Hotel Goiânia Palace

As fotos não correspondem em nada a realidade, cortina do quarto rasgada ao meio precisei colocar a coberta pra conseguir dormir, chão sujo, TV não funciona, o “técnico “veio não arrumou, ar-condicionado de gaveta mais gelava o chão do que o quarto, era quarto duplo ou outro quarto só tinha ventilador não tinha ar-condicionado, recepção totalmente despreparado, e no dia seguinte ainda vai falar mal do hóspede pra outro hóspede. Aproveitaram o evento da MotoGP passou quarto não valia 1/3 do valor cobrado

PESSIMO UM LIXO, MERDA DE HOTEL, FIZ A RESERVA AVISEI Q CHEGARIA DE MADRUGADA, ELES ME CONFIRMARAM E NO DIA ANTES DA RESERVA N ME RESPONDIAM E QUANDO CHEGUEI NO HOTEL DE 2HRS ELES N TINHAM VAGA PRA MIM MSM COM A RESERVA E MANDARAM ME VIRAR, N AJUDARAM NEM A ACHAR OUTRO DE MADRUGADA NUM LOCAL Q NEM CONHECIA, N É A PRIMEIRA VEZ Q OCORRE DEPOIS VI ISSO EM OUTROS COMENTARIOS

Direto ao ponto:

De antemão, alguns dos problemas o hotel não é diretamente responsável, então saibamos separar as coisas. A vizinhança do hotel a noite é simplesmente PÉSSIMA, cheguei numa sexta-feira pela manhã, passei o restante do dia e passei sábado o dia todo, pelo fato do hotel se encontrar numa região central, próximo a bares e pontos "culturais" da cidade, o baralho de som a noite é um ponto crítico, do sábado para o domingo, eu precisava dormir bem porque ía fazer uma prova no domingo, mas simplesmente o som alto e a bebedeira na vizinhança vai até altas horas da noite (madrugada a dentro), quando eu digo "pontos culturais" leia-se um bando de marginais e drogados nos arredores, uma odor forte de droga nas ruas e etc. Mas como eu disse, o hotel em si não pode ser culpado por isso, a região central de praticamente todas as capitais do Brasil são assim, lá em Goiânia não é diferente.

O primeiro quarto que eu ficaria hospedado, quando entrei, estava claramente "usado", havia uma toalha molhada em cima de um móvel, resto de lixo num canto e cama toda bagunçada, indicando que o quarto estava em uso até pouco tempo, esse problema foi rapidamente resolvido e eu fui deslocado até outro quarto, onde não havia nenhum desses problemas.

A TV a cabo que havia no meu quarto não pegava os canais locais e não consegui nem sintonizar nem fazer pegar nenhum outro tipo de canal, pra mim é um ponto neutro, pois eu não tenho costume de assistir e isso não faria diferença pra mim, mas se pra você faz, torna-se outro ponto crítico. O ar-condicionado do quarto é daqueles modelos um pouco mais antigo, ficando uma noite inteira ligado não cheguei a sentir frio, é como se estivesse em modo "ventilar", mas liguei o ar em conjunto com o ventilador e dormi tranquilamente com os dois.

banheiro sujo sem toalha sem coberta cama de péssima qualidade

Piso sujo, as lâmpadas não funcionavam, escuro no corredor. Localização não me senti segura.

precisam melhorar em tudo, mas o principal ponto negativo é o serviço de quarto.

Falta de comunicação. Recepcionista sem educação. Reservei com.1 mês de antecedência e quando cheguei não tinha quarto.

De tudo, além de eu chega na madrugada não conseguir me hospedar, mesmo marcado e eu vi no sistema deles meu nome, não tiveram respeito e nem comprometimento com o hóspede. Tive que ir atrás de outro hotel na madrugada. Não confiem nesse hotel.

merece reforma

O hotel aproveitou-se da alta procura na cidade de Goiânia , devido ao evento do Moto GP para cobrar uma tarifa exorbitante. Num quarto para quatro pessoas foi cobrado mais de 1.700 reais. As instalações dos quartos eram péssimas. Só tinha 1 ar condicionado para os dois quartos. Ventilador não funcionou. O banheiro tinha um vazamento . Durante a noite houve uma festa ao lado , com barzinhos , barulho a noite toda .

Ficou um pouco a desejar na limpeza e tv não funcionou

Chuveiro entupido e o barulhos dos bares em baixo.

Ar condicionado estragado
Janela não abre
Horário café da manhã do domingo
Café da manhã sem opção

Nenhum local do quarto ou banheiro tinha tomada de 3 pinos tipo redondo.

Acho que poderiam melhorar a fachada do prédio, pois a parte interior é agradável.