Hotel Kilimanjaro

Hotels
7.8 (964 reviews)
Gran i General Consell, 47 , El Arenal , es

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Clean pool
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Outdated facilities
Overcrowded amenities

Categories

Cleanliness
6.88
Several reviews mentioned cleanliness issues, including unclean linens and noise.
Service
8.85
Staff were noted as friendly and attentive, providing good customer service.
Location
8.89
Many guests appreciated the central location near the beach and amenities.
Room Quality
7.34
Some rooms experienced issues like noise and aging facilities.
Amenities
7.37
Pool area is popular, but some issues with maintenance and overcrowding.
Value for Money
6.83
Guests found the value for money lacking due to various issues highlighted.
Food and Beverage
7.38
Breakfast received mixed reviews with quality being average.
Overall Experience
8.85
Despite some issues, many guests enjoyed their stays overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 12:00

Property Description

Central Location and Beach Proximity
Located in the heart of S'arenal, just 300 meters from the beach, Kilimanjaro offers the perfect blend of convenience and relaxation.

Comfortable Accommodation and Modern Amenities
With well-equipped guestrooms spread over 9 floors, each featuring a balcony, bathroom, air conditioning, and a flat screen TV, your comfort is our priority.

Leisure and Sports Facilities
Enjoy the outdoor pool, sun terrace with loungers, and nearby sports center with tennis, squash courts, and a gym. Kilimanjaro ensures there's never a dull moment during your stay.

Experience the best of S'arenal at Kilimanjaro - book now for an unforgettable beach holiday in Majorca.

Important information:

Bar is closed from 2027-01-31 until 2026-10-25
Swimming pool: Closed from Sun, Oct 25, 2026 until Sun, Jan 31, 2027
Swimming pool: Closed from Sun, Oct 25, 2026 until Sun, Jan 31, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PMI

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 964 reviews
Cleanliness: 6.88
Service: 8.85
Location: 8.89
Room Quality: 7.34
Amenities: 7.37
Value for Money: 6.83
Food and Beverage: 7.38
Overall Experience: 8.85
D
David family_with_children cz
10
Čistota a funkčnost 100%
Pros:

"Čistota = půl zdraví" (české přísloví). Zde byla absolutní čistota. Navíc vše funkční. Dokonce odtékající odtok ve sprše v pořádku - to je někdy problém v hotelech. Měli jsme 3 lůžkový pokoj (v okolí nabídka jen 2 lůžkového pokoje). Výborné snídaně, luxusní venkovní bazén, skvělý personál. Elektronické objednání nočního taxi pro brzký ranní let na recepci jen kliknutím recepčního v PC (žádné volání, do 5 minut bylo taxi u hotelu).

Cons:

Zavřít náš pokoj 112 šlo jenom hlučným bouchnutím a když jsme opouštěli pokoj brzo ráno ve 3:30, tak jsme možná vzbudili okolní pokoje. To nám bylo líto. Trezor na pokoji s poplatkem (klíč na recepci za 3 eura na den).

2026-09-12 via Nuitee
S
Sabrina family_with_children de
9
2026-09-12 via Nuitee
S
Sweetheart solo_traveller de
8
2026-09-12 via Nuitee
L
Leon extended_group de
1
Das Hotel war sehr schlecht , Zimmer mangelhaft mit Schimmel an der wand und Zimmer hat nach Urin gestunken aus dem Bade
Pros:

Der Pool .

Cons:

Das Zimmer . Schimmel im Zimmer und auf dem Boden haben sind ganzen Tiere gekrabbelt und das Zimmer hat nach Urin gestunken trotz Tür an der Toilette !

2026-09-12 via Nuitee
J
jens solo_traveller lu
7
2026-09-11 via Nuitee
P
PONTOSLONGOS extended_group pt
10
2026-09-11 via Nuitee
K
Kira Ly extended_group de
7
Pros:

Schöner Pool- und Barbereich. Die Bilder entsprechen der Realität. Gute Auswahl beim Frühstück.

2026-09-11 via Nuitee
R
Radim extended_group cz
4
Cons:

Plný hotel mladých Němců.Několikrát jsme na Mallorce byli a tak trochu s tím počítáte,ale tohle byl extrém.Tři noci jsme se nevyspali.Mají otočený režim.Přes den spí a v noci je na hotelu párty.Požadovali jsme slevu na ubytování.Nabídli nám jiný pokoj.Ten jsme odmítli jelikož jiný pokoj znamenal pokoj opět vedle dunících reproduktorů,řvoucích mladíku a ječících slečen.Nechodí přes den na pláž,ale když už tak k bazénu kde je živo a pije se hned přes den.Tomuto hotelu se vyhněte obloukem.Termín 13-16.7.2026

2026-09-11 via Nuitee
K
Kirstin solo_traveller de
8
2026-09-09 via Nuitee
V
Valentina family_with_children es
10
2026-09-08 via Nuitee
B
Bracknies solo_traveller de
6
Pros:

Bei Abreise nach 11 Uhr konnte man im Hotel noch duschen, bekam sogar Handtücher.
Koffer konnte man im Gepäckraum abstellen.

2026-09-08 via Nuitee
A
Annika solo_traveller de
7
2026-09-08 via Nuitee
L
Lukas extended_group at
8
2026-09-06 via Nuitee
J
Jolita extended_group lt
8
2026-09-06 via Nuitee
D
Daniel extended_group de
9
2026-09-06 via Nuitee
R
Roya extended_group de
10
2026-09-05 via Nuitee
C
Christelle couple fr
8
Bien et propre
Pros:

Chambre spacieuse salle de bain aussi
Très propre

Cons:

Le restaurant de l'hôtel

2026-09-04 via Nuitee
A
Anja extended_group at
6
Pros:

The location is nice - not too far from
the beach

Cons:

The AC could not be turned off - it was still so cold in the room after turning it off. The beds were hard and not as comfortable.

2026-09-04 via Nuitee
B
Biatriz Maria extended_group gb
9
Buena experiencia
Pros:

Ubicación perfecta. Personal super amable y muy limpio

Cons:

Nos tocó una habitación tipo apartamento pero en la cocina no había ni un vaso, si estuviera equipado como cocina sería muchísimo mejor o al menos con las cosas básicas

2026-09-04 via Nuitee
H
Hichem couple nl
7
2026-09-04 via Nuitee