Hotel Terranova

Hotels
8.9 (278 reviews)
Blvd. Rio Calzadas Km 7.5 No. 100 Col. Tierra Nueva , Coatzacoalcos , mx

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Comfortable rooms
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Some rooms need maintenance

Categories

Cleanliness
7.48
Multiple reviews mention cleanliness issues, including sightings of cockroaches.
Service
9.95
Reviews frequently highlight attentive and friendly service from the staff.
Location
8.99
Convenient location mentioned in several reviews, although some also noted it can be hidden.
Room Quality
8.94
Rooms described as spacious and comfortable, despite some concerns about cleanliness.
Amenities
8.97
Amenities like the pool and river are positively noted, but some concerns about maintenance were raised.
Value for Money
8.93
Generally good value mentioned, although a few reviewers experienced maintenance issues.
Food and Beverage
8.98
Positive feedback on food quality and variety, especially breakfast.
Overall Experience
8.95
Overall positive experience, though affected by cleanliness concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 10:19

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Fitness Centre
Hotel Terranova boasts an inviting outdoor swimming pool and a well-equipped fitness centre, perfect for guests looking to relax and stay active during their stay.

Delicious Dining Options and Free Shuttle Service
Guests can enjoy a delightful dining experience at the hotel's restaurant or grab a drink at the bar. Additionally, the free shuttle service provided by the hotel makes exploring the area convenient and hassle-free.

Bilingual Staff and Convenient Amenities
With staff fluent in English and Spanish, guests can easily communicate and receive helpful tips about the area. The hotel also offers free WiFi, room service, and a garden for guests to unwind and enjoy their surroundings.

Book your stay at Hotel Terranova for a memorable and convenient experience in Coatzacoalcos.

Important information:

Complimentary airport shuttle service is available both to and from the hotel.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MTT

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 278 reviews
Cleanliness: 7.48
Service: 9.95
Location: 8.99
Room Quality: 8.94
Amenities: 8.97
Value for Money: 8.93
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 8.95
I
ivan family_with_children mx
9
Pros:

el buffet estaba bien y economico. habia variedad de alimentos. la habitación comoda, el area verde grande para darle una caminata a orilla del rio. buena recepción del personal.

Cons:

los dispensadores de agua fresca, en especial el que contenia naranja con guayaba, no salia ya que estaba tapado por el residuo de la fruta. la alberca en el area de niños el agua se veia sucia como que no tiene recirculación con el resto de la alberca. falto toallas en la habitación y tardaron en suinistrarlas.

2026-08-27 via Nuitee
A
Alexander solo_traveller ae
7
2026-08-25 via Nuitee
P
Pérez Mata solo_traveller mx
10
2026-08-19 via Nuitee
A
Alfredo solo_traveller mx
10
Pros:

Tranquilidad

Cons:

La falta de extracción de humo en el restaurante

2026-08-18 via Nuitee
Y
YAÑES CACERES solo_traveller mx
10
Pros:

Muy bien todo

2026-08-17 via Nuitee
S
Stephane solo_traveller fr
9
Bel hôtel avec piscine
Pros:

Hotel spacieux avec piscine extérieure.
Belles chambres, propres et bien équipées.
Petit déjeuner copieux autant à la mexicaine qu'americaine.

Cons:

Le menu du repas du soir est moyen.

2026-08-17 via Nuitee
P
Pamela couple mx
9
2026-08-08 via Nuitee
T
Tom family_with_children nl
7
Prima
Pros:

Prima kamers, uitzicht over het meer.

Cons:

Bedbank in de kamer was oud en vies: aan vervanging toe. Restaurant: diner kan beter, ontbijt was goed.

2026-08-02 via Nuitee
F
Fabiola solo_traveller mx
9
Pros:

Las habitaciones amplias y familiares muy cómodas, cuentan con facilidades para planchar la ropa, secadora y demás

Cons:

, lo único es que no todas las habitaciones tienen frigobar

2026-07-22 via Nuitee
V
Virginia solo_traveller mx
10
Pros:

La habitación era amplia. Las camas cómodas y de buen tamaño. Lo mejor fue el buffet para el desayuno.

Cons:

Nos costó un poco encontrar la habitación solo con las indicaciones de la recepcionista. Sería mejor que te acompañe un botones.

2026-07-17 via Nuitee
C
Cesar solo_traveller mx
9
Todo bien
Pros:

Desayuno estaba bueno

Cons:

Al gimnasio le falta mucho mantenimiento, sobre todo a la maquina para hacer pesas, tiene los cables rotos

2026-07-09 via Nuitee
M
Maria Eustaquia solo_traveller mx
10
Pros:

La habitación es amplia, la cama en buen estado y clima también
La alberca muy bonita

2026-06-30 via Nuitee
A
Antonio solo_traveller mx
8
Pros:

La ubicación, las instalaciones y la comida

Cons:

La entrada necesita mantenimiento

2026-06-11 via Nuitee
A
Ana Gabriela solo_traveller fi
10
Paraíso cerca del río.
Pros:

El lugar es hermoso, tiene un jardín bien cuidado y amplio, la vista al río es inigualable. La comida es muy rica.

Cons:

No hay nada cerca pero puedes pedir todo por Uber. aravi

2026-06-10 via Nuitee
S
salvador solo_traveller mx
9
2026-06-02 via Nuitee
C
Christopher solo_traveller fr
10
Pros:

Habitacion super amplia y camas comodas

Cons:

El no tener servicio de bellbou en el turno verspertino

2026-05-26 via Nuitee
M
Moguel solo_traveller mx
10
Pros:

Las instalaciones del hotel en general son muy bonitas. El personal atento y amable. Las habitaciones con camas cómodas con

2026-05-25 via Nuitee
A
Algimiro Segundo couple mx
9
Muy bie n
Pros:

No

Cons:

Agua caliente no hubo

2026-04-18 via Nuitee
R
Rodolfo solo_traveller mx
9
Excelrnte
Pros:

La alberca y el restaurant

Cons:

Estuvo bien

2026-04-11 via Nuitee
N
Nicolai solo_traveller dk
10
2026-03-19 via Nuitee