms are spacious and comfortable, though some reports of small rooms.
Amenities
7.78
Amenities like pools and facilities are good but could use more variety.
Value for Money
8.24
Good value mentioned, but some feel it could be improved considering amenities.
Food and Beverage
8.79
Generally good reviews for food quality, with some complaints regarding service.
Overall Experience
8.26
Overall positive feedback, with notable concerns about specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 05:31

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Villa Florida Veracruz offers elegant rooms with modern amenities such as air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms. Guests can unwind in the hot tub or soak up the sun on the terrace.

Convenient Facilities
Enjoy a meal at the on-site restaurant, take advantage of room service, or grab a drink at the bar. The 24-hour front desk, free WiFi, and free parking add convenience to your stay. Additionally, stay active at the fitness centre or relax in the garden.

Ideal Location
Situated just steps away from Tortuga Beach, this 4-star hotel is also close to Costa Verde Beach and Mocambo Beach. With a business centre, vending machines, and recreational activities like table tennis, Hotel Villa Florida Veracruz caters to all your needs.

Ready to experience luxury and convenience? Book your stay at Hotel Villa Florida Veracruz now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VER

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 177 reviews
Cleanliness: 7.79
Service: 8.76
Location: 9.3
Room Quality: 8.25
Amenities: 7.78
Value for Money: 8.24
Food and Beverage: 8.79
Overall Experience: 8.26
V
victor family_with_children mx
9
Pros:

La ubicación del hotel es muy buena y las instalaciones muy agradables.

2026-01-31 via Nuitee
U
utility trailers family_with_children mx
10
Pros:

Las camas

Cons:

Que estaba en reparación la alberca

2026-01-30 via Nuitee
S
Serrano Martínez family_with_children mx
10
LAS INSTALACIONES SON BONITAS , LEA UBICACION EXCELENTE Y EL PERSONAL AMABLE
Pros:

ES BUENO!

2026-01-20 via Nuitee
M
Munoz Uscanga family_with_children mx
8
Linda
Pros:

La ubicación, el desayuno.

Cons:

Que el acceso a la playa estaba imposible, lleno de rocas y no se puede caminar ahi debe uno salir del hotel y buscar donde si poner caminar sobre la.playa

2026-01-17 via Nuitee
J
Jimenez family_with_children mx
8
Pros:

La atención del personal

2026-01-13 via Nuitee
D
Daniel family_with_children mx
9
Muy buen lugar en buena ubicacion a buen precio.
Pros:

El hotel muy comodo, y las habitaciones lo suficientemente espaciosas, buena presion del agua, y aire acondicionado funcionado excelene. La alberca super buen.

Cons:

No te permiten llevar tu comida y bebidas a la alberca.

2026-01-02 via Nuitee
C
Cristine couple us
8
Lovely stay in older clean hotel. Helpful staff and nice restaurant.
Pros:

Beautiful setting on the beach, lovely pool and restaurant. Good value.

Cons:

Late night music/noise across the street.

2025-12-31 via Nuitee
M
Maria Del Socorro family_with_children mx
8
Pros:

Las instalaciones limpias el acceso a la alberca bien todo limpio

Cons:

Que no me pudieron dar acceso a mi habitación temprano para descansar del viaje me dijeron que no había habitaciones y que me avisaría. Si había antes cosa q nunca sucedio sin embargo llegué después de las 3 y me hicieron esperar hasta las 4:30 pm y me dijeron que habitación frente al mar había Temprano pero que con una diferencia económica lo podría hacer pero eso no me dijeron temprano si no con gusto lo hubiera pagado por qué la verdad veníamos cansados del viaje
Pero todo lo demás muy bien solo esa inconformidad pero se compensa con todo lo demás

2025-12-30 via Nuitee
J
Javier couple mx
7
En realidad se paga la ubicación, la relación costo-beneficio no es la mejor.
Pros:

La ubicación del hotel es muy buena, las instalaciones en general bien, limpieza bien.

Cons:

Si quieres hotel con playa no es el indicado, (no tiene playa accesible). Internet malo, mucho ruido exterior por las noches.

2025-12-29 via Nuitee
E
Emma Araceli family_with_children mx
7
Pros:

Los alimentos tienen buen sabor, y los precios de los alimentos son accesibles, el hotel está muy bonito, la vista en el área de las albercas, las almohadas

Cons:

Algunos meseros son mal encarados, atienden de manera prepotente, en el baño, la regadera tiene demasiada fuerza y eso hace que se salga el agua y quede muy mojado el piso, los colchones están demasiado blandos, no cuentan con servicio de taxis, eso sería algo que deberían de tomar en cuenta para mejorar la atención al cliente.

2025-12-26 via Nuitee
E
ELIZABETH SOLIS ROJAS family_with_children mx
10
2025-12-22 via Nuitee
A
Alejandro family_with_children mx
10
Pros:

La ubicación estuvo fabulosa y la habitación muy cómoda.

Cons:

Llame para que me hicieran un cambio de dos camas a una cama con anticipación y no lo hicieron.

2025-12-22 via Nuitee
A
Antonio Zamudio Uscanga family_with_children mx
9
Pros:

Las camas muy cómodas

Cons:

Que había mal tiempo para meterse a la alberca@

2025-12-19 via Nuitee
M
Maygette solo_traveller mx
8
Pros:

amenities sería bien considerarlas con la tarifa
y toallas faciales

Cons:

se ensució una toalla
con un poco maquillaje facial normal y si si pero me la querían cobrar por ensuciarla 😵‍💫

ósea no incluye lavado d toallas????

2025-12-17 via Nuitee
M
Montes family_with_children mx
8
Pros:

Las albercas

Cons:

El agua de la regadera solo estaba tibia

2025-12-17 via Nuitee
K
KATHERINE family_with_children mx
10
Pros:

A mi hija le encanta ir. Not engo queja alguna

2025-12-16 via Nuitee
A
Alicia solo_traveller mx
8
2025-12-10 via Nuitee
R
rinza family_with_children mx
8
Pros:

Almohada , camas , bufette desayuno 🥣

Cons:

Que por Booking no te dan merienda de cortesía

2025-12-05 via Nuitee
Y
Yajaira family_with_children mx
9
Pros:

Las habitaciones son amplias y comodas

Cons:

Le falta un poco de variedad en el menú y sazon

2025-12-04 via Nuitee
D
Dominguez Vazquez family_with_children mx
3
LAS APARIENCIAS ENGAÑAN
Cons:

1. Las fotografías que muestran en la publicidad del hotel nada que ver con la realidad.
2. Si esta a pie del mar (pero NO tiene playa como lo mencionan)
3. Las habitaciones están muy pequeñas
4. Las albercas muuuuy pequeñas con respecto a las fotografías que muestran.
5. Me cobraron 2 veces para respetar la reservacion
6. El gimnasio NO ES GIMNASIO

Muy mal por ofrecer vender algo que no es la realidad.

2025-12-04 via Nuitee