21st Floor 360 Suitop Hotel

Hotels
•
Independent
Ben Yehuda 34, Jerusalem , Jerusalem , IL
972-2-6222721

listing image 1
Show all photos

Facilities

Fitness facilities
Express check-out
Free WiFi
Luggage storage
Express check-in/check-out
Designated smoking area
Concierge service
Elevator
Fitness facilities
ATM/banking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Nice staff
Cons:
Misleading description
Poor maintenance
Inconvenient layout

Categories

Cleanliness
1
The place needs better maintenance; water damage and frayed towels noted.
Service
1
Staff was nice, but there were issues with the office hours and lack of availability.
Location
1
The location is acceptable, but the layout of the hotel is misleading.
Room Quality
1
Bedroom and bathroom layout is inconvenient; description was misleading.
Amenities
1
Misleading claims about on-site fitness center; additional fees apply.
Value for Money
1
Overall experience was disappointing relative to price; felt deceptive.
Food and Beverage
1
Not mentioned in the text.
Overall Experience
1
Overall experience was very disappointing; will not return or recommend.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 23:37

Property Description

Welcome to 21st Floor 360 Suitop Hotel, where urban elegance meets exceptional comfort in the heart of Jerusalem.

Relax and Recharge: Enjoy access to our fitness center to keep up with your workout routine while away from home, ensuring you feel energized throughout your stay.

Modern Amenities: Each of our 14 air-conditioned rooms features a fully equipped kitchen with modern appliances, including a refrigerator and microwave, as well as complimentary wired and wireless internet access to keep you connected.

Exceptional Convenience: Take advantage of our express check-in/out services and 24-hour airport shuttle for a hassle-free arrival and departure experience.

Experience the vibrant culture of Jerusalem like never before—book your stay at 21st Floor 360 Suitop Hotel today!

Important information:

  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TLV

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
S
Shmone • solo_traveller • il
10
Pros:

נוף

2026-05-16 • via Nuitee
O
ODELYA • couple • il
9
Cons:

שהגקוזייי זה לא באמת גקוזי ..זה יותר אמבטיה...פחות מרגישים זרמים..

2026-05-12 • via Nuitee
אלחנן • couple • il
2
סביר מינוס
Cons:

2 קומות זה לא ציון .האמבטיה ישנה ויצא ממנה ריח של ביוב.
הספה ישנה מוכתמת ולא נוחה

2026-05-10 • via Nuitee
R
RAMI • family_with_children • il
10
סוויטה מושלמת אחזור בעתיד
Pros:

סוויטות מפוארות ממש מעוצבות יפה מיטות נוחות ארוחת בוקר משובחת נציג מטפל בהכול יש פלטה מיחם לשומרי שבת פשוט מדהים

Cons:

קצת רעש במסדרון בלילה אבל ממש בקטנה

2026-05-04 • via Nuitee
M
Magi • solo_traveller • il
7
Pros:

מיקום בלבד

Cons:

הגישה למקום אין קבלה 24/7
שהיה לזוג נחמד לא מעבר לזה .לקחנו 3 חברות
המיטה ה3 נמצאת ברבע חדר דחוס לא נעים בכלל
אכסניה טובה יותר.
א. בוקר לא במקום ניתנו שוברים למסעדות בעיר
מאכזב.
יקר ולא מצדיק

2026-05-03 • via Nuitee
T
tauber • solo_traveller • il
10
Pros:

הגודל והנוף

Cons:

שירותי לא מספיק נקי

2026-04-22 • via Nuitee
אורי • couple • il
8
תמורה טובה למחיר, נמצא במיקום פצצה.
Pros:

מיקום מצוין, מרחק הליכה מהכל - לא היינו צריכים אוטו בכלל.
יש מטבחון מאובזר ואפילו הביאו לנו שמן זית. המקום מרווח, שתי קומות חמודות והמיטה גדולה ונוחה. יש 2 טלוויזיות והרבה מקומות אחסון.
תמורה טובה למחיר - מרגיש שקיבלנו דירה חמודה ולא סתם עוד חדר במלון.

Cons:

הניקיון לא היה ברמה שציפינו. כשהגענו היו שיערות על הכרית והשירותים והאמבטיה היו קצת מלוכלכים. ביקשנו שיחליפו גם את המצעים יחד עם הכריות אבל סירבו לנו בהתחלה בצורה לא ממש נעימה.
היה חסר במטבח תרווד וסבון כלים, זה היה יום שבת ולא היה אף אחד בקבלה אז היינו צריכים לחפש במקלט שבקומה (שגם משמש כמחסן).

2026-04-19 • via Nuitee
עדן • extended_group • il
3
לא אחזור לשם
Pros:

רק את המיקום

Cons:

החדר היה שבור בברז שלו, וידית עצמה של הדלת

2026-03-29 • via Nuitee
D
Doron • couple • il
8
2026-02-25 • via Nuitee
A
afek • couple • il
10
נעים ונהדר
Pros:

מאוד נעים ומרווח חדרים מעוצבים בטעם טוב וחווית שהייה נעימה

2026-02-24 • via Nuitee
R
Revital • couple • il
10
2026-02-24 • via Nuitee
J
Jeff • couple • us
8
Very accommodating
2026-02-24 • via Nuitee
Y
Yoni • couple • il
10
הלילה במלון היה מקסים
2026-02-11 • via Nuitee
F
FRANS • couple • za
10
It was perfect.
Pros:

Absolutely amazing staff. Awesome people.

2026-02-09 • via Nuitee
N
Natali • extended_group • il
10
Pros:

מיקום מדהים, 5 דקות ברגל מהשוק ו5 דקות ברגל ממחנהיהודה. מכונת קפה שווה פועלת כל הזמן, בר מים זמין. ארוחת בוקר במסעדה שווה. מאוד נחמדים ושירותים בקבלה.
הסדר חניה בחניון של הבניין במחיר יחסית מוזל ומאוד נוח.

Cons:

אין

2026-01-31 • via Nuitee
D
Dmitry • couple • il
10
Это было великолепно!
Pros:

Отличный отель, очень теплый, душевный. Оочень доброжелательный персонал! Помогли заселится раньше, спасибо за отличный отдых!

Cons:

Все было отлично!

2026-01-29 • via Nuitee
ליאל סטפני • family_with_children • il
10
חוויה מושלמת, נחזור שוב!
Pros:

אירוח מדהים, דירה מאובזרת, מיקום מושלם!!! נהננו מכל רגע.

Cons:

אהבנו הכל!

2026-01-21 • via Nuitee
D
david • couple • il
8
2026-01-20 • via Nuitee
O
Ofra • couple • il
3
2026-01-19 • via Nuitee
B
Benjamin • couple • ch
5
Nicht zum wiederholen
Pros:

Top Lage.

Cons:

Es ist kein Hotel! Die Parkgebühren stimmen nicht mit den Angaben auf der Website überein.
Die Whirlpool-Badewanne hat nicht richtig funktioniert. Das 2. Schlafzimmer ist nicht auf den Fotos abgebildet. Sobald man es sieht, weiss man warum. Das Wifi funktioniert nicht gut.

2026-01-13 • via Nuitee