Best Western Aquakub

Hotels
Best Western
8 (1895 reviews)
173, avenue du Petit Port , Aix-les-Bains , fr

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable and spacious rooms
Great location near the lake
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
7.21
Multiple mentions of unclean bathroom joints and unclean carpets in the room.
Service
8.68
Generally positive remarks about the friendly and helpful staff.
Location
9.22
Ideal location near the lake, appreciated in multiple reviews.
Room Quality
8.17
Mostly positive comments about comfort, space, but some mentions of maintenance issues.
Amenities
7.7
Some complaints about the pool being cold and jacuzzi issues.
Value for Money
7.16
Negative sentiment due to perceived high cost against available amenities.
Food and Beverage
7.71
Complaints about the breakfast variety, but some positive remarks on quality.
Overall Experience
8.18
General satisfaction but with notable areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 17:06

Property Description

Luxurious Indoor Sports Area: Hotel Aquakub offers guests a top-notch indoor sports area featuring an indoor pool and a wellbeing and fitness centre, perfect for relaxation and staying active during your stay.

Scenic Dining Experience: Indulge in a culinary delight at the restaurant Le Kubix, where you can savor traditional French and international cuisine while enjoying panoramic views of Lake Bourget. Don't miss the buffet breakfast served every morning to start your day on a delicious note.

Convenient Amenities: All air-conditioned rooms and suites at Hotel Aquakub come with modern amenities such as free Wi-Fi, satellite channels, and private bathrooms. Additionally, guests can request tea and coffee making facilities for that extra touch of comfort.

Experience luxury and comfort at Hotel Aquakub in Aix-les-Bains. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Extra beds and baby cots are only available with prior reservation. The hotel's contact details can be found on the booking confirmation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LYS

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

8
Based on 1895 reviews
Cleanliness: 7.21
Service: 8.68
Location: 9.22
Room Quality: 8.17
Amenities: 7.7
Value for Money: 7.16
Food and Beverage: 7.71
Overall Experience: 8.18
H
Horst extended_group de
8
Empfehlenswert
Pros:

Lage und Pool, Parkplätze, gutes Restaurant

Cons:

Frühstückpersonal zu wenig. Zu eng gestellte Tische

2026-07-04 via Nuitee
I
Ingrid couple ch
9
2026-07-02 via Nuitee
J
julien family_with_children fr
9
2026-06-30 via Nuitee
A
Alexandra extended_group ch
9
Wunderbarer Wochenendtrip am See
Pros:

Guter Empfang und Wünsche wurden schnell umgesretzt.

Cons:

Wir hatten getrennt Betten bestellt. Die Betten waren wohl getrennt aber wir hatten ein gemeinsames Bettlaken und ein gemeinsames Duvet. Wir haben am nächsten Morgen für jedes Bett ein Laken und ein Duvet bestellt und es wurde sofort umgesetzt.

2026-06-29 via Nuitee
U
Urs couple ch
8
2026-06-28 via Nuitee
C
Cyrille solo_traveller fr
9
Pros:

Le cadre, le confort, la gentillesse du personnel, la propreté

2026-06-26 via Nuitee
V
Virginie Bacher solo_traveller fr
7
2026-06-26 via Nuitee
M
Marie-Maisha extended_group fr
7
Pros:

La chambre était très spacieuse, confortable et bien entretenue. L'hôtel est idéalement situé, à proximité du lac et de la piscine publique extérieure. L'établissement était calme, ce qui a rendu notre séjour très agréable, et le personnel s'est montré accueillant, professionnel et respectueux. Enfin, le petit-déjeuner servi sur la terrasse était excellent et constituait un véritable point fort de notre séjour.

Cons:

En revanche, la piscine et le jacuzzi n'étaient pas suffisamment propres, ce qui était décevant. Nous avons notamment remarqué des amas de poussière au fond de la piscine, ce qui donnait une impression de manque d'entretien. De plus, la piscine de l'hôtel était trop petite au regard du nombre de clients présents. Pendant la canicule, il était difficile d'en profiter pleinement, ce qui nous a finalement conduits à aller à la piscine publique extérieure, beaucoup plus agréable. Enfin, je m'attendais à trouver un service de massages, mais le spa ne proposait que des soins de gommage et de modelage. Cette différence entre mes attentes et les prestations proposées m'a un peu déçue.

2026-06-25 via Nuitee
M
Marek couple cz
8
Pros:

Over all good facilities.

Cons:

French - I think English is universal enough. But I don't understand why a one staff member always responds in French to my English, and then switches to English when prompted - repeatedly.

2026-06-24 via Nuitee
E
emilie solo_traveller fr
9
2026-06-23 via Nuitee
S
Susanne solo_traveller ch
5
Wir waren auf der Durchreise darum nur 1 Nacht
Pros:

Das Frühstück auf der Dachterasse war gut. Die Aussicht auf den See war sehr schön.

Cons:

Die Klimaanlage funktionierte nicht darum war es im Zimmer extrem heiss.
Das Zimmer war extrem klein!!

2026-06-22 via Nuitee
M
Marco extended_group gb
1
Pros:

restaurant

2026-06-20 via Nuitee
M
Mélanie Red solo_traveller ch
9
Pros:

Personnel, petits-déjeuners exceptionnels, balcon, clim. Piscine et jacuzzi.

Cons:

Billard d'un autre âge... Salle de fitness peu fonctionnelle.

2026-06-20 via Nuitee
V
Vincent solo_traveller fr
9
Pros:

La proximité du lac

Cons:

Le parking non couvert de panneaux photovoltaïques

2026-06-20 via Nuitee
M
Matthias couple ch
6
2026-06-13 via Nuitee
K
Krishnan couple sg
7
2026-06-08 via Nuitee
M
Madeline extended_group fr
8
Très bon séjour
Pros:

Hôtel très agréable et bien placé. Personnel très accueillant. Les chambres sont très chics et la literie confortable. Le petit déjeuner est très varie et de qualité. La piscine est très agréable.

Cons:

Des rideaux occultants dans les chambres seraient appréciables.
Le dimanche matin au petit-déjeuner il n'y avait qu'une seule personne pour toute assumer : cuisiner, assurer le reassort en salle, débarrasser et dresser les tables.... bref cette personne était débordée car nous étions nombreux. Du coup les délais pour être servi étaient long, du jus d'orange avait été renversé tout le monde marchait dedans. Ce n'était pas digne de l'hôtel et vraiment dissonant avec tout le reste en terme de qualité, c'est bien dommage.

2026-06-05 via Nuitee
D
Doris couple ch
10
Super Hotel mit guter Preis-Leistung in Strandnähe
Pros:

Schönes, einfach- modernes Zimmer mit Balkon und AC mit herrlichem Bett und Düvé. Wasserkocher und Kühlschrank komplettieren das sehr gute Preis-Leistungsverhältnisses. Das supergute und reichhaltige, dazu buchbare Frühstück wird auf der Dachterrasse serviert bei wunderschöner Aussicht auf den See und die Berge. Freundliches Personal.
Hotel super in Strandnähe und guten Restaurants gelegen.

Cons:

Da gibt es nichts

2026-06-03 via Nuitee
A
Alan solo_traveller es
8
Pros:

Situation was fantastic just 1 minute from the harbour and beach.
Staff were helpful and friendly.

Cons:

The air conditioning did not work, which the staff knew about but said nothing!

2026-05-31 via Nuitee
K
Kemal solo_traveller fr
10
Bon séjour
Pros:

L’emplacement

Cons:

Rien

2026-05-31 via Nuitee