Monza Palace Hotel

Hotels
7.8 (3024 reviews)
Av. Senador Salgado Filho, 3490 , Natal , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Business center
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Review Highlights

Pros:
Good service
Excellent location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Poor maintenance of amenities
Inconsistent breakfast options

Categories

Cleanliness
6.28
Multiple comments indicating issues like insects and lack of proper cleaning.
Service
8.75
Positive feedback on staff attention and service quality.
Location
8.79
Frequent mention of good location with easy access to nearby attractions.
Room Quality
7.74
Some praise for spacious rooms, but concerns about maintenance.
Amenities
7.27
Issues raised regarding pool maintenance and lack of some amenities.
Value for Money
7.73
Mixed reviews on pricing relative to the overall experience.
Food and Beverage
7.78
Generally good reviews on breakfast but also some complaints about options.
Overall Experience
8.05
Overall rating reflects a decent experience with some notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 05:46

Property Description

Luxurious Outdoor Pool and Restaurant
Experience leisure at its finest with our outdoor pool and restaurant, providing a perfect blend of relaxation and culinary delights.

Prime Location Opposite Parque das Dunas Park
Immerse yourself in nature's beauty as our hotel is conveniently situated right across the largest ecological reserve in Natal, offering a serene and picturesque setting.

Comfortable Rooms and Delicious Dining Options
Indulge in comfort with our well-equipped rooms featuring modern amenities. Start your day with a delicious buffet breakfast and savor Brazilian and international cuisine for lunch and dinner.

Book now to enjoy a memorable stay at Monza Palace Hotel, where convenience and luxury meet seamlessly.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: NAT

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 3024 reviews
Cleanliness: 6.28
Service: 8.75
Location: 8.79
Room Quality: 7.74
Amenities: 7.27
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 7.78
Overall Experience: 8.05
C
Cláudio • extended_group • br
7
Excelente custo benefício.
Pros:

O quarto é espaçoso e limpo. Bom banheiro.
Bem localizado. Atendimento bom. Café da manhã razoável. Excelente custo beneficio. Perto do Shopping Natal.

Cons:

Frigobar vazio.

2026-10-31 • via Nuitee
L
Lucas • solo_traveller • br
6
Bom custo benefício para uma noite
Pros:

Localização boa e preço bom. Café da manhã com o básico nordestino, exceto tapioca (não vi).

Cons:

Ambiente antigo, sem indícios de manutenção periódica. Meu quarto estava com areia no chão. As cortinas não fecham completamente (falta de manutenção), então o quarto não fica escuro. Não tinha nada no frigobar (nem água). Pelo fato de ser próximo à avenida tem bastante ruído de veículo. Achei os corredores dos quartos muito escuros e esquisitos (aqui é minha opinião pessoal).

2026-10-31 • via Nuitee
R
ROBSON • solo_traveller • br
1
Péssima experiência!
Pros:

Não ficamos na hospedagem, ao chegar no quarto haviam baratas na cama, solicitei a troca e o outro estava visivelmente sujo, foi impossível permanecer, não concluí a hospedagem e fomos em busca do mínimo que é limpeza!

2026-10-30 • via Nuitee
V
Vitória • solo_traveller • br
3
Não recomendo.
Cons:

O quarto estava cheio de baratas.

2026-10-30 • via Nuitee
M
MARCELO • family_with_children • br
9
Pros:

Quarto grande. Cama confortável.

Cons:

Não havia coberto (edredom ou uma colcha grossa). Somente lençol bem fino.
Ficaram de enviar a nota fiscal para meu e-mail e até agora não chegou.

2026-10-29 • via Nuitee
P
Pedro Henrique • family_with_children • br
6
2026-10-28 • via Nuitee
L
Luana • couple • br
6
Pelo preço, não recomendo
Pros:

Ar condicionado frio, chuveiro com água quente. Bom café da manhã.

Cons:

Instalações antigas, aspecto de abandonado. Demora para recepção abrir o portão da garagem, janela do quarto não fechava completamente.

2026-10-27 • via Nuitee
L
Lissandra • family_with_children • br
7
Viagens rápidas
Pros:

Localização bem centralizada na cidade, funcionários excelentes

Cons:

A cama estava furada na lateral, e um dos ferros/mola soltos acabou me arranhando

2026-10-24 • via Nuitee
C
Cavalcante • family_with_children • br
10
2026-10-24 • via Nuitee
D
Dayane • couple • br
8
Bom custo-beneficio
Pros:

Tudo estava funcionando: ar-condicionado, chuveiro elétrico e frigobar. O café da manhã é bem servido e o hotel é bastante limpo e bem cuidado. Ponto positivo também é ter estacionamento interno com câmeras de segurança.

Cons:

O chão do quarto que fiquei estava com algumas partes rachadas e soltas. E o atendimento da parte de recepção achei bem neutro, poderia ser um pouquinho mais carismático.

2026-10-20 • via Nuitee
J
Jeorge • couple • br
8
2026-10-20 • via Nuitee
C
Clayton • solo_traveller • br
7
Boa se você quer ficar perto do estádio.
Pros:

A localização

Cons:

O ar-condicionado do quarto fazia um barulho horrível, quando liga a parede fica vibrando tive que encostar o criado-mudo na parede pra diminuir a vibração e torna o barulho menos incômodo. A ducha do banheiro pingando direto, além de chato fica desperdiçando água.

2026-10-20 • via Nuitee
F
franca • family_with_children • br
9
Pros:

Hotel acessível, super organizado e acolhedor! As pessoas nos recebem muito bem, e o café da manhã é simplesmente maravilhoso.
Foi uma experiência muito agradável! Com certeza, voltarei mais vezes. Recomendo!

2026-10-20 • via Nuitee
J
Jardele • couple • br
3
Pros:

Nada!

Cons:

Parece um hotel que está abandonado, atendimento ruim, cama mole , quarto mal limpo.

2026-10-20 • via Nuitee
D
Damião • solo_traveller • br
10
2026-10-19 • via Nuitee
M
Mariah • solo_traveller • br
8
Bom custo benefício para viagens de negócios
Pros:

Quartos grandes, preço interessante e bom custo benefício.

Cons:

Café da manhã poderia ter mais variedade, assim como a estrutura do quarto poderia ser renovada.

2026-10-19 • via Nuitee
L
Luciana • couple • br
9
Pros:

Achei a acomodação perfeita.

Cons:

O controle da TV estava com defeito e no banheiro não tinha papel higiênico. Também senti falta d lençol. Só tinha 1 lencol para o casal

2026-10-19 • via Nuitee
A
andreza • couple • br
9
Ótimo para quem vai a negócios ou para passear fora de hotel.
Pros:

Localização muito boa de acesso a tudo

2026-10-18 • via Nuitee
F
Felipe • solo_traveller • br
7
Pros:

Tamanho do quarto

Cons:

Cama, piso do quarto.

2026-10-17 • via Nuitee
M
Marne • solo_traveller • br
10
Para o que pretendia fazer em Natal, supriu muito bem minha necessidade.
Pros:

Quarto super confortável. Banheiro bem aparelhado.

2026-10-16 • via Nuitee