Lagoon Prime Hotel

Hotels
8.5 (3645 reviews)
Avenida Acadêmico Nilo Figueiredo,2425 Joana D'arc , Lagoa Santa , br

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Café da manhã de boa qualidade e variedade
Limpeza frequentemente elogiada
Boa localização / próximo ao aeroporto
Equipe receptiva e atenciosa
Boa relação custo-benefício
Vista / piscina (vista da piscina mencionada)
Quartos confortáveis em várias avaliações
Cons:
Barulho devido à avenida/trânsito
Toalhas rasgadas e troca de toalhas insuficiente
Problemas em quartos: ar condicionado quebrado, TV com imagem ruim
Colchão muito macio/qualidade ruim
Piscina não aquecida / bar da piscina inoperante / cheiro na área da sauna
Estacionamento pequeno
Organização da recepção (mensagens, demora/check-in, reserva não encontrada)
Pombos com ninho próximos ao ar condicionado

Categories

Cleanliness
8.5
Geralmente elogiada: várias menções a limpeza impecável e quartos limpos; pontos negativos pontuais como toalhas rasgadas, troca de toalhas insuficiente e cheiro ruim próximo à sauna/banheiro.
Service
9
Equipe frequentemente elogiada (recepção cordial, funcionários atenciosos e simpáticos). Uma ocorrência de má organização na recepção (reservas/mensagens/confusão) reduz levemente a nota.
Location
8.2
Localização apontada como ótima/perfeita e próxima ao aeroporto; penalizada por barulho devido à avenida movimentada e trânsito nas proximidades.
Room Quality
7.6
Mistura de comentários positivos (mobiliário novo, conforto) com problemas relatados: ar condicionado quebrado, TV com imagem ruim, toalhas rasgadas, colchão muito macio/baixa qualidade e móveis desgastados.
Amenities
7.8
Café e estrutura de restaurante elogiados; pontos fracos: piscina não aquecida (pedido pelos hóspedes), bar/sauna com cheiro ruim em uma ocasião, bar da piscina inoperante em outra.
Value for Money
9
Vários comentários destacam bom preço e ótimo custo-benefício; hóspedes de longa data escolhem o hotel repetidamente.
Food and Beverage
9.2
Café da manhã frequentemente elogiado por qualidade e variedade; sugestão recorrente por opções sem glúten/alternativas.
Overall Experience
8.7
Majoritariamente experiências muito positivas e hóspedes dispostos a retornar; existem casos isolados de insatisfação (organização da recepção, problemas no quarto) que moderam a avaliação.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 06:21

Property Description

Luxurious Accommodation

Lagoon Prime Hotel, located in Lagoa Santa, offers a luxurious stay with top-notch amenities. The 4-star property boasts an outdoor swimming pool, free private parking, and a delightful terrace. Guests can also indulge in delicious meals at the on-site restaurant and enjoy convenient services like room service and 24-hour front desk assistance.

Relaxation and Comfort

Unwind in style at Lagoon Prime Hotel with access to a rejuvenating sauna and convenient luggage storage space. The elegantly furnished rooms feature a desk, private bathroom with complimentary toiletries, and free WiFi for your convenience.

Delicious Dining Experience

Start your day right with a scrumptious buffet breakfast served at the hotel. Whether you're here for leisure or business, Lagoon Prime Hotel ensures a delightful culinary experience to kickstart your day.

Book your stay at Lagoon Prime Hotel now for a luxurious and relaxing getaway.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CNF

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 3645 reviews
Cleanliness: 8.5
Service: 9
Location: 8.2
Room Quality: 7.6
Amenities: 7.8
Value for Money: 9
Food and Beverage: 9.2
Overall Experience: 8.7
R
Regiane solo_traveller br
8
2026-08-29 via Nuitee
F
Filipe couple pt
9
2026-08-27 via Nuitee
T
Tiago couple br
1
Pros:

Fiz a reserva no anúncio consta vaga de estacionamento mas não é essa a realidade fiz uma reserva pq tinha uma festa no dia e chegaria tarde qdo cheguei fui informado que não tinha vaga e que eu teria que colocar na rua sendo um local na rua de trás do hotel escura sem segurança nenhuma resolvi cancelar a estadia e o hotel ficou de me estornar já faz 3 semanas que eles prometem estornar e me retornar e nada, péssimo atendimento e cuidado com hóspede e não cumpre com que anunciado.

2026-08-26 via Nuitee
J
José Heglaudson extended_group br
8
Boa
Pros:

Bom custo benefício.

Cons:

O ar cond era muito barulhento

2026-08-26 via Nuitee
P
PAULO CEZAR MONTEIRO DA couple br
10
2026-08-26 via Nuitee
H
Helbert Fellipe couple br
1
2026-08-26 via Nuitee
M
Maria solo_traveller br
8
2026-08-26 via Nuitee
L
Lidiane family_with_children br
10
Tudo perfeito.
2026-08-26 via Nuitee
V
Vitor couple br
10
2026-08-25 via Nuitee
G
Grillmon couple br
9
2026-08-25 via Nuitee
L
Luiz Carlos couple br
7
2026-08-25 via Nuitee
F
Felipe couple br
9
2026-08-24 via Nuitee
R
rafaelmoreira couple br
8
Atende muito bem as expectativas. Bom atendimento e conforto.
Pros:

Localização excelente do hotel. Tem farmácia do lado, mercado na frente.
Café da manhã muito bom.
Acomodações confortáveis e limpas.
Atendimento da recepção excelente.

Cons:

Sem comentários.

2026-08-24 via Nuitee
F
Fabiana Paula solo_traveller br
10
Muito bom
Pros:

Quarto extremamente limpo, café da manhã muito bom e localização perfeita.

Cons:

Da qualidade das toalhas e achei que o guarda corpo da piscina precisa de manutenção

2026-08-24 via Nuitee
S
sergio Luiz Matos couple br
8
2026-08-24 via Nuitee
L
Lucas solo_traveller br
10
Excelente hotel pelo custo benefício
Pros:

​Estadia impecável! Localização excelente, bem pertinho da orla do lago de Lagoa Santa e com bons restaurantes ao redor. Destaque maior pra pizzaria Divina Pizza. A pé, 10 minutos do hotel. Pra quem busca um lugar a noite pra sair e comer, é lá!

Quanto ao hotel: Quarto muito confortável, super calmo o ambiente, ar-condicionado ótimo, chuveiro excelente e uma vista incrível pro lago - optei pela suíte com essa vista -. O café da manhã é ótimo e bem variado e o jantar no restaurante do hotel também vale muito a pena com boas opções no cardápio. Destaque para o atendimento ágil dos recepcionistas, especialmente a Maria que fez nosso check-in. Super pró-ativa, rápida, prática e atenciosa, e pro capricho da camareira na limpeza. As cortesias de água e café no quarto foram um toque especial. Apenas a grade de canais da TV poderia ser melhor, mas a experiência geral foi nota 10!

Cons:

Nada de tão negativo ao ponto de ter que enfatizar!

2026-08-23 via Nuitee
D
Da silva solo_traveller br
10
Pros:

Bom atendimento.

2026-08-23 via Nuitee
L
Lorena Poliana family_with_children br
10
Ótima estadia
Pros:

O quarto é bom, a cama é enorme, o hotel é muito bonito e organizado. Próximo ao aeroporto q era nosso intuído, tudo muito bom.

2026-08-23 via Nuitee
J
Joy family_with_children ch
7
2026-08-23 via Nuitee
C
Carlos couple br
8
2026-08-22 via Nuitee