This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Luxurious Amenities
The Fleuve Congo Hotel by Blazon Hotels offers a range of luxurious amenities including free WiFi, a tennis court, and an all-year outdoor swimming pool. The air-conditioned and soundproofed rooms are equipped with modern comforts such as a mini-bar, flat-screen TV, and a private bathroom with a hot tub.
Dining Options
Guests can indulge in a variety of dining options at the property, from buffet to American and continental breakfasts. The La Rivieira restaurant serves delectable international cuisine, catering to all tastes including vegan, vegetarian, and gluten-free preferences.
Convenience and Services
With a fitness center, concierge services, and a 24-hour front desk, the hotel ensures that guests' needs are met promptly. Additionally, the property offers airport shuttle services and is conveniently located just 45 minutes from N’djili International Airport.
Ready to experience luxury and convenience? Book your stay at Fleuve Congo Hotel by Blazon Hotels now!
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Great location.
Very nice property
RAS
La télé n’a pas Netflix ainsi que les autres applications internet usuels dans la majorité des cas.
Casse tête pour le parking lorsqu’il y a une activité à l’hôtel
La chambre était très bien, ainsi que la salle de bain
L'absence de spa, la longue attente pour avoir une chambre de disponible alors que l'hôtel ne semblait pas être full
Comfort
Nothing
Services and breakfast 🥞 very good.
N/a
Отель современный, в отеле все новое и модерновое, мебель, сантехника, качественные материалы, даже унитаз с пультом управления.
При отеле есть ресторан, который работает с утра до вечера.
Но все впечатление испортило две ситуации.
Первое, я приехал в 20:30. Говорят, номера еще не готовы. Я спрашиваю, это как? У вас же номер должен быть готов к 15:00. Говорят, да, но не все гости еще выехали. Я не понимаю, почему комфорт одних гостей должен достигаться за счет дискомфорта других? Пришлось еще около получаса ждать пока подготовят номер.
Второй момент. У отеля нет стандартных табличек "Не беспокоить". У них все цифровое, поэтому выбираешь из меню, статус DND. Я не хотел, чтобы кто-то заходил, поэтому выбрал этот статус. При выходе убедился, что он включен, даже оставил ключ внутри, чтобы мало ли, без ключа там все не отключилось.
Возвращаюсь в номер, вижу, что заходили и убирались. Основной вопрос, зачем? Зачем заходить, если статус "Не беспокоить" как раз для этого и придуман, чтобы никто не заходил. Клинер сложил вещи, как было удобно ей, а не мне. Но это ладно. Я оставил белую майку на кровати и, видимо, забирая белье с кровати в стирку, уборщица забрала и мою майку. Во-первых, я привык спать в майке, во-вторых, Киншаса была моим городом среди других стран Африки и постираться я мог только через 3-4 дня. У меня не осталось чистого белья. Прихожу в 17:00, вижу эту картину, звоню сразу не ресепшен. Говорят, мы вас поняли, мы свяжемся, мы все решим. Проходит два часа, тишина. Пытаюсь дозвониться на ресепшен в 19:00, не берут трубку. Спускаюсь в 21:00 и спрашиваю, решили ситуацию? Там никто не в курсе, опять приходится все объяснять. Говорю, просто найдите мою майку. Через час в номер поднимается менеджер, опять объясняю ситуацию, получаю ответ, что мы попробуем связаться с прачечной, но они, наверное, уже не работают. Так понятно, что в 22:00 они уже наверняка не работают, почему вы этого не сделали в 17:00 после моего первого обращения? Понятно, что никакую майку они не нешли ночью. Выезд в 7:00 утра, подхожу на check out, спрашиваю, какой результат? Они, как ни в чем не бывало, говорят, майку не нашли, но мы вышлем вам ее в вашу страну проживания 🤦♂️ Серьезно? Мне майка нужна в путешествии, а не в стране моего проживания. Раз уже накосячили, ну пошлите работника, купите мне самую простую майку. Не посчитайте меня капризным, но почему я должен решать те проблемы, которые вы мне доставили? Сначала зашли при статусе "Не беспокоить", потом тупо забили на случай с майкой.
L'accueil du concierge
Pas de possibilité d'accéder à YouTube par la télévision
It was clean
Only the location
La décoration
Rien
Très belle expérience, équipe très professionnelle , tout est parfait ( la chambre,le confort, la propreté…)Énorme merci à Madame Sylvie, Monsieur Murlhy et Madame Olfa pour leur professionnalisme et leurs gentillesse. Merci à Monsieur Beni de la restauration pour son professionnalisme et efficacité
Rien
Your guide to the flawless travel experience