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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Family rooms
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Garden
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Tour desk
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Children's playground
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Breakfast in the room
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Valet parking
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Special diet menus - on request
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Vending machine - drinks
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Vending machine - snacks
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Outdoor furniture
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Coffee Shop on site
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Shallow end
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Access to health care professionals
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Central Location and Charming Amenities
Hotel Panamerican, just minutes away from Puebla Zocalo Square, offers a delightful stay with free Wi-Fi and a relaxing terrace with a pool.
Delicious Dining and Family-Friendly Environment
Indulge in traditional Puebla-style dishes at the on-site restaurant or explore nearby dining options. With a children’s playground and tour desk, this hotel ensures a memorable family vacation.
Convenient Facilities and Nearby Attractions
Enjoy comfortable rooms with garden or pool views, along with easy access to popular shopping centers and historic sites. Don't miss out on exploring Puebla Cathedral and Los Fuertes Historic Zone during your stay.
Ready to experience the charm of Hotel Panamerican? Book your stay now and create unforgettable memories!
Please take note to provide you with a better experience in our facilities, we inform you that the pool will be under renovation starting January 29 of the current year.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
La limpieza del cuarto fue muy buena, las camas muy bien, la alberca excelente temperatura del agua y limpieza muy buena.
Del cuarto se tapaba el lavabo y tenía un aroma a caño bastante fuerte, la tele no funcionaba así como el control, a la entrada la recepcionista del 2dro turno con muy mala cara y sin darme respuestas a mi estancia, cuando llegue me dijeron que podía entrar y después me sacaron debido a que no se dió la información correcta con la targeta de entrada, igual el chek in lo solicite a las 12pm pero fue a las 3pm a lo que me contestó, que ahí siempre ha sido así.... entiendo las políticas pero creo que no era la respuesta correcta, en fin en cuando a la comida bastante bien para el desayuno
El restaurante no me gusto, el bufet muy simple no había variedad, el último día preferi salir a desayunar
Gracias el bufet
Nada
Ubicación
Poca agua embotellada
La ubicación está excelente, la alberca e instalaciónes muy buenas. La atención muy buena.
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Muy buena atención
Se inunda el Parqueo demasiado con la lluvia, el restaurante no es muy bueno y no incluye el desayuno a pesar que lo ponen en los servicios disponibles. El baño se atascaba con el agua. Sin embargo fue una estancia muy segura y cómoda a pesar que la zona donde se ubica no es muy buena.
Las camas son muy cómodas
La alberca podría necesitar una renovación y las teles podrían ser inteligentes. Fuera de eso, excelente
Habitación limpia, desayuno aceptable
La habitación a pesar de estar limpia, le urge ya una renovación, detalles sencillos podrían hacer gran diferencia. Cortinas, ropa de cama, toallas, quitar alfombras viejas, por dar ejemplos. El personal no es grosero pero si poco cordial. En el restaurante no había varias cosas de la carta. En resumen no me parece buena la relación calidad precio.
Todo muy limpio y tranquilo
Habitación grande y comoda
Todo bien
La ubicación, muy cerca del centro histórico.
Las camas muy duras. La TV mal configurada. El baño necesita actualización.
Todo excelente
El servicio del personal de recepción, la ubicación y la limpieza
El servicio del restaurante, había solo una persona, tardo mucho en tomar la orden, en responder a peticiones, muy indiferente a las personas estaban conmigo (hablo de la comida NO del buffet)
Sugiero capacitar en cuestión de atención a clientes
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