Hotel Goiânia Palace

Hotels
6.7 (1324 reviews)
Av. Anhanguera, 5195 , Goiânia , br

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenient location
Ample space in rooms
Cons:
Poor cleanliness
Inattentive service
Old and poorly maintained rooms

Categories

Cleanliness
4.28
Multiple reviews indicate poor cleanliness, including infestations and unclean linens.
Service
6.75
Service is criticized for being inattentive and unhelpful in several instances.
Location
9.29
Location is generally praised and considered convenient for various activities.
Room Quality
5.24
Room conditions reported as outdated and poorly maintained, affecting overall comfort.
Amenities
6.27
Amenities are mentioned infrequently and criticized when mentioned, revealing limitations.
Value for Money
7.73
Many guests felt their expenses did not correspond to the quality provided.
Food and Beverage
7.28
Breakfast options were criticized for being limited and poorly managed.
Overall Experience
6.75
Overall experience significantly damaged by issues with cleanliness and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:39

Property Description

Modern Comforts: Hotel Goiânia Palace offers comfortable rooms equipped with a flat-screen TV, minibar, and private bathroom for a relaxing stay.

Convenient Amenities: Enjoy free WiFi, room service, and a 24-hour front desk at this 3-star hotel, ensuring all your needs are met during your visit.

Prime Location: With key attractions like Pedro Ludovico Teixeira Museum and Santa Genoveva/Goiania Airport nearby, Hotel Goiânia Palace is the perfect choice for both leisure and business travelers.

Book your stay at Hotel Goiânia Palace now and experience a blend of modern comforts and convenient amenities during your visit to Goiânia.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GYN

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 1324 reviews
Cleanliness: 4.28
Service: 6.75
Location: 9.29
Room Quality: 5.24
Amenities: 6.27
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 7.28
Overall Experience: 6.75
M
Milena solo_traveller br
10
2026-05-16 via Nuitee
P
Palloma couple be
3
2026-05-16 via Nuitee
M
Maxsuel solo_traveller br
10
2026-05-15 via Nuitee
M
Mikael solo_traveller br
10
2026-05-15 via Nuitee
W
Wyra solo_traveller br
1
HOSPEDAGEM NÃO REALIZADA
Pros:

A localização é muito legal maravilhosa.

Cons:

Eu não hospedei, porque quando cheguei lá não tinha mais cama disponível e o recepcionista nem procurou uma forma de me colocar um colchão no corredor nada pra me acolher. Eu passei a noite na rodoviária de Goiânia foi horrível.
Eu solicitei até alteração pra nova data, mas pelo que tô vendo agora não vai acontecer. Na próxima reserva, espero encontrar uma situação melhor, Goiânia merece os melhores anfitriões do mundo.

2026-05-15 via Nuitee
A
Alves solo_traveller br
7
2026-05-15 via Nuitee
H
Helen extended_group br
1
Pecimo
Cons:

Fiz a reserva do hotel e quando cheguei para me hospedar o pessoal da recepção falou que tinha sido cancelado
Achei uma falta de responsabilidade e compromisso com o cliente da parte do hotel, além de ter confirmado a hospedagem, no anúncio não pede para fazer o pagamento antecipado, porque certamente se pedissem eu teria efetuado o pagamento, cheguei muito tarde na cidade então pra mim arrumar outro lugar encima da hora foi muito difícil. Fiquei totalmente insatisfeita com o hotel, o atendimento péssimo, além de ter um posicionamento totalmente arrogante da recepção sem nenhum respeito. Por fim não volto e não recomendo esse hotel.

2026-05-15 via Nuitee
P
patricia solo_traveller br
7
Pros:

Da localidade.

Cons:

As camas sao bem antigas fazendo bastante barulho quando vc se vira a noite . Lençóis bem velhos. Acho q estão precisando renovar

2026-05-14 via Nuitee
K
Karen solo_traveller br
10
Pros:

Tudo

Cons:

.

2026-05-14 via Nuitee
L
Lidiane couple br
1
Decepcionante
Pros:

Nada

Cons:

Não tive a oportunidade de ficar no hotel que eu reservei, quando cheguei fui informada que não tinham visto minha reserva no aplicativo e que o hotel estava lotado, por isso eles tinha feito uma reserva em outro hotel pra mim. O hotel que eles me colocaram muito mais inferior que o da minha reserva, ar condicionado estragado, o quarto fedendo suor de homem e também por que a geladeira estava desligada suja e mofada por dentro uma carniça, reclamei na recepção e não fizeram nada, então coloquei a geladeira no corredor pra tirar do quadro, ou seja fiquei sem ar e sem geladeira em um hotel que nem foi o que eu tinha reservado por dois dias.

2026-05-12 via Nuitee
V
Vinicius family_with_children br
7
Cons:

O estacionamento não é no hotel, é em outra unidade. Se vc precisar sair precisa pegar a chave na recepção, abrir o portão, fechar e deixar a chave de volta. Ao retornar para o hotel refaz o procedimento. Isso é perigoso tendo em vista o número de moradores de rua e usuários de droga que acabam transitando pela avenida Anhanguera.

2026-05-12 via Nuitee
N
Noemi solo_traveller br
6
2026-05-12 via Nuitee
S
santos solo_traveller br
1
Pros:

Nada pq marcamos a hospedagem semanas antes e no dia que chegamos fomos informados que não havia vagas

Cons:

Nada pq marcamos a hospedagem semanas antes e no dia que chegamos fomos informados que não havia vagas

2026-05-11 via Nuitee
C
Cavilha solo_traveller br
9
2026-05-11 via Nuitee
E
Evaldo couple br
1
Não houve estadia
Cons:

Não cumpriram com a reserva,haja vista,quando eu cheguei vi que o hotel não conduzia com as fotos exibidas no site,uma decepção total,não recomendo esse hotel a ninguém, nunca havia passado por tal situação, chegar no hotel reservado e não ter a vaga. Quero que façam uma verificação sobre esse ocorrido.Vale ressaltar, que confirmaram no dia a reserva por celular e eu confirmei. Esse hotel não deveria constar na opção de hospedagem dessa plataforma

2026-05-11 via Nuitee
G
Gustavo solo_traveller br
8
2026-05-11 via Nuitee
T
Thomas couple br
3
2026-05-10 via Nuitee
A
Adorno extended_group br
1
Local pessimo.
Pros:

Os quartos não condizem com as fotos que estão publicadas. Qnd chegamos o quarto nem estava limpo. Haviam latas de cerveja no quarto. O horário do café estava errado, no aviso era até as 10, quando saímos para tomar café disseram q era até as 9. As janelas sem cortinas. Cobertas de má qualidade.

2026-05-10 via Nuitee
A
Ana Paula solo_traveller br
9
2026-05-10 via Nuitee
J
James Lelis dos Santos solo_traveller br
8
Pros:

Da localização

Cons:

Do café da manhã

2026-05-09 via Nuitee