Hotel Enseada de Ponta Negra

Hotels
8.7 (1380 reviews)
Av. Desembargador João Vicente da Costa, 8969 , Natal , br

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Family rooms
Luggage storage
Fax/photocopying
Car hire
Non-smoking throughout
Coffee Shop on site
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance needed

Categories

Cleanliness
7.41
Several complaints about poor cleanliness, including unmaintained rooms and dirty bathrooms.
Service
9.38
Positive remarks about friendly and helpful staff, especially in the restaurant.
Location
9.42
Multiple mentions of great location close to the beach and other attractions.
Room Quality
8.37
Mixed feedback, some enjoyed their rooms while others had issues with maintenance.
Amenities
8.4
Amenities were generally good, but some mentioned outdated facilities.
Value for Money
8.86
Overall good value for the price, despite some issues.
Food and Beverage
8.91
Food received positive feedback, particularly for breakfast.
Overall Experience
8.88
General satisfaction with the stay, with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 12:17

Property Description

Prime Location near Ponta Negra Beach

Luxurious Amenities

The hotel offers air-conditioned rooms with free Wi-Fi, an outdoor pool, and a buffet breakfast. The rooms are equipped with a TV, telephone, and minibar. Guests can enjoy the convenience of 24-hour reception and the comfort of bed linens and bath towels provided in the simply furnished rooms. The private bathroom includes a shower for relaxation after a day at the beach.

Convenient Proximity to Key Locations

Located just 60 meters from Ponta Negra beach, Natal Convention Centre 1 km away, and Praia Shopping Centre 600 meters away, Hotel Enseada de Ponta Negra is the ideal choice for both leisure and business travelers. Book now and experience the perfect blend of comfort and convenience during your stay in Natal.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAT

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1380 reviews
Cleanliness: 7.41
Service: 9.38
Location: 9.42
Room Quality: 8.37
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 8.91
Overall Experience: 8.88
L
Lima solo_traveller br
10
2026-04-24 via Nuitee
J
Jose Sales solo_traveller br
9
2026-04-22 via Nuitee
E
Eclecio solo_traveller br
10
2026-04-18 via Nuitee
L
Lima solo_traveller br
9
Foi uma hospedagem tranquila. Gostei bastante!
Pros:

Organização e Funcionário da Recepção, muito gente boa.

Cons:

Janela de acesso a rua e o frigobar não estava fechando a porta certinho.

2026-04-17 via Nuitee
R
rebeca solo_traveller br
10
Muito agradável e equipe muito solicita.
Pros:

O buffet do café da manhã não foi tanto da minha preferência, mas achei ótimo eles fazerem omeletes e tapiocas na hora se quisessemos.

2026-04-16 via Nuitee
L
LÍVIA L SANTOS solo_traveller br
7
Razoável, mas a Pousada tem excelente localização.
Pros:

A localização da Pousada é excelente, realmente incrível. Os funcionários são educados. Ar condicionado bom. Mas está faltando um cuidado maior com a pousada, um carinho. O café da manha tem algumas opções, mas nada bom, todos os dias o meu cardápio do café foram: pão com muçarela, café, abacaxi e suco (Isso é ruim? Claro que não! Mas poderia ter 1 bolo e 1 recheio melhor, bem feito e diferente por dia. Sempre tinha uns 2-3 bolos e uns 3 recheios péssimos de pão).
O quarto, o banheiro e o "cozinha" tem um tamanho bom, mas com 5 diárias não limparam o quarto nenhuma vez. Não trocaram a toalha, não tinha toalha de rosto.

Cons:

No meu segundo dia lá, meu brinco caiu debaixo da cama, mas tinha tanta areia e sujeira lá. Eu ainda não tinha ido a praia e nem aberto a janela. Tinha muito lodo na parede do banheiro, escolheram um revestimento áspero, antiderrapante para as paredes do banheiro, o que já por si só dificulta a limpeza e tinha muito lodo. Sem toalha de rosto. Sem limpeza alguma durante as 5 diárias. Faltou um carinho no café da manhã, nada era visualmente bonito e nada saboroso. Talvez fosse melhor menos opções ainda, mas muito bem feito.

2026-04-15 via Nuitee
A
Ana couple br
7
Se não for exigente e querer uma estadia com boa localização, recomendo.
Pros:

O café da manhã é bom, funcionários em geral super receptivos.

Cons:

A pia do banheiro e caixa acoplada estavam trincados. A instalação do ar condicionado não estava com acabamento. Quebraram a parede e deixaram no cimento sem pintar.
O que me parece é que é um hotel antigo com várias necessidades de manutenção e que não se organizam para fazer gradativamente. As torneiras por exemplo da pia do banheiro e cozinha sempre ficavam pingando.

2026-04-15 via Nuitee
D
DAYSE solo_traveller br
9
2026-04-14 via Nuitee
B
Bruna Tainan solo_traveller br
10
Foi ótima.
Pros:

Ambiente muito limpo, quarto limpo café da manhã maravilhoso.

2026-04-14 via Nuitee
M
marina solo_traveller br
5
Atendimento e localização excelentes, porém a estrutura e a limpeza deixaram a desejar.
Pros:

Equipe e localização excelentes.

Cons:

infraestrutura e a limpeza precisam melhorar.

2026-04-14 via Nuitee
E
Emmanuel solo_traveller br
8
2026-04-13 via Nuitee
G
GEDILSON family_with_children br
10
Pros:

Tudo, muito bom....

2026-04-13 via Nuitee
E
Emmanuel solo_traveller br
8
2026-04-13 via Nuitee
F
Fuvio solo_traveller br
8
Cons:

Já é a segunda vez consecutiva que não tem toalha de rosto e nem de chão no banheiro.

2026-04-11 via Nuitee
J
Josimar family_with_children br
10
Pros:

Local excelente, bem localizado, colaboradores muito atenciosos, cafe da manhã muito bom, com muitas opções.

2026-04-10 via Nuitee
F
Federico solo_traveller br
10
2026-04-09 via Nuitee
G
Gutemberg family_with_children br
10
Ótima estadia?
Pros:

Praticidade e atendimento.

Cons:

Sem observação.

2026-04-07 via Nuitee
M
Marineide solo_traveller br
7
Pros:

Localização, café da manhã perfeito

Cons:

Nada

2026-04-07 via Nuitee
R
REINALDO CABRAL solo_traveller br
9
2026-04-06 via Nuitee
V
Valenscvithor solo_traveller br
10
Uma Excelente Hotel Maravilhoso
Pros:

Tudo tava Excelente

2026-04-04 via Nuitee