Hotel Cristallo

Hotels
Ferretti Hotels Group
7.9 (1500 reviews)
Via Matteotti 37 , Cattolica , it

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent breakfast quality

Categories

Cleanliness
7.15
Several reviews mentioned issues with cleanliness, particularly in the bathrooms and showers.
Service
8.65
Positive comments on staff friendliness and professionalism.
Location
8.65
Many reviews highlighted the excellent central location of the hotel.
Room Quality
7.65
Some guests found rooms comfortable but noted issues with mattress quality and dated decor.
Amenities
7.65
Mentioned parking difficulties and issues with the jacuzzi, impacting overall amenity perception.
Value for Money
8.15
Generally positive comments on value, especially with promotions affecting pricing.
Food and Beverage
7.15
Mixed reviews on breakfast quality and variety, impacting overall food perception.
Overall Experience
8.15
Despite some negatives, many guests expressed overall satisfaction with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 14:43

Property Description

Luxurious Amenities
Hotel Cristallo offers a luxurious stay with a hot tub, sauna, and air-conditioned rooms featuring flat-screen TVs. Enjoy the comfort of slippers and free toiletries in the private bathrooms.

Convenient Location
Situated just 250 meters from the beautiful beach of Cattolica, guests can easily access the sun and sand. Explore nearby attractions in Rimini and Riccione, and reach the hotel conveniently from Federico Fellini Airport.

Activities for Everyone
With golfing, cycling, and more, there are activities for every guest to enjoy. The 24-hour front desk ensures assistance whenever needed. Experience a perfect blend of relaxation and adventure at Hotel Cristallo.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: BLQ

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 8 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 15 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 2 years old to 15 years old stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
    People 16 years old and over stay for € 35 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1500 reviews
Cleanliness: 7.15
Service: 8.65
Location: 8.65
Room Quality: 7.65
Amenities: 7.65
Value for Money: 8.15
Food and Beverage: 7.15
Overall Experience: 8.15
M
Massimo couple it
8
2026-06-27 via Nuitee
A
Andrea family_with_children it
10
Pros:

tutto perfetto. Colazione stupenda, pulizia e Staff, cordiale e professionale. Eccezionale!

2026-06-26 via Nuitee
O
orazio couple it
10
2026-06-25 via Nuitee
C
cesco77 solo_traveller it
7
Pros:

Posizione e cortesia dello staff

2026-06-24 via Nuitee
A
Angelo family_with_children it
10
Pros:

La posizione, la pulizia e la gentilezza del personale.

2026-06-23 via Nuitee
G
Giorgia family_with_children it
7
Ottima posizione ma da rivedere il servizio colazione
Pros:

Comodissima e a due passi dal centro e dal mare, una nota molto positiva alla signora delle pulizie sempre sorridente e disponibile

Cons:

L'hotel era un po freddo e cupo. Più da soggiorno per lavoro che da vacanza al mare e la colazione decisamente non da 4 stelle, cibo non di qualità, yougurt tenuto a temperatura ambiente, macchinetta del caffè davvero pessima e moscerini intorno alla frutta.

2026-06-23 via Nuitee
R
Rachele family_with_children it
8
Ottimo per vacanze con la famiglia
Pros:

L' Hotel Cristallo è un ottimo punto di incontro tra comodità di alloggio e distanza dal mare: a soli 5 minuti di passeggiata si raggiungono il lungomare e tutti i negozietti di vario genere.
Ho soggiornato per 4 giorni con le mie due figlie in una camera quadrupla uso tripla molto ampia e spaziosa, con un bagno altrettanto grande.
Il servizio di pulizia è impeccabile e abbiamo anche potuto constatare una mattina che, nel giro di un'ora - uscendo per una commissione dopo colazione - la camera era già stata rifatta. La signora ha avuto anche - per ogni mattina del nostro soggiorno - la cura e l'accortezza di riposizionare i pupazzi sui letti corrispondenti, dove evidentemente "avevano dormito". Sicuramente un piccolo gesto ma molto apprezzato.
Per quanto riguarda tutto il resto del personale, quindi reception, sala colazioni e ristorante: abbiamo trovato una calorosa accoglienza in ogni momento della giornata con un sorriso, un saluto, una chiacchiera.
La colazione viene servita al piano terra dell'albergo nella sala apposita, con un bellissimo buffet sia dolce che salato; c'è anche la possibilità di chiedere bevande calde senza lattosio alla signora addetta in sala, poichè la macchinetta non dispone di latte di soia. Ci sono inoltre scelte senza glutine e senza lattosio.
La cena viene servita, invece, nel ristorante dell'Hotel Kursaal, anch'esso di loro gestione, a pochi passi dal Cristallo, sempre buona e varia.
Sicuramente un soggiorno consigliato.

Cons:

Qualche piccola pecca, per un albergo 4 stelle in una città di mare: nella nostra camera mancava un minimo di terrazzo per stendere i teli da spiaggia ed i costumi a fine giornata; mentre nella dotazione da bagno mi è dispiaciuto non trovare i saponi per la doccia. Inoltre consiglierei di modificare il flyer lasciato nelle camere: vi è citato il servizio lavanderia, il quale, alla nostra richiesta di fruizione, ci è stato spiegato che non è più disponibile, dovendoci quindi arrangiare con la lavanderia a gettoni, fortunatamente a pochi passi dall'albergo.
Nonostante queste piccole note rimane consigliato!

2026-06-22 via Nuitee
A
Andrea couple it
9
Pros:

Posizione perfetta, comoda al centro e a 2 minuti dalla spiaggia

Cons:

Un asciugamano era macchiato e pure la federa di un cuscino. Manca anche un balconcino per essere perfetto, ma tutto sommato è stato tutto piacevole.

2026-06-22 via Nuitee
A
Alessio family_with_children it
6
Ok per soggiorni brevi
Pros:

Posizione ma in pieno centro, facile da raggiungere. Piccolo parcheggio interno disponibile (non prenotabile ed a pagamento).
Buona la colazione con dolci classici, ma molto buoni.

Cons:

Rapporto qualità prezzo. Camera tripla un po’ piccola e da rivedere per un 4 stelle. Bagno un po’ buio.

2026-06-21 via Nuitee
L
luigi solo_traveller it
7
Discreta
Pros:

Zona centrale in via tranquilla

Cons:

Servizio professionale, ma un po' freddo

2026-06-21 via Nuitee
L
Luca solo_traveller it
6
Niente di che
Pros:

Albergo senza pretese

Cons:

Nel bagno abbiamo trovato una lametta poggiata sulla vasca del cliente precedente,per non parlare che metre facevi la doccia si bagnava tutto.
La cosa peggiore è stata la signora al check out che ci voleva inculare 5 euro a persona e 2,5 per il bambino di tassa di soggiorno,come gli ho fatto notare che erano 2,5 a persona e il bambino non pagava si è corretta.vergognati.

2026-06-21 via Nuitee
F
Francesco solo_traveller it
7
Pros:

Accoglienza, pulizia , pasti

Cons:

Camere non da 4 stelle

2026-06-21 via Nuitee
M
marta couple it
9
2026-06-18 via Nuitee
V
Veronica family_with_children it
5
2026-06-17 via Nuitee
R
Roberta couple it
8
Pros:

Ottima posizione, a 10 min a piedi dalla stazione, a pochi minuti dal mare e dalle vie turistiche vicino al lungo mare.
Ci siamo trovati benissimo con il ristorante dell’hotel affiliato in cui abbiamo cenato, cibo ottimo!

Cons:

Le pareti poco insonorizzate e la struttura un po’ datata, da un 4 stelle mi aspettavo un po’ di più

2026-06-17 via Nuitee
M
Magda Daniela family_with_children it
5
viste le foto pubblicate mi aspettavo di più
Pros:

la posizione vicino al centro e al mare

Cons:

non corrisponde ad un 4 stelle, è classificabile come 3 stelle

2026-06-16 via Nuitee
R
Rosa Agnese couple it
6
Pros:

La struttura è in buona posizione sia per la spiaggia che per le vie principali di attrazioni.

Cons:

Purtroppo in camera c’era un forte odore di fumo di sigarette, talmente nauseante da non dormire bene e da non veder l’ora di uscire in fretta. La pulizia ok.

2026-06-15 via Nuitee
H
Hans Joerg solo_traveller ch
8
2026-06-15 via Nuitee
D
De Angelis solo_traveller it
6
Pros:

Posizione ottima e possibilità di garage. Colazione buona e ben fornita

Cons:

Camera piccola e poco luminosa pulizia appena sufficiente se si considera un 4stelle.

2026-06-14 via Nuitee
F
Fabio extended_group it
8
2026-06-14 via Nuitee