Hotel Mato Grosso Águas Quentes

Hotels
7.9 (55 reviews)
Rodovia BR 364, Km 77 , Sucuri , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Good service from staff
Beautiful natural surroundings
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns
Food quality not up to standard

Categories

Cleanliness
6.1
Multiple reviews highlighted that the cleanliness was inadequate, with remarks about poor maintenance and cleanliness issues.
Service
9.6
Several reviews mentioned good service from staff, with a specific note on cordiality.
Location
10
Nature and peaceful surroundings were frequently praised, indicating a strong positive sentiment.
Room Quality
6.1
Feedback indicated that the rooms were outdated and lacked essential amenities.
Amenities
8.6
Some amenities were appreciated, such as pools, but significant room for improvement was noted.
Value for Money
7.1
Overall comments suggested that the value did not correspond to the price due to various service complaints.
Food and Beverage
7.6
Food quality was critiqued severely, but some positive aspects of breakfast were noted.
Overall Experience
8.1
While the experience had many positives, the major complaints overshadowed these aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 05:05

Property Description

Escape to Nature
Nestled within Aguas Quentes State Park, just 85 km away from Cuiabá, Hotel Mato Grosso Águas Quentes offers a serene retreat surrounded by lush greenery.

Relaxation and Recreation
Enjoy the outdoor pools and multi-sport court, perfect for unwinding and staying active during your stay. Indulge in the convenience of full board meals and take advantage of the complimentary private parking.

Comfortable Accommodations
Each air-conditioned room is equipped with cable TV, a minibar, and a private bathroom, ensuring a comfortable and relaxing stay.

Experience the tranquility and convenience of Hotel Mato Grosso Águas Quentes, just 89 km from Cuiabá's Bus Station. Book your stay now!

Important information:

In case of early departure, 100% of the first night will be charged as penalty.

The 10% discount rate is only valid when guests stay at the property for at least 3 nights. In case the dates are modified and the number of nights becomes less than 3, the discount will no longer be applied.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 03:00 PM
Airport code: MCZ

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 9 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 55 reviews
Cleanliness: 6.1
Service: 9.6
Location: 10
Room Quality: 6.1
Amenities: 8.6
Value for Money: 7.1
Food and Beverage: 7.6
Overall Experience: 8.1
W
Weber • extended_group • br
6
Não vale o preço nem um pouquinho
Pros:

Da água quente e a natureza,
Somente.

Cons:

Hotel velho demais, eu já até tinha visto as avaliações, porém não esperava tanto desmantelo. Aquele lugar se tivesse um dono seria fantástico. O mais difícil eles tem a harmonia com a natureza, seria um sucesso se investissem no hotel.
Não gostei de nada do hotel, não voltaria mais por opção.

2026-07-04 • via Nuitee
A
ARI MITSUO • solo_traveller • br
8
2026-07-03 • via Nuitee
S
Samuel Jesus de Almeida • couple • br
9
2026-06-08 • via Nuitee
O
Oziel • couple • br
10
2026-06-01 • via Nuitee
A
ANDERSON BASTOS • solo_traveller • br
8
Pros:

Atendimento, agilidade dos funcionários, instalações do resort.

Cons:

Preço principalmente, limpeza, e conforto.

2026-05-27 • via Nuitee
L
Lígia • solo_traveller • br
8
2026-05-20 • via Nuitee
P
Paloma • solo_traveller • br
9
Pros:

Da comida e acomodação

Cons:

Do chuveiro

2026-05-17 • via Nuitee
Q
queiroz • extended_group • br
8
Tranquila
Pros:

Atendimento dos funcionários

Cons:

Corredor para estava molhado

2026-04-07 • via Nuitee
D
De Oliveira • family_with_children • br
10
Pros:

Sempre frequento o hotel Mato Grosso Aguas Quentes, meu lazer preferido, adorooo.

Cons:

Nao gosto do almoço, precisa melhorar, o tempero nao muito me agrada.

2026-04-05 • via Nuitee
E
Elvio • family_with_children • br
10
2026-04-03 • via Nuitee
C
Claudiane • family_with_children • br
10
2026-03-17 • via Nuitee
R
Ricardinho • family_with_children • br
9
Pros:

Diversidade
Comida maravilhosa
Natureza

2026-03-12 • via Nuitee
P
PRISCILA CRISTINA GOUVEIA • extended_group • br
10
Ótimo para estar em família
Pros:

Tudo, confortável, bom atendimento, lugar perfeito para a família

2026-03-01 • via Nuitee
A
ARNO • couple • br
5
Um belo local mas muita mal administrado.
Pros:

Almoço, Jnta e Café dentro das espectativas

Cons:

Tudo muito mal cuidado, amarrados com arame, tábuas podres, ferro enferujados, Caixa de Som ao lado da entrada da piscina, váias pessoas bateram a cabeça. Única atração é a piscina com água quente. Parece que estão aí só para ganhar dinheiro pois boa parte parece abandonado. Enfim...

2026-02-24 • via Nuitee
N
Natalia Amanda • family_with_children • br
6
Razoável, mas tem muito a melhorar.
Pros:

As piscinas termais do hotel são fantásticas para relaxar. É um excelente lugar para se reconectar com a natureza, perfeito para hospedagem em família, com várias atividades ao ar livre. A equipe é muito atenciosa e solícita e o local conta com guarda vidas observando as piscinas.

Cons:

A infraestrutura do hotel deixa muito a desejar. As acomodações são antigas e os quartos tem pouca iluminação. Em vários ambientes é possível observar a necessidade de reparos. As camas não são muito confortáveis e o aspecto velho das acomodações passa a impressão de sujeira sempre. Além disso, muitos equipamentos e jogos estão quebrados ou com mal funcionamento, o que também causa desconforto.

2026-02-09 • via Nuitee
F
Fragoso • family_with_children • br
7
NORMAL
2026-01-26 • via Nuitee
C
Clarisse • couple • br
9
Uma experiência positiva, marcada pela cordialidade da equipe, ambiente familiar e ótima alimentação.”
Pros:

Na acomodação faltou cobertor, pois o que tinha era muito pequeno. É necessário disponibilizar cobertores maiores para o casal.

Cons:

Gostamos da cordialidade de todos os funcionários, do local limpo, da alimentação variada, com muitas opções, do café da manhã perfeito e do ambiente familiar.

2026-01-02 • via Nuitee
A
Altamirando • family_with_children • br
9
2026-01-02 • via Nuitee
D
Doro Junior • couple • br
7
Estadia agradável e relaxante, lugar que a natureza nos ajuda a descansar e se revigorar!
Pros:

As piscinas de aguas termais são muito boas e relaxantes, boas espreguiçadeiras, lugar com muito verde, sombra e serviço de bar disponível.

Cons:

O quarto achei antigo, carece uma renovação, uma luz na cabeceira da cama muito forte, que não serve pra leitura, sabonete só dispuseram de um no quarto, toalhas achei pequenas, não dispunha de um secador de cabelos, e as tomadas não tinham indicação de voltagem, demoramos a entender que pra se comunicar com a recepção era por um canal de watsApp, pouca informação. Também na reserva não tem a sinalização dos horários que são servidas jantar e almoço. O café da manha estava bom, porém pouca variedade, e fila pra pegar porção de ovos mexidos .... Poderiam colocar os ovos mexidos no bufet e disponibilizar alguém fazendo tapiocas por exemplo, séria melhor aproveitada a fila ... Penso que tem muito espaço pra melhorar os serviços, mais no geral é um lugar muito bom pra relaxar e contemplar a natureza e aproveitar um final de semana.

2025-12-24 • via Nuitee
K
Karem • family_with_children • br
7
Gostei, pelo preço cobrado precisa de melhorias na estrutura
Pros:

O lugar é tranquilo, bem verde, muito fresquinho com piscinas de águas quentinhas.

Cons:

A estrutura precisa passar por uma revitalização, está mal cuidada, falta funcionários para atendimento, o café da manhã poderia ter mais opções.

2025-12-17 • via Nuitee