Happy Hotel Ponta Negra

Hotels
Independent
7.6 (21 reviews)
R. Desembargador joao Vicente da Costa, Ponta Negra, Natal, RN, 59090-060 , Natal , BR

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Wheelchair accessible
Elevator
Free breakfast
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Spacious and clean rooms
Cons:
Needs renovations
Some furniture requires maintenance

Categories

Cleanliness
6.98
The property is in need of renovations and better bedding.
Service
7.95
Standard quality for this hotel tier.
Location
8.49
Good location with potential for improvement.
Room Quality
7.44
The room was large, clean, and comfortable but lacked additional seating.
Amenities
6.97
Some amenities need maintenance but do not impact overall experience significantly.
Value for Money
7.93
The stay met expectations for the price.
Food and Beverage
7.48
Breakfast was acceptable but nothing extraordinary.
Overall Experience
7.55
Overall a reasonable experience for a short stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 22:27

Property Description

Experience unparalleled comfort and breathtaking views at Happy Hotel Ponta Negra, your perfect getaway in Natal.

Delightful Breakfast
Start your day right with our complimentary buffet breakfast served daily from 6:00 AM to 10:00 AM, providing you with the energy needed for your day's adventures.

Comfortable Accommodations
Relax in one of our 55 air-conditioned rooms, featuring modern amenities like flat-screen TVs and refrigerators, ensuring a cozy home-like feel throughout your stay.

Convenient Services
Enjoy hassle-free access to complimentary Wi-Fi, dry cleaning, and a 24-hour front desk, along with free self-parking, making your visit as convenient as possible.

With prime access to local attractions like Ponta Negra Beach and Dunes Park, don’t miss your chance to unwind and explore. Book your stay today!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Up to 2 children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAT

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 21 reviews
Cleanliness: 6.98
Service: 7.95
Location: 8.49
Room Quality: 7.44
Amenities: 6.97
Value for Money: 7.93
Food and Beverage: 7.48
Overall Experience: 7.55
F
FATIMA REGINA PINTO
8
Média
Pros:

Razoável.

2025-09-09 via Nuitee
S
Savyo
8
Boa localização
Pros:

Ficamos apenas uma diária e foi dentro do esperado. O quarto era grande, limpo e confortável na medida do possível. Café da manhã ok. O hotel tem uma estrutura relativamente antiga, mas é bem conservado. O mobiliário aparenta precisar de manutenção, mas não é nada que impacte a experiência do viajante.

2025-09-01 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Muito bom
Pros:

O que senti falta no quarto foi uma mesa com pelo menos 2 cadeiras, o resto tudo ok.

2025-07-20 via Nuitee
F
Francisco
6
Pros:

A propriedade está precisando de reformas e melhorar a roupa de cama

2025-07-18 via Nuitee
F
Fernando
10
Top
Pros:

Excelente.

2024-12-30 via Nuitee
D
Danilo
10
Pros:

Excelente Hotel! Recomendo

2024-12-13 via Nuitee
C
Carmen
8
Pros:

Hotel muito bem localizado, funcionários atenciosos e gentis, café da manhã gostoso.

2024-08-30 via Nuitee
M
Marília
10
Pros:

Ótima

2024-07-05 via Nuitee
M
marcos
2
Pros:

Atendimento péssimo!

2024-03-21 via Nuitee
N
Nely
8
ÓTIMO CUSTO BENEFÍCIO
Pros:

Atendimento muito solicita na recepção, destaco Sr.Rogerio e Sra.Brenda . O restaurante com variedade e opções de alimentos para varias faixa etárias, espaço bem organizado e higienizado.

2024-01-05 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Razoável, podem melhorar com simples ajustes.
Pros:

Um hotel teria que ter no mínimo carrinhos para transportar as malas e pelo menos um atendente para pegar as malas e levar até os quartos, entrada do hotel não permite que um carro chegue até a portaria para deixar as malas nem para pegar as malas no checkout, quando saímos estava chovendo e tivemos que levar as malas até a rua com chuva para colocar no transporte. Café da manhã é razoável, o que não condiz é os clientes terem que esperar os funcionários se servirem café, acho que eles devem tomar seu café, mas no momento que abrirem para os clientes fica meio esquisito isso.

2023-12-20 via Nuitee
V
Verified traveler
2
Pros:

Quarto com cheiro de mofo e com muitas baratas. Café da manhã não tem reposição de alimentos e mesas sujas.

2023-12-16 via Nuitee
R
RENATO
6
Pros:

O quarto do hotel é bem simples. Ideal para quem quer só dormir, mas o hotel precisa de uma reforma, pinturas descascando e paredes manchadas.

2022-09-13 via Nuitee
M
Marcos L
6
Barulho
Pros:

Muito barulho nos corredores, principalmente na hora do café da manhã. Gritos de crianças na piscina.

2022-02-28 via Nuitee
D
Divino Carlos family
2
Pros:

O hotel está muito mau cuidado, com aparência de velho e sujo. A sala do café da manhã e pequena e grande parte das mesas ficam expostas ao sol escaldante de Natal e a gente tem que tomar café nesse ambiente.

2022-02-28 via Nuitee
A
Andreia
4
Excelente localização.
Pros:

A localização é excelente . E tem tudo para melhorar. Os funcionários são super simpáticos , mas tem algumas coisas que poderiam melhorar . O som da recepção atrapalha os quartos do 4 andar, a garrafa de leite não funciona, o quarto não tem espelho de corpo inteiro , os aptos do 1 andar tem cheiro de mofo, no salão de café da manhã precisa de um insul filme é um som absurdo .

2022-02-09 via Nuitee
J
JANNE
6
Hotel mediano
Pros:

As toalhas só eram trocadas de 3 em 3 dias.
O local de café da manhã não está apto a receber todos os hóspedes.
Tirando a recepcionista, os demais funcionários, pareciam estar sempre de mau humor.

2022-01-25 via Nuitee
P
Paula Kristhina
4
De bom, só tem a localização
Pros:

Hotel em reforma. O barulho começou às 9h em pleno sábado. Café da manhã em local fechado com ar condicionado quebrado. Havia queijo mofado. Elevador antigo sem manutenção. Banheiro sem tapete, sem xampu, com sabonete de péssima qualidade. A localização é muito boa.

2022-01-09 via Nuitee
M
Maria das Vitórias
8
ÓTIMO
Pros:

No geral foi muito boa minha estadia. Café da manhã bom, higienização boa, quarto bom, localização boa, toalhas limpas, colchão bom. Ponto negativo: quarto sem espelho.

2021-01-03 via Nuitee
V
Valmir partner
2
Pros:

Infelizmente uma das piores experiências, quarto extremamente sujo, cama ruim, atendimento péssimo.
O café da manhã deixa muito a desejar.

2020-12-12 via Nuitee