Hotel Enseada de Ponta Negra

Hotels
8.7 (1559 reviews)
Av. Desembargador João Vicente da Costa, 8969 , Natal , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance needed

Categories

Cleanliness
7.41
Several complaints about poor cleanliness, including unmaintained rooms and dirty bathrooms.
Service
9.38
Positive remarks about friendly and helpful staff, especially in the restaurant.
Location
9.42
Multiple mentions of great location close to the beach and other attractions.
Room Quality
8.37
Mixed feedback, some enjoyed their rooms while others had issues with maintenance.
Amenities
8.4
Amenities were generally good, but some mentioned outdated facilities.
Value for Money
8.86
Overall good value for the price, despite some issues.
Food and Beverage
8.91
Food received positive feedback, particularly for breakfast.
Overall Experience
8.88
General satisfaction with the stay, with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 12:17

Property Description

Prime Location near Ponta Negra Beach

Luxurious Amenities

The hotel offers air-conditioned rooms with free Wi-Fi, an outdoor pool, and a buffet breakfast. The rooms are equipped with a TV, telephone, and minibar. Guests can enjoy the convenience of 24-hour reception and the comfort of bed linens and bath towels provided in the simply furnished rooms. The private bathroom includes a shower for relaxation after a day at the beach.

Convenient Proximity to Key Locations

Located just 60 meters from Ponta Negra beach, Natal Convention Centre 1 km away, and Praia Shopping Centre 600 meters away, Hotel Enseada de Ponta Negra is the ideal choice for both leisure and business travelers. Book now and experience the perfect blend of comfort and convenience during your stay in Natal.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAT

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1559 reviews
Cleanliness: 7.41
Service: 9.38
Location: 9.42
Room Quality: 8.37
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 8.91
Overall Experience: 8.88
D
DENILSON • extended_group • br
3
2026-10-31 • via Nuitee
D
Dias Oliveira • solo_traveller • br
10
Pros:

Local com boa localização, simples, preço justo. Se eu soubesse antes tinha ficado a hospedagem toda aí

2026-10-31 • via Nuitee
J
Jardiel • family_with_children • br
9
Estadia de 6 dias no hotel.
Pros:

Gostei da localização, perto de tudo, lavanderia, restaurante, praia, muito perto de tudo gostei também do conforto e do café da manhã muito bem servido e os funcionários muito educados.

Cons:

Tem algumas partes do teto com morfo e a torneira do banheiro não para de pingar, porém os pontos positivos são bem maiores que os negativos.

2026-10-30 • via Nuitee
E
Edivania • couple • br
8
Localização boa, limpeza e funcionários atenciosos, porém na cozinha não temos nenhum apoio para quem precisa faze sua p
Pros:

Localização e funcionários

Cons:

Na cozinha não tem apoio para fazer sua própria refeição

2026-10-29 • via Nuitee
A
Acosta • solo_traveller • cl
7
2026-10-27 • via Nuitee
M
Martins Junior • solo_traveller • br
9
2026-10-27 • via Nuitee
H
Handerson • solo_traveller • br
8
Pousada tem grande potencial se focar em resolver os pequenos incidentes.
Pros:

Localização é incrível, funcionários super atenciosos.

Cons:

Quarto estava com cheiro de pano sujo que demorou 2 dias para sair. O açucareiro das mesas estavam cheios de formigas.

2026-10-24 • via Nuitee
O
Osmar mendes de Paula Junior • family_with_children • br
9
2026-10-24 • via Nuitee
M
Moises • family_with_children • br
8
Pros:

Recepção e café da manhã

Cons:

Televisão sem funcionar

2026-10-24 • via Nuitee
F
FERNANDO • family_with_children • br
10
Top!!! Excelente!!!
Pros:

Excelente!!! Hotel sem burocracia!!!! Tudo ótimo!!!

2026-10-23 • via Nuitee
G
Gustavo • solo_traveller • br
10
Estadia ótima.
Pros:

Quarto simples, mas bem confortável. Café da manhã bem servido, ótimo atendimento.

Cons:

O banheiro não tinha sabonete. E pouca roupa de banho.

2026-10-23 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
10
Funcionários educados e acolhedores.
Pros:

Quarto limpo, espaçoso, ar trincando e o melhor a cama bem confortável.

2026-10-20 • via Nuitee
G
Gisele • solo_traveller • br
10
2026-10-19 • via Nuitee
A
Ana • family_with_children • br
7
Bom, porém....
Pros:

Ótima localização, perto de mercados e feirinha de artesanato. Lugar tranquilo. Se não liga para os problemas e for ficar poucos dias, é bom.

Cons:

Da falta de limpeza que foi realizada antes de eu chegar. O banheiro tinha fio dental no chão usado, a janela de ventilação nunca viu uma limpeza e estava cheia de teia de aranha, o box do chuveiro estava com limo próximo ao chão e no dispenser para colocar shampoo e sabonete. A falta de simpatia de algumas funcionárias da recepção, não demonstravam nenhum sorriso ou carisma. O café da manhã não é o que as fotos mostram, é realmente bem mais simples e básico.

2026-10-17 • via Nuitee
A
Altejunes Rodrigues • solo_traveller • br
10
2026-10-11 • via Nuitee
F
Francisco Macedo De Sousa • solo_traveller • id
10
Alegria
Pros:

Do atendimento da recepção

Cons:

Nada a reclamar

2026-10-08 • via Nuitee
P
Paulo Cesar Alves • solo_traveller • br
9
2026-10-08 • via Nuitee
J
Juan Pablo • solo_traveller • ar
10
Pros:

Desayuno, ubicación buena relación precio calidad

Cons:

En general bien solo algunos detalles como habitación pequeña en relación a la cantidad o tamaño de las camas pq se pierde movilidad lo que lo hace un poco incómoda, iluminación de la habitación, olor a humedad en el baño, suciedad en las cortinas.

2026-10-08 • via Nuitee
E
Estefânia • solo_traveller • br
9
Custo benefício excelente.
Pros:

Gostei do atendimento das recepcionistas, em especial da funcionária Luciene. Luciene é muita educada, atenciosa e prestativa.
Gostei do café da manhã, muito farto.
As funcionárias da cozinha cuidam de tudo com muita asseio.
A localização do hotel é excelente. Tem um mercado próximo com preços bons.
O quarto 110 onde fiquei hospedada é arejado, silencioso, tem vista para o mar, tem varanda, tem banheiro privativo, tem uma mini cozinha com frigobar, mesa com cadeiras, pia, microondas e cafeteira. Tem armário para colocar roupas e ainda conta com um sofá do papai. Tem tv smartv. Ar condicionado.
Fiquei muito surpresa com o tamanho do quarto.
É como um flat espaçoso. Muito bom.

Cons:

Das janelas não terem grade. Prefiro janela aberta do que o ar condicionado pra dormir.

2026-10-07 • via Nuitee
T
Techmetria • extended_group • br
7
2026-09-16 • via Nuitee