Mato Grosso Palace Hotel

Hotels
8.4 (1339 reviews)
Rua Joaquim Murtinho, 170 - Centro , Cuiabá , BR

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service from staff
Good breakfast options
Cons:
Old room furnishings
Cleanliness issues reported

Categories

Cleanliness
7.65
Some guests reported issues with room cleanliness and maintenance.
Service
9.15
High praise for the staff's attentiveness and helpfulness.
Location
8.15
Central location but with limited options nearby.
Room Quality
7.15
Several complaints about the old furnishings and maintenance issues.
Amenities
8.65
Good amenities with a nice breakfast offered.
Value for Money
9.15
Considered a good deal by many guests.
Food and Beverage
8.65
Consistently high marks for breakfast.
Overall Experience
8.65
Overall positive experience with some noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:07

Property Description

Central Location
Situated in the heart of Cuiabá, Mato Grosso Palace Hotel offers convenience and accessibility to key city attractions and amenities.

Comfortable Accommodation
Experience air-conditioned rooms equipped with modern amenities such as cable TV, minibar, and free WiFi, ensuring a comfortable stay for all guests.

Convenient Facilities
Indulge in the daily breakfast buffet, stay active at the fitness centre, and make use of the business centre, all designed to enhance your overall experience at Palace Mato Grosso.

Ready to experience comfort and convenience in Cuiabá? Book your stay at Mato Grosso Palace Hotel now!

Important information:

Please note that only small pets are allowed for a surcharge. Please contact the property for further information.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGB

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1339 reviews
Cleanliness: 7.65
Service: 9.15
Location: 8.15
Room Quality: 7.15
Amenities: 8.65
Value for Money: 9.15
Food and Beverage: 8.65
Overall Experience: 8.65
R
Ricelli • solo_traveller • br
7
Pros:

O hotel é organizado e limpo, o café da manhã é bem servido e honesto, os funcionários são gentis e a localização é boa.

Cons:

O hotel fica ao lado da catedral, então o barulho alto de sinos incomoda desde antes das seis da manhã até depois das 22h, tem alguns aspectos de limpeza que precisam melhorar, alguns objetos do quarto estavam empoeirados, as camas não são ruins mas também não são muito confortáveis.

2026-10-27 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
8
2026-10-27 • via Nuitee
R
Rosario • family_with_children • es
9
Pros:

Las instalaciones del hotel son correctas (aunque la habitación triple es algo justa para tres adultos) y está todo muy limpio. La ubicación inmejorable, en pleno Centro. El desayuno muy variado y bueno. Y tiene un restaurante para poder cenar bien a buen precio. El personal, especialmente uno de los recepcionistas, muy amable.
Relación calidad /precio excelente.

Cons:

Que tuvimos un malentendido por un cargo en la tarjeta y no contestaron a mis correos.
Al final (tras una valoración negativa del hotel en internet) el gerente del hotel, muy amable y comprometido, se puso en contacto con nosotros y se solucionó todo (resultó que era confusión mía, pero si hubieran contestado desde el principio se hubiera aclarado todo rápidamente).

2026-10-24 • via Nuitee
D
Daniela Claro • family_with_children • br
8
Hospedagem e custo benefício muito bom.
Pros:

Cafe da manha otimo, chuveiro muito bom e funcionários sempre atenciosos. A localizacao central.

Cons:

A academia precisa de manutenção, embora 2 esteiras, 1 estava quebrada.

2026-10-24 • via Nuitee
R
Reinaldo • solo_traveller • br
9
Honesto pelo preço.
Pros:

Limpa e espaçosa apesar de antiga. Tv é ar funcionando bem. Funcionários excelentes e cordiais.

Cons:

Nota-se que o prédio é antigo.

2026-10-23 • via Nuitee
C
Cris Habiba • family_with_children • br
9
Pros:

Café da manhã bom, com boas opções, recepção 24 horas, cama confortável.

Cons:

Ducha higiênica no banheiro não funcionava, não tinha toalha de rosto e as camas (3 solteiros) pareciam adaptadas pois o espaço ficou apertado, não havia cadeira pra sentar.

2026-10-20 • via Nuitee
G
Gileade • solo_traveller • br
10
2026-10-19 • via Nuitee
T
Thiago Augusto • solo_traveller • br
8
Pros:

Apartamento proximo ao centro

Cons:

café da manha deixou a desejar

2026-10-16 • via Nuitee
R
Rijk Johannes • couple • nl
8
2026-10-14 • via Nuitee
C
Carlos Roberto • couple • br
10
Excelente a estadia nada a reclamar
Pros:

Ótimo com muitas opções

Cons:

Gostei de tudo

2026-10-08 • via Nuitee
I
Inara • solo_traveller • br
9
2026-09-19 • via Nuitee
E
Ethan • couple • au
9
2026-09-19 • via Nuitee
E
Ethan • couple • au
8
2026-09-19 • via Nuitee
F
fernandajardim2002 • solo_traveller • br
8
Pros:

Funcionários extremamente simpáticos e prestativos. Localização excelente. Boas instalações. Ótimo custo benefício.

2026-09-14 • via Nuitee
P
Paloma Cecília • couple • br
9
Sempre gosto de me hospedar no Hotel Palace MT por ter um excelente atendimento!
Pros:

Do atendimento da equipe, meu sobrinho bateu a cabeça ao entrar no carro e chorou um pouco e quando menos esperamos um funcionário estava com uma sacolinha com gelo para colocar na cabeça. São muito prestativos!

Cons:

O quarto era menor do que eu esperava

2026-09-14 • via Nuitee
P
Patricia • couple • br
9
Excelente estadia no centro de Cuiabá.
Pros:

localização excelente, cama muito boa, instalações antigas mas muito bem preservadas.

Cons:

o café da manhã, é bom só poderia ter um pouca mais de variedades, muito carboidrato.

2026-09-14 • via Nuitee
A
ANNELIESE • family_with_children • br
7
Ótimo custo beneficio
Pros:

Gosto de toda a rede de hoteis Mato Grosso

2026-09-14 • via Nuitee
A
Ariadne • extended_group • br
6
2026-09-14 • via Nuitee
M
Marcos • couple • br
7
2026-09-13 • via Nuitee
F
Frank • extended_group • br
9
2026-09-12 • via Nuitee