Hilton Garden Inn Iquique

Hotels
•
Hilton Garden Inn
8.6 (1524 reviews)
Av. Arturo Prat 1660 , Iquique , CL
+56 57 246 5200

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Good breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Overpriced for some services

Categories

Cleanliness
7.93
Multiple mentions of cleanliness issues, particularly with bathrooms and common areas.
Service
8.4
Generally good service described, although some reports of rudeness.
Location
9.44
Consistently praised for its excellent location.
Room Quality
8.39
Positive remarks about comfort, but issues with maintenance noted.
Amenities
8.92
Amenities like the pool and breakfast received favorable comments.
Value for Money
7.88
Several comments indicate that some felt it was overpriced for the service received.
Food and Beverage
8.93
Good quality of food mentioned, particularly the breakfast.
Overall Experience
8.9
General consensus is positive, with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 19:16

Property Description

Luxurious Amenities
Hilton Garden Inn Iquique offers a range of luxurious amenities, including an indoor swimming pool, fitness centre, and complimentary water bottle for guests. The perfect way to unwind and stay refreshed during your stay.

Convenience at Your Fingertips
With a 24-hour front desk, shuttle services, and on-site mini-market, Hilton Garden Inn Iquique ensures convenience for all guests. Enjoy services like room delivery, grocery options, and currency exchange without leaving the property.

Dining and Entertainment
Indulge in delicious meals and drinks at the on-site restaurant and bar, or grab snacks at The Pavilion Pantry mini-market. With Iquique's Casino and Cavancha Theme Park just steps away, entertainment is always within reach.

Book your stay at Hilton Garden Inn Iquique for a luxurious and convenient experience in Iquique.

Important information:

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.

This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.

To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Mon, Aug 31, 2026 until Fri, Sep 11, 2026
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: IQQ

Location

Property Accessibility

Total Disability Score: 35.71
Public Area
  • Ramp: Yes
  • Entrance Leveled: Yes
  • Pet Friendly: Yes
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: Yes
  • Restaurant Wheelchair Accessible: Yes
Elevator
  • Elevator Audio Signals: Yes
  • Elevator Braille Numbers: Yes
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

8.6
Based on 1524 reviews
Cleanliness: 7.93
Service: 8.4
Location: 9.44
Room Quality: 8.39
Amenities: 8.92
Value for Money: 7.88
Food and Beverage: 8.93
Overall Experience: 8.9
J
Janet • extended_group • cl
8
2026-11-06 • via Nuitee
C
Cesar • family_with_children • cl
10
Pros:

Excelente y cómodo

2026-11-02 • via Nuitee
K
Karla • solo_traveller • cl
5
Pésimo el mantenimiento y suciedad, solo tiene el nombre no vale la pena pagar .
Pros:

La ubicación excelente , el área de la piscina temperada bien, el desayuno bufet rico y el personal muy amable .

Cons:

En primer lugar llegando a la habitación los vidrios que tenían una vista espectacular no estaban limpios así que se veía el 50 % y no se apreciaba muy bien hacia el mar.
Andaban a pies descalzo los niños y quedaban sus pies negros de la suciedad de la alfombra de la habitación .
El aire acondicionado tenía un ruido que no dejaba dormir, pedí que lo fueran a revisar y no había personal de mantenimiento , así que lo tuve que apagar y hacía demasiado calor .
Así que la verdad que no fue como esperaba .

2026-10-30 • via Nuitee
P
Patricio • couple • cl
9
Volveré
Pros:

La pulcritud
La comida

Cons:

El ruido del aire acondicionado

2026-10-29 • via Nuitee
J
Juliette • couple • cl
6
considero que fue una estadía normal, y baja comparando el precio que pague.
Pros:

los cocineros muy amables, variedad de huevos, y frutas.

Cons:

desayuno el personal, de los garzones, cero amables, las piscina estaba todo como medio abandonado, desordenado, no había servicio de bar , pedí una habitación con vista al mar y los vidrios están tan sucios que poco se veía, teniendo en cuenta que pague mas por tener la vista al mar.

2026-10-29 • via Nuitee
P
Piñeyro silva • extended_group • uy
9
2026-10-28 • via Nuitee
A
Aguilera Olivares • extended_group • cl
8
2026-10-27 • via Nuitee
M
Mireya • couple • cl
10
2026-10-25 • via Nuitee
E
Espinoza • extended_group • py
10
2026-10-22 • via Nuitee
E
elisabeth • couple • cl
10
Comodidad y rica comida
Pros:

Desayuno muy rico y buena ubicación

Cons:

Mejoraría la reja del estacionamiento

2026-10-22 • via Nuitee
D
daniel • couple • cl
1
DECEPCIONANTE
Pros:

Bastante bueno y muy variado.
Algunos días los huevos no lucían muy saludables
Personal distraído frente a sus funciones, solo inmersos en situaciones personales y rutinarias y no en favor de los pasajeros.

Cons:

Qué nos abrieran la caja de seguridad mientras no estábamos en la habitación y sacarán mi billetera. Fue algo impactante. Se encontró en un lugar al fondo escondido y oscuro al lado de la caja de seguridad.
El fin de semana no había Jefe de Seguridad. El empleado de seguridad que hicimos subir nos explicó que solo esas cajas se podían abrir con una llave maestra que mantenían los miembros de Mantenimiento, Seguridad y Administración.
Yo dejé mi billetera dentro de la caja de seguridad con una clave personal. Cuando la abrí no estaba adentro mi billetera y solamente la caja cierra con la clave personal o con la llave maestra.
La recepción no permitió recorrer las cámaras del piso 9 en los horarios sugeridos. Solo se limitó a decir que a la habitación habían entrado la mucama y personal de mantención.
Hemos sido pasajeros en numerables oportunidades de este Hotel y a pesar de no tener la mejor opinión del servicio de los empleados en determinadas funciones por la realidad de la ciudad, nunca nos habíamos sentido tan inseguros como en esta oportunidad.
Sinceramente no estamos seguros nuevamente de ser pasajeros de este Hotel, aunque no lo descartamos.

2026-10-19 • via Nuitee
E
Engelbert • solo_traveller • cl
10
Pros:

Buena ubicación ya que contaba con playa cerca,restaurantes, bares y centros comerciales, las instalaciones bastante buenas y limpias, el personal bastante respetuoso y amigable

Cons:

Los vidrios/ventanales requieren un poco de limpieza

2026-10-15 • via Nuitee
J
José • family_with_children • cl
2
Esta vez´estuvo bastante mala, por la atención y servicios
Pros:

El desayuno horrible, no había varedad de pan, no había mantequilla, la reposición de las cosas casi nula, atenión mala.

Cons:

Llegamos a recepción y no había personal, tuvimos que esperar aporx 20 minutos a que llegara alguien, situación inaudita. Además el desayuno, dejó bastante que desear.

2026-10-14 • via Nuitee
M
Michel • family_with_children • cl
10
2026-10-14 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • cl
10
2026-10-13 • via Nuitee
R
Rodrigo • family_with_children • cl
8
Comodidad y buena ubicación.
Pros:

Buena ubicación, cerca de la peninsula donde estan los restaurantes y pub.

2026-10-12 • via Nuitee
E
erick • family_with_children • cl
10
Agradable
Pros:

Excelente hotel. Los recepcionistas y personal en general son muy amables. La piscina espectacular. En general un excelente hotel.

Cons:

Poca iluminación en las habitaciones

2026-10-12 • via Nuitee
L
Liey-si • family_with_children • cl
5
normal
Pros:

El desayuno esta bien, eficiente rapido y variado

la ubicación es muy buena, cerca de restaurantes y playa

Cons:

La piscina tenia muy mal olor, fue desagradable bañarse
El desayuno está bien, pero al menú le faltaba reposición de los alimentos que se habían terminado

2026-10-12 • via Nuitee
R
Roberto • extended_group • cl
6
Regular
Pros:

El gym, ya que estaba vacio

Cons:

En general ambienbtes muy cerrados, no se podría abrir la ventana y todo el aire se sentía a encierro

2026-10-08 • via Nuitee
J
jose • solo_traveller • cl
8
2026-10-08 • via Nuitee