VF Villa Florencia Hotel

Laute Musik von Mittags bis Abends am Pool...kaum Möglichkeit sich auszuruhen.

Mi experiencia no fue tan grata, el precio no es acorde a lo que se ofrece porque un hotel economico no es, te muestran fotos de cuando fue nuevo y no está así, para empezar los accesos son complicados, no hay estacionamiento suficientes y de las 2 entradas, uno es via rapida, y la otra tiene muchas escaleras para acceder, sin elevador y ni un bell boy que te ayude a subir maletas.

La habitacion no tenia secadora, debias pedir en recepcion y no hay suficientes porque siempre que pedi, nunca hubo, no tenia caja fuerte, menos vasos para agua, los insumos precarios e insuficientes, los colchones duros, almohadas que se hacen bolas, instalaciones falta de mantenimiento como el tubo de la regadera que estaba picado y aventaba agua encima del cancel mojando todo el inodoro, el piso y alrededores porque ademas el baño es muy pequeño.
La TV sin canales, solo tenia peliculas pero como el Internet es pésimo por ende se veía en pausas.

Te venden el paquete de desayuno incluido y no te informan que el desayuno que además NO incluye para niños, solo consiste en elegir entre 3 tostadas, tacos dorados o sopes.

El restaurante pequeño y solo 1 mesero qué no se da abasto para las 10 mesas, además que el aire acondicionado cuando hay pocas mesas ocupadas esta apagado. Los baños de las albercas están lejos y para llegar debemos acceder por escalones donde es peligroso ir mojado, además permiten el consumo de bebidas alcohólicas qué no son del restaurante en el área de alberca.

Que no cuentan con un paquete todo incluído, ese hubiera sido un plus a una estancia perfecta

Hoy diría que el restaurante ha mermado en su calidad , y el baño de la habitación que me tocó era extremadamente reducido

Calidad de la atención

La atención de la recepcionista fue terrible, tenía una obsesión con que nos robaramos las toallas

No hubo servicio de restaurante desde las 3 pm

El desayuno podría ser mejor, hace falta revisar contactos, algunos no funcionan correctamente

Es un hotel muy viejo y muy descuidado. Deben remodelarlo completamente por fuera y por dentro. El inmoviliario ( muebles , cortinas ... etc... y blancos (toallas , etc..) está definitivamente hecho garras.

El restaurante es deficiente en inmoviliario y la comida no es para nada agradable, tienen que capacitar a su personal porque no saben servir una mesa, pedí un te y me sirvieron agua fría, pedimos pan y la panera estaba sucia y la tapa se la puso bajo la axila .

Lavan el piso de la entrada de la recepción continuamente pero las escaleras son excesivamente resbaladisas y pueden causar un grave accidente. El piso no es adecuado para transitar con seguridad.

Que la picuna huele mucho a cloro y mi hijo se metió y su ropa salió manchada por el cloro pero todo lo demás muy bien es un excelente lugar

Quizá fuera recomendable que personal de mantenimiento hiciera algunos ajustes a la tornillería de los accesorios del baño que están algo flojos y desarmonizan la calidad y el esfuerzo del resto de los servicios del hotel.

Que me dijeron que habría una sorpresa en el desayuno y no hubo nada jejeje, pero todo bien. También me habría gustado que prendieran desde temprano el filtro de la alberca porque me gustaba nadar mas en la mañana que en la tarde/noche.

En el restaurante hacia mucho calor

La alberca requiere mantenimiento (mosaicos)