Dukes Hotel Hakata

Hotels
7.8 (1434 reviews)
Hakata-ku Hakata Ekimae 2-3-9 , Fukuoka , jp

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Massage services
Hand sanitizer in guest room and key areas
Fire extinguishers
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
High prices

Categories

Cleanliness
6.76
Concerns about cleanliness including dirty bathtubs in multiple reviews.
Service
8.73
Positive mentions of friendly and helpful staff.
Location
9.27
Frequent praise for the convenient location near the train station.
Room Quality
7.22
Comments on rooms being smaller than expected and some damage to amenities.
Amenities
7.75
Limited amenities mentioned, particularly regarding breakfast options.
Value for Money
6.71
Concerns expressed over high prices relative to the quality of services.
Food and Beverage
8.26
Mixed reviews on breakfast quality; some found it luxurious, while others were disappointed.
Overall Experience
7.73
Generally a decent experience but with meaningful complaints that affected overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 08:17

Property Description

Convenient Location
Located just a 2-minute walk from Hakata Station, Dukes Hotel offers easy access to transportation and nearby attractions.

Comfortable Rooms
Experience comfort in air-conditioned rooms equipped with modern amenities such as an LCD TV, refrigerator, and tea maker. Relax in the well-appointed bathroom with a shower and bathtub.

Dining and Services
Savor a delicious mix of Italian and Japanese cuisine at Cafe Procacci, and take advantage of services like laundry and convenient drink vending machines.

Book your stay at Dukes Hotel Hakata and enjoy a convenient and comfortable experience in the heart of the city.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FUK

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    Wired internet is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1434 reviews
Cleanliness: 6.76
Service: 8.73
Location: 9.27
Room Quality: 7.22
Amenities: 7.75
Value for Money: 6.71
Food and Beverage: 8.26
Overall Experience: 7.73
U
UMEKI solo_traveller jp
4
Pros:

博多駅に近く観光としては最高

Cons:

1日目にお湯が出なかった
喫煙所がなかった

2026-05-09 via Nuitee
I
ibuki solo_traveller jp
10
2026-05-09 via Nuitee
A
Akiko couple jp
4
まあまあです
Pros:

清掃が綺麗にされていて、自分の部屋のある階にしかいけないのでセキュリティ面では安心でした。

Cons:

シャワーの温度調節が効かないのでシャワーの温度が低過ぎて寒かった。水圧も弱く使いづらかった。とにかくシャワーどうにかしてほしい。

2026-05-08 via Nuitee
西原 extended_group jp
8
2026-05-07 via Nuitee
A
antonio solo_traveller gb
9
Pros:

The friendliness of the staff and the smooth check-in

2026-05-06 via Nuitee
V
Viktória Anna solo_traveller nl
9
2026-05-06 via Nuitee
K
kaori solo_traveller jp
7
Pros:

駅近で、コンビニや薬局も近い。シャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーはよかった。

Cons:

基本的には綺麗だが、湯船に浸かったら、目につく所に髪の毛やカビがあった。(蛇口の下や手すりの下)
冷蔵庫がぬるすぎる!
ホームページにあるリフレグッズがなかった。

2026-05-06 via Nuitee
佐藤 couple jp
7
ワンチョイス
Pros:

ロケーション

Cons:

特にない

2026-05-05 via Nuitee
H
Happy Moon solo_traveller jp
7
Pros:

特になし

Cons:

フロントスタッフは、朝食付きだったのに、こちらから言うまで朝食券のことを忘れていた。
朝食は洋食を頼んだが、目玉焼きは白身部分は焦げていて黄身ほぼ生状態。素人が調理したのかと思うレベルでした。
お部屋は綺麗でしたが、バスルームは古かったです。

2026-05-05 via Nuitee
K
Keiko couple us
8
2026-05-05 via Nuitee
K
Kousuke extended_group jp
3
2026-05-04 via Nuitee
H
HAO-LUNG solo_traveller tw
10
適合短期旅遊初篩
Pros:

地點交通非常方便

Cons:

2026-05-04 via Nuitee
S
shohei family_with_children jp
4
駅遊び
Pros:

駅に近い

Cons:

設備が古い。提携の駐車場代が17時間で、2000円なので、チェックインからチェックアウトの最大20時間で2000円ならゆっくりできる。

2026-05-04 via Nuitee
健(Ken) couple jp
7
いろいろありがとうございました
Pros:

博多駅近く

Cons:

特になし

2026-05-03 via Nuitee
平田 solo_traveller jp
10
2026-05-03 via Nuitee
K
KAE solo_traveller jp
6
2026-04-29 via Nuitee
H
HIROMI solo_traveller jp
8
Pros:

ロケーションがとてもよく便利でした。

2026-04-28 via Nuitee
K
KATSUMI couple jp
7
嵐ライブ中で満足
Pros:

嵐のツアー中だったので、料金はまずまずかと。
駅近でした。
スタッフの対応は、良かったです。

Cons:

部屋に入った瞬間に、臭気が気になった。
空気清浄機を探したがなかった。空気清浄機を常設さしてほしい

2026-04-27 via Nuitee
Y
YICHENG solo_traveller tw
10
2026-04-27 via Nuitee
M
MAYUMI solo_traveller jp
7
満足
Pros:

駅近
喫煙可
スタッフの感じが良い

Cons:

ベットサイドにコンセントが無かった

2026-04-25 via Nuitee