Hotel Europa

Hotels
6 (2100 reviews)
Avenida Europa, 28 , Alfaz del Pi , es

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Restaurant
Pets allowed
Lift / Elevator
Safety deposit box
Fax/photocopying
Staff adhere to local safety protocols
Hand sanitizer in guest room and key areas
Shared stationery like menus, pens are removed
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleaning issues
Outdated facilities

Categories

Cleanliness
4.25
Multiple comments highlighted issues such as lack of cleaning and general upkeep.
Service
7.25
Most reviews praised the friendliness of the staff, but there were notable service issues regarding responsiveness.
Location
6.25
Some guests mentioned that the hotel is a bit far and difficult to navigate.
Room Quality
5.25
Feedback suggested that rooms felt outdated and uncomfortable with noise issues.
Amenities
6.25
While some amenities were mentioned positively, guests noted several that were lacking.
Value for Money
7.25
Reviews indicate that the hotel offers decent value but not without significant drawbacks.
Food and Beverage
6.25
The breakfast received positive comments, but overall food options were limited.
Overall Experience
5.25
Guests had mixed feelings due to service issues and cleanliness concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 11:13

Property Description

Convenient Location and Amenities
Hotel Europa, nestled in Alfaz del Pí, is just 1 km away from the beautiful Albir Beach. With a seasonal outdoor pool and air-conditioned rooms featuring balconies, minibars, and free Wi-Fi, comfort meets convenience at our hotel.

Relaxing Outdoor Spaces and Dining Options
Unwind at the sun terrace or explore the charming garden with a dedicated children’s play area. Indulge in delicious meals at the buffet restaurant or grab a snack at the on-site bar. Our 24-hour reception ensures your needs are always met.

Proximity to Entertainment
Only 6 km from the vibrant city of Benidorm, Hotel Europa offers free private parking and easy access to popular attractions like Mundomar, Aqualandia Water Parks, Terra Natura, and Terra Mítica Theme Parks. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that dogs weighing 10 kg and over are not allowed at Hotel Europa.
Only dogs are allowed.

Please note, only 1 pet per room is allowed for an extra charge of 10 euros.

There exist a special shower for Pets Outdoors without cost for only customers.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ALC

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for € 15 per person per night when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Internet

    No internet access available.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

6
Based on 2100 reviews
Cleanliness: 4.25
Service: 7.25
Location: 6.25
Room Quality: 5.25
Amenities: 6.25
Value for Money: 7.25
Food and Beverage: 6.25
Overall Experience: 5.25
V
VICENTA • family_with_children • es
1
HORRIBLE. 100% NO VUELVO. NO VAYAN ME LO AGRADECERAN.
Pros:

NO ME GUSTO NADA.

TODO PESIMO

Cons:

TODO HORRIBLE.AIRE ACONDICIONADO RUIDOSO, TUVIMOS QUE APAGARLO IMPOSIBLE DORMIR CON EL ENCENDIDO.
CERRADURA DE LA HABITACION EN MAL ESTADO. SABANAS Y MANTAS DE HACE 50 AÑOS, VIEJAS Y ASQUEROSAS.
MUEBLES DE LA HABITACION EN MAL ESTADO. EXTERIORES DEL HOTEL EN MUY MAL ESTADO.TODO HORRIBLE. SI TUVIERAN VERGUENZA QUITARIAN EL HOTEL DE BOOKING. ESTUVIMOS A NADA DE MARCHARNOS SIN DORMIR.

2026-02-12 • via Nuitee
O
OTTESEN • solo_traveller • no
7
2026-02-11 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • es
8
2026-02-08 • via Nuitee
R
Randy • family_with_children • es
1
Horrible
Pros:

Nada, he encontrado una cucaracha en el desayuno

Cons:

Estaba todo pésimo el aire acondicionado hechaba agua y tenía un sonido de hielo que me asustó bastante.en el desayuno me caía goteras ósea todo fatal.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Marie Carmen • family_with_children • es
9
Excellent rapport qualité-prix.
Pros:

Très facile à trouver. Parking gratuit. Piscine très propre

Cons:

Chambre pour 4 personnes un peu "étroite" mais très propre.

2026-01-19 • via Nuitee
I
Idoia • extended_group • es
9
2026-01-19 • via Nuitee
Z
Zoila Noemi • couple • es
10
Pros:

El trato del personal , genial

Cons:

Los grifos de la ducha iban mal

2026-01-19 • via Nuitee
S
Silvia • couple • es
7
2026-01-19 • via Nuitee
C
Cristhian • extended_group • es
7
2026-01-19 • via Nuitee
J
Jacobus Johannes • solo_traveller • nl
8
goed, zeker gezien de prijs
Pros:

Ontbijt: prima en uitgebreid
Bedden: goed maar erg kort (1 persoon in 2-persoonsbed past dan wel weer)
Kamer: ruim met 2 stoelen, koelkast, veel kastruimte en tv; wel erg warm; airconditioning werkt alleen als je op de kamer bent en dan duurt het erg lang voordat de temperatuur goed is en airco is op bed gericht waardoor die 's-nachts niet aan kan staan.
Badkamer: prima met dagelijks schone handdoeken

Cons:

-

2026-01-19 • via Nuitee
S
silvia • family_with_children • es
6
2026-01-19 • via Nuitee
M
Markus • family_with_children • dk
7
2026-01-19 • via Nuitee
I
Idoia • extended_group • es
9
2026-01-19 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • es
7
Aceptable
Pros:

limpieza

Cons:

Variedad del desayuno, instalaciones muy viejas, piscina no muy limpia

2026-01-19 • via Nuitee
M
Maria • couple • es
5
Regular
Pros:

La ubicación

Cons:

La piscina estaba sucia el agua turbia en pleno julio la ducha tenía bichos dentro

2026-01-19 • via Nuitee
S
Sibeles • family_with_children • es
7
Relax
Pros:

El desayuno

Cons:

El acceso sin coche

2026-01-19 • via Nuitee
M
Maria • couple • es
7
2026-01-19 • via Nuitee
J
Jacqueline • couple • es
1
Hotel para no repetir
Pros:

La ubicación está muy bien

Cons:

.la limpieza fatal detrás de la cómoda basura y papeles . El baño pelos . El tel para llamar a recepción no estaba conectado . Solo estaba el aparato . Llamamos desde el móvil para pedir el WiFi pero contesto una señora de recepción extranjera q se enfado porq no le entendíamos la clave hablaba muy enredado y de prisa y su reacción no fue la más normal para trato al cliente. La verdad no repito y nuestra habitacion estaba en la primera planta donde están los aparatos de aire acondicionado los q producen mucho ruido .la ubicación genial pero no os lo aconsejo mejor dormir en la playa jajaja

2026-01-19 • via Nuitee
C
Carlos • family_with_children • es
8
Desconexión
Pros:

Calidad precio, el desayuno y la piscina y la amabilidad del personal.

Cons:

El aire acondicionado no funcionaba, tenia que encenderlo desde el sleep desde el mando no funcionaba. Y que no había gel de ducha.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Manuel • couple • es
1
Cons:

Pagamos con tarjeta antes del día de entrada directamente con el hotel para que no se enteraran la pareja puesto que era un regalo.
Pues al llegar la pareja le hicieron pagar y se enteraron de todo, un puto desastre.
Tres días de estancia y tres días sin limpiarla habitación ni hacer las camas ni nada.

2026-01-19 • via Nuitee