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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Restaurant
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Room service
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Family rooms
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BBQ facilities
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Fax/photocopying
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Non-smoking throughout
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Grocery deliveries
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Wheelchair accessible
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Allergy-free room
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Kid meals
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Lower bathroom sink
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Outdoor furniture
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
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Key card access
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Happy hour
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Snack bar/deli
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Self parking (surcharge)
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Internet access
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Housekeeping on request
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Reception hall
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Japanese garden
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Secured parking
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Vegetarian menu options available
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Bulk dispenser for toiletries
Review Highlights
Categories
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Property Description
Convenient Location
Located just 3 km from Uberlândia city centre, Carlton Plaza Hotel offers easy access to key attractions and transportation hubs. Situated close to the bus terminal and the airport, guests can quickly reach their destinations.
Comfortable Accommodation
The pet-friendly hotel provides air-conditioned rooms with essential amenities such as a TV, minibar, and private bathroom. Guests can also stay connected with free Wi-Fi. The simple yet cozy décor ensures a relaxing stay for all visitors.
Dining and Leisure Options
Start your day with a delicious breakfast buffet featuring a variety of fresh options. Indulge in regional and international dishes at the hotel's restaurant, or unwind with a drink at the bar. For ultimate convenience, room service is also available.
Book your stay at Carlton Plaza Hotel for a delightful and hassle-free experience.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 3 years old stay for R$ 50 per person per night when using an available cot.
Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
Já havia avaliado anteriormente.
Avaliado anteriormente.
Avaliado anteriormente.
O hotel em si é bem bacana
Do estacionamento do hotel, pois deixei minha moto e furtaram a pedaleira do garupa
Quarto bom cama grande. A camarera é um doce muito boa e educada
O elevador é pessimo quando para da uma sensação que vai despencar. Tem dois. Um deles nao tem o botao do p , terreo, de modo que nao da para usa_lo para descer na recepcao. Quando chegamos a tv nao funcionava. Tentei interfonar o telefone nao funcionou. Desci e o recepcionista trocou a pilha. Subi novamente a tv nao funcionou. Nem o telefone para pedir ajuda. A camareira educada resolveu nosso problema e nos trocou de quarto que estava funcionando bem tanto a tv quanto o telefone.. No outro dia uma ligacao incoveniente veio a tona acordando minha bebe,, perguntei do que se tratava um rapaz veio lembrando que o checkin era as 12. Retruquei dizendo que estava longe das 12 e que ainda tinha tempo, ele se justificou dizendo que era pra saber se iriamos querer outro quarto, foi curto e grosso e desligou. Enfim. Nao foi uma experiencia agradavel, salvo somente a sra da limpeza.
Muito bom
Nada
Muito bom localização perto do shopping top dms
Falta da varanda mas nada de muito agravante
Check-in foi muito rápido e objetivo quarto confortável ar condicionado novo muito bom , nada a reclamar.
Como tinha um evento na cidade o hotel me parece que estava bastante ocupado e as vagas de garagem um pouco apertadas para estacionar camionetes .
Café da manhã muito bom. Localização também muito boa. No aspecto geral, uma excelente opção em relação custo-benefício.
Falta de estacionamento apropriado, pois o hotel estava cheio. Mas o atendente foi solícito e permitiu o estacionamento da camionete próximo à entrada.
Tudo perfeito,gostei de tudo
Nada a reclamar
Localização e funcionários
Nada
Funcionários educados, prestativos e atenciosos!
Estadia rápida mas confortável e agradável!
Ótimo custo benefício, ficamos em um quarto amplo, família de 04 pessoas, Janelas anti ruídos!
Café da manhã com várias opções de frutas, pães, muito bom!
Barulho que vem do corredor quando pessoas falam alto e barulho da descarga do andar superior.
Boa localização, limpeza dos quartos e bom café da manhã.
1º - Fiz a reserva para 2 quartos triplos com 3 camas de solteiro em cada quarto. Fiz a opção do Carlton justamente por esse diferencial. Ao chegar nos quartos estavam 1 de casal + 1 de solteiro. Também não foi atendido pela solicitação de quartos próximos. Relatei ao pessoal da recepção e eles disponibilizaram um quarto com 2 camas de solteiro + 1 cama casal. A minha esposa preferiu não mudar de quarto, pois já estava arrumando para o compromisso que tínhamos em Uberlândia.
2º - No dia do check-in, fomos informados que o café da manhã no sábado seria até às 10:00. Chegamos no refeitório às 09:30 e a atendente nos comunicou que o café era até às 09:30. Relatei que a informação foi repassada pela recepção no dia anterior, por isso chegamos nesse horário. Eu peguei um prato de lanche para os meus 2 filhos e para mim, mas quando eu fui pegar mais, 9:45, as atendentes já estavam concluíndo a retirada do buffet. Enfim, acho que faltou o bom senso de nos perguntar se iríamos servir mais antes de tirar as comidas. Depois eles esclareceram que o café da manhã é até às 10:00 apenas aos feriados e domingos e possivelmente o pessoal da recepção se equivocou no dia do check-in 1/5, feriado, achando que estávamos no sábado e o dia posterior seria domingo.
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