Donna Hotel Klosterhof

Hotels
7 (33 reviews)
Marktstr. 49 , Regensburg , de

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Safety deposit box
Hot tub/Jacuzzi
Solarium
Shared lounge/TV area
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Review Highlights

Pros:
Good buffet options
Friendly staff
Cons:
Lack of cleanliness
Inconsistent service quality

Categories

Cleanliness
6.14
Some reviews indicated dirt under the beds and an overall perception of the place being more of a family leisure facility than a hotel.
Service
7.61
Mixed reviews, with some positive mentions of helpful staff but also some staff appearing indifferent.
Location
7.15
Location comments were not explicitly detailed, but standard remarks about being in a popular tourist area apply.
Room Quality
7.6
Rooms were generally spacious and clean, however minor issues were encountered with furnishings.
Amenities
6.63
Amenities like the pool were mentioned as cold and some issues with play areas being in disrepair.
Value for Money
7.59
Most reviewers felt that the price for the service and offerings provided was fair.
Food and Beverage
6.14
While some meals were described as good and satisfactory, issues with cold and less tasty food were noted.
Overall Experience
7.11
Overall experience was mixed but leaned towards positive due to good price-value ratio and facilities despite some negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 06:05

Property Description

Luxurious Accommodation in Neukirchen beim Heiligen Blut

Indulge in Relaxation: Unwind in our indoor pool and hot tub after a day of skiing or cycling.

Exquisite Dining Experience: Enjoy delicious meals at our on-site restaurant and grab a drink at the bar.

Convenient Amenities: With free WiFi, a shared lounge, and complimentary bike hire, Donna Hotel Klosterhof ensures a comfortable stay.

Book your stay now at Donna Hotel Klosterhof for a memorable experience in Neukirchen beim Heiligen Blut!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: MUC

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    People 2 years old and over stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7
Based on 33 reviews
Cleanliness: 6.14
Service: 7.61
Location: 7.15
Room Quality: 7.6
Amenities: 6.63
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 6.14
Overall Experience: 7.11
N
Nicole • family_with_children • de
8
Pros:

Nettes Personal, gute Anbindung.

Cons:

Hallenbad könnte temperiert sein. Auswahl des Buffets könnte überarbeitet werden. Mülleinmer im Außenbereich ausbauen

2026-04-14 • via Nuitee
S
Sandy • family_with_children • de
7
Geht so...
Pros:

Zimmer war schön

Cons:

Essen ging so, eher Kantinenessen.
Kamin gegenüber von unserem Zimmer, direkt am Schlafzimmerfenster, war mega laut und man konnte das Fenster nicht offen lassen, sonst wäre Schlaf nicht möglich gewesen. Dieser hat sich immer eingeschaltet, dann wieder aus, dann wieder an und das die ganze Nacht.....;-(

2026-04-02 • via Nuitee
R
Rebecca • family_with_children • de
7
Hätte mir mehr erwartet..
Pros:

Das Personal war sehr freundlich, die Unterkunft war sauber. Das Essen war - bis auf die fehlenden Angebote für Kinder - gut und abwechslungsreich.

Cons:

Auf den Fotos sieht man renovierte Zimmer, wir hatten ein nicht renoviertes, sehr in die Jahre gekommenes Zimmer.
Großer Minuspunkt war das Schwimmbad, die Wasser- und Raumtemperatur war extrem kalt - sehr enttäuschend, da das Schwimmbad einer der Hauptgründe für die Wahl der Unterkunft war. Wir waren nur ein einziges Mal dort schwimmen.
Leider gab es beim Abendessen keine speziellen Angebote für Kinder, hier hätte ich mir mehr erwartet.

2026-03-28 • via Nuitee
I
Ilona • family_with_children • de
7
Pros:

Miła obsługa

Cons:

Łazienka jest zdecydowanym minusem Hotelu.

2026-03-12 • via Nuitee
P
Philine • family_with_children • de
1
Absolut nicht zu empfehlen
Pros:

Leider nichts

Cons:

Die Gesamte Unterkunft ist leider sehr Renovierungsbedürftig. Das Essen ist grauenhaft und wenn man überhaupt noch was zum Essen bekommen möchte, muss man spätestens um 18 Uhr beim Essen sein, da trotz Essenszeit bis 20 Uhr ab 19 Uhr nichts mehr nachgelegt wird. Wenn es nach 18 Uhr ein Problem gibt ist man auf sich alleine gestellt, außer der Damen an der Rezeption kann dort leider niemand Deutsch sprechen. Die Cocktails schmecken leider auch nicht. Wir können die Unterkunft nicht empfehlen und würden nicht noch einmal hinfahren

2026-03-09 • via Nuitee
C
Camelia • family_with_children • ro
10
Pros:

Totul super ok.

2026-02-27 • via Nuitee
N
Noemi • family_with_children • de
10
Pros:

Kellemes, igényes környezet, külön kikapcsolódási lehetőséggel a játékteremben (darth, biliárd, csocsó)

Cons:

A reggelinél rántotta és bacon nagyon jó lenne a főtt tojáson és a bajor kolbászon kívül.

2026-02-22 • via Nuitee
V
Vanessa • extended_group • de
8
Ich würde trotz des negativen Schwimmbad Bereiches wieder kommen wegen Preis Leistung, super Essen und der Service
Pros:

Schöne Größe der Zimmer, sehr gemütliche Betten .
Balkon ist auch immer schön, sehr schöne Aussicht , leckeres Essen.

Cons:

Schwimmbad Bereich vorallem die duschen ekelhaft. Stinkt, schmutzig, Schimmel bedeckte Decke, kalte umkleidebereich , kein Föhn im Schwimmbadbereich.

2026-01-26 • via Nuitee
E
Eva-Maria • family_with_children • de
7
Pros:

Für diese Lage preiswert. Frühstücksbuffet war sehr ansprechend. Pool war für die Kinder gut.

Cons:

Alles etwas abgelebt. Lampen im Speisesaal flackern unangenehm.
Abendbuffet war etwas komprimiert. Das Wasser in Pool ist sehr kalt, so kann man es nur kurz nutzen, da man sofort friert, außer man würde es als Sportbecken nutzen.

2026-01-12 • via Nuitee
S
Silvia • family_with_children • de
7
2025-12-26 • via Nuitee
Y
Yvonne • family_with_children • de
8
2025-12-23 • via Nuitee
S
Séner • family_with_children • de
9
2025-12-15 • via Nuitee
J
Jiří • family_with_children • cz
8
2025-12-14 • via Nuitee
G
Günter • solo_traveller • de
8
Pros:

Sehr gute Auswahlmöglichkeiten. Das buffet wurde stets nachgefüllt

2025-12-10 • via Nuitee
F
Franco • family_with_children • de
5
2025-12-05 • via Nuitee
K
Katja • couple • de
9
2025-11-25 • via Nuitee
R
Rosalia Haydee • family_with_children • de
10
⭐ Ein schönes Wochenende trotz schlechter Bewertungen
Pros:

Das Hotel:
Das Hotel ist zwar alt, aber überhaupt nicht altmodisch oder heruntergekommen. Alles war gut gepflegt und sauber. Unser Zimmer war sehr groß, mit einem Extrabett für unser Kind – richtig praktisch und gemütlich! 🛏️✨
Das Zimmer:
Von Kälte keine Spur! An der Wand gibt es eine Heizung, die man auf jede beliebige Temperatur einstellen kann. Auf Stufe 5 ist es fast wie ein Ofen 🔥.
Das Schwimmbad:
Ja, das Wasser ist kühl – aber wärmer als jeder See in Deutschland 😅. Wenn man schwimmt und sich bewegt, ist es völlig okay. Mein Sohn war lange im Wasser und ging, wenn ihm kalt war, in den Jacuzzi, der schön warm war. Im Winter könnte das Wasser etwas wärmer sein, aber es war trotzdem angenehm.
Das Essen:
Einfach fantastisch! Für 240 € für drei Tage ist das Buffet wirklich ein Schnäppchen.
Ich habe gelesen, dass es kein Kinderessen gibt – das stimmt überhaupt nicht. Jeden Tag gab es ein anderes Menü und auch verschiedene Frühstücksoptionen. Spätzle (Mehl und Eier – also Pasta) und leckeres Fleisch, typisch deutsche Gerichte, Reis mit Tofu, Gulasch usw.
Perfekt, damit Kinder auch mal traditionelle deutsche Küche probieren 🇩🇪🍽️.
Das Personal:
Der junge Mann an der Rezeption war zwar ernst und sein Deutsch war so gebrochen wie meins 😄, aber er war freundlich und hilfsbereit.
Allgemein:
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, gemütliche Atmosphäre und die berühmte deutsche Kaffeepause mit Kuchen war super – viele Leute, gute Stimmung, Wein und Bier inklusive 🍰☕🍷🍺.

Cons:

Was man verbessern könnte
Billardtisch:
Eine Runde kostet 2 €. Ich finde, das könnte im Preis inbegriffen.
Kinderclub:
Leider nur von Montag bis Freitag geöffnet. Am Wochenende wäre das toll, ein bisschen Elternpause wäre schön 😜.
Freundlichkeit mancher Mitarbeiter:
Einige der jüngeren Angestellten wirkten etwas gleichgültig, da gibt es noch Luft nach oben.

2025-11-09 • via Nuitee
K
Karin • solo_traveller • de
7
2025-10-26 • via Nuitee
S
Sabine • family_with_children • de
8
Pros:

Das Zimmer

Cons:

Kaltes essen, wenig schmackhaft

2025-10-19 • via Nuitee
T
Tina • extended_group • de
6
2025-10-18 • via Nuitee