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Facilities
Property facilities
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Guest education on local ecosystems and culture
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Fitness facilities (surcharge)
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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BBQ facilities
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Hot tub/Jacuzzi
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Table tennis
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Currency exchange
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Non-smoking throughout
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Private check-in/check-out
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Shared lounge/TV area
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Concierge service
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Grocery deliveries
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Kid meals
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Baby safety gates
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Coffee Shop on site
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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ATM/banking
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Shopping on site
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Front desk (limited hours)
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Express check-in
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Billiards or pool table
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Free wired internet
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Snack bar/deli
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Playground on site
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Fitness facilities (surcharge)
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Internet access
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Games
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Housekeeping on request
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Reception hall
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Guest education on local ecosystems and culture
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Vegetarian menu options available
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Accessible shuttle
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No accessible shuttle
Review Highlights
Categories
Property Description
Modern Amenities
Hotel del Valle Inn offers free WiFi, room service, and a 24-hour front desk for the convenience of guests. Enjoy the comfort of modern amenities during your stay.
Family-Friendly Atmosphere
With a children's playground on site, Hotel del Valle Inn provides a welcoming environment for families. Create lasting memories with loved ones during your visit.
Convenient Location
Situated just a short distance from popular landmarks like Monumental Clock and Hidalgo Stadium, Hotel del Valle Inn offers easy access to key attractions in Pachuca de Soto. Book your stay now for a memorable experience.
Location
Guest Reviews
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Is an ok facility for a short stay.
En general, muy buen servicio, solo tuve unos detalles: en limpieza el baño tiene un poco de moho y no hubo suficientes toallas de baño además de que las toallas de mano estan un poco asperas.
Con respecto al desayuno tardaron muchísimo en entregar los alimentos.
Publicidad engañosa, instalaciones muy antiguas y descuidadas, camas no ergonómicas.
Lo bueno la atención del personal y el desayuno.
Instalaciones en mal estado
La reserva estaba hecha por una habitación con aire acondicionado, nos pretendían dar una sin esa amenidad. La persona encargada en la tarde-noche está poco involucrada en los procesos internos del hotel ya que no podía resolver. Nos advirtió que, aunque tuvieramos necesidad de utilizar el baño si lo hacíamos se nos iba a cobrar la noche, siendo que el error de asignación no era imputable a nosotros. El mobiliario y las amenidades son antiguas y algo descuidadas.
Exelente si. O quieres gastar mucho, de acuerdo con el precio
Hotel sucio, camas duras, sin teléfono, sin secadora de pelo, no hay suficiente iluminación en las habitaciones, el desayuno es pésimo y aparte tardan demasiado. No recomiendo el hotel. Estoy arrepentido de haber reservado por este medio
Very noice not a good place to rest specially going with family
Ubicación e Instalaciones buenas.
En la página ofertan desayuno buffet incluido y no lo tuvieron.
Faltan controles de limpieza de las habitaciones, nos entregaron una habitación que no tenía ni las camas tendidas y posterior nos asignaron otra.
en otra habitación no tenía rollo de papel el baño.
Llegó un grupo a eso de las 11 de la noche con mucho ruido y escandalo y no les pidieron que guardaran silencio en tanto les asignaban su habitación, hasta que bajé a comentar con ellos que por favor bajaran el volumen por respeto al resto de los huespedes.
Nos explicaron que les hacia falta personal, pero bueno cuando uno llega espera lo que le ofertaron.
La relación costo-beneficio es justa, solo el servicio de desayuno al siguiente día fue demasiado lento (me parece que les faltaba personal), pero estuvo bien en general.
Buen servicio, buenos precios
Le falta personal sin embargo las personas que atendieron fueron muy amables
La habitación con poca luz, solo funcionaban las lámparas de las cabeceras, las camas muy duras, sin agua caliente, en el desayuno me querían cobrar extra el de mi hijo cuando pague mi habitación por 3 personas.
Las instalaciones necesitan mantenimiento sobretodo los baños . y en su página enlistan amenidades que no las tienen en específico la cafetera . Afortunadamente el personal me brindó una cómoda solución pues necesitaba. agua caliente para prepararme cafe y te .
Todo bien, solo mi habitación no tenia control remoto, y al estar cerca del estacionamiento el ruido de los vehículos era incomodo
Instalaciones viejas y descuidadas
BAJA CALIDAD EN GENERAL, NO VOLVERIA A RESERVAR
El desayuno muy lento, frio y muy tardado, la chica que toma la orden grosera y quiere atender todas las mesas y no hace nada mal servicio
Excelente relacion costo beneficio habitación amplia, muy amplía limpia, comoda, solo le pondría un bote extra de basura, agua caliente, lo necesario al costo justo
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